第01章 高情商就是用说话开拓幸运人生

高情商就要懂得控制好情绪

人需要依靠两条腿，才能把路走好。人生同样也需要两条腿，才能飞黄腾达。一个成功的人，仅仅拥有高智商是远远不够的，所谓独木难支，在各行各业都需要密切合作的现代社会，一个人即使能力再强，也不可能仅凭一己之力就获得成功。聪明的人不仅依赖自己的能力获得成功，也会懂得借助于他人的力量，甚至还会团结敌人的力量为自己所用，由此可见，聪明人的力量绝不仅仅只限于自身，而是能够团结一切可以团结的力量，从而最大限度地增强自己的实力，让自己变得更加强大。

一个成功的人不但有着超强的能力，也不仅仅得道多助，最重要的是还能够控制自己，驾驭自己。有些人虽然能力很强，但是往往很容易冲动，动辄就会歇斯底里，甚至失去控制，这样的人无论如何也无法获得成功。综观古今中外，大凡有所成就的人，尤其是那些气度非凡的领导者，无一不是淡定从容、泰山崩于顶而色不变的人。作为国家的首领、军队的统帅或者是实验室里的主管，假如他们遇到一点情况就马上惊慌失措，也就无法成为一个合格的领导者。由此可见，虽然我们只是普普通通的人，也没有多么出奇的能力或者天赋，但是为了主宰自己的命运，我们依然应该努力控制自己的情绪。

通常情况下，一个人要想控制自己的情绪，首先应该拥有自觉性和主动性，时刻对于情绪保持敏感的状态。其次，还要拥有深刻的洞察力和超强的理解力。只有知道情绪的来源，知道情绪问题的根源所在，我们才能更好地解决情绪问题。再次，从本质上来说，情绪实际上是人生的一种推动力，我们唯有合理利用情绪的推动力，才能使其对人生起到积极正向的作用。最后，我们还要拥有能够从情绪中跳脱出来的能力，也就是情绪的摆脱力。尤其是遭遇负面情绪的时候，如果能够及时摆脱负面情绪，恢复积极主动乐观的心态，则无异于成功止损。总而言之，能否主宰情绪对于人生的影响是很深远的。任何情况下，我们都要努力成为情绪的主人，而不要任由情绪摆布和捉弄。

有一天，担任陆军部长的斯坦顿满脸怒气地来到林肯的办公室告状：“气死我了，我觉得我是非常公正的，但是那些可恶的家伙却说我徇私情，故意包庇一些人……”看到斯坦顿怒气冲冲的样子，林肯说：“你何不现在就坐下来写一封呢，你可以在信里狠狠地反击那些诬陷你的家伙，让他们尝尝你的厉害。你甚至可以狠狠地骂他们一顿，让他们知道你可不是好欺负的！”斯坦顿接受了林肯的建议，马上坐下来在林肯的办公室里写了一封措辞激烈的信，并且把它交给林肯过目。

林肯一边看信，一边大声叫好：“太好了，太好了，你说得好极了。我们就是要这样，以牙还牙，以眼还眼，看看谁以后还敢诬陷你。你写得激情昂扬，简直太绝了。”看到林肯对信赞不绝口，斯坦顿马上找出信封，准备把信装好寄出去。不承想，林肯却问：“你准备干什么？”斯坦顿被问得一头雾水，说：“当然是把信寄出去啊！”林肯马上严肃地说：“不要这么做。你这封信是正在气头上写的，言辞激烈，对于事情的好转一定毫无好处。大凡是怒气冲冲时写的信，我通常会把它们扔进壁炉里烧掉。你也不要把这封信发出去，其实你在写信的过程中义愤填膺，已经消除了怒气。现在就把它烧掉吧，马上开始写第二封回信，你一定会心平气和很多。”

对于斯坦顿的怒气，林肯为他找到了一个很好的发泄口，但是他却并不支持斯坦顿把这封怒气冲冲时写的缺乏理智的信寄出去，以免事态更加恶化。这就是林肯的高明之处，也是他能够作为日理万机的总统始终保持情绪平和、理智平静的原因。

朋友们，你们在生活中也一定会有歇斯底里、被愤怒冲昏头脑的时候，不妨也采取林肯的方法，找一个合理的宣泄渠道发泄自己的怒气吧。等到心平气和之后，再来着手处理问题，也许才会找到最好的解决办法。如果人生之中我们始终能够控制情绪，主宰情绪，一定就能少一些误解和矛盾，多一些宽容和谅解，我们的人生也会因此而更加精彩！