1.5 小结

人们研究大数据其实就是一个求知的过程，它的最终目标是怎样从已知中获取方便，进而能够相对准确地预测未来、探索未知。这就需要了解大数据、管理大数据、共享大数据、使用大数据。狭义上讲，当数据量超出现有的计算环境所能处理的时候就是大数据了。那么，这就需要Work Hard、Work Smart、Getting Help来应对。广义上讲，大数据就是数据服务以及提供服务的相关的产业。泛义上讲，大数据就是“数据+”——数据与各行各业的结合。伪义大数据则是推进大数据所需要的市场热潮。

当我们清楚了我们处在什么“义”上的时候，一定不要忘记大数据是一门科学。既然是一门科学，它就具备科学性的特征，切不可混淆“四义”。大数据应用最多的应属客户关系的维系、拓展、升级，也就是客户关系管理（CRM）系统的技术化。说得直白一些，就是“推荐系统”——根据客户以往的消费、浏览行为推送有一定关联度的产品和信息。大数据在现阶段所研究的广度和深度都是缺乏的，切不可盲目跟风。