Question13：为什么地产策划工作显得特别庞杂？策划人的晋级之路究竟如何？

地产策划工作相比于其他很多工作，都显得庞杂许多，这恐怕是很多地产营销人的共同看法。地产营销工作的庞杂是由行业的复合特性决定的，地产是一个产业关联度非常高的行业。因为涉及的行业众多，也就迫使地产营销人要懂得更多。简单盘点一下，地产营销工作至少涉及数十个门类的知识，如建筑工程、按揭金融、园林设计、室内装修、成本定价、媒体推广、广告设计与文案、案场销售、客户服务等。

地产营销人每天都在“跨界”，从一个领域到另一个领域。当大量工作交织在一起，就会呈现出一种“剪不断，理还乱”的局面，对一个人的心智和体力是非常大的挑战。也有同行调侃，说在地产营销领域，女人当男人用，男人当牲口用。因为做这一行，仅有高转速的脑子还不行，还一定需要有强健的体魄，否则大量的工作如山崩塌，直接能把人给淹埋。

行业决定职业，行业的复杂性也决定了职业内容的庞杂。在这种情况下，策划人的职位晋级之路又是如何？不同级别的策划人需要具备什么样的能力？每一级别的成长周期大约多久？这些问题恐怕是每个策划新人都特别想了解清楚的。

任何一个策划人，根据他在项目和公司所管理的事务不同，大致可以分为三类，从低级别到高级别分别是“技术执行者”、“项目管理者”和“公司运营和管理者”，每向上成长一个级别，都意味着能力的升华。这三种角色正是策划人成长的三级阶梯。

第一类人：技术执行者

从入门新人到高级策划师，都属于技术执行这一类。他们主要负责项目具体的技术输出和事务执行。这一类别又可以细分成：助理策划师、策划师和高级策划三个级别。

首先，我们谈谈助理策划。

助理策划师就是刚入门的新手，在这个阶段能够建立起对于行业和职业的初步认识，掌握地产行业的基础概念，能够参与日常的执行工作，并且逐步掌握各种工作软件，积累一定的专业技能和职场生存智慧。助理策划师对于知识的汲取欲望是最为迫切的，他们几乎一片空白，对于任何知识、各种工作都充满热情。同时，助理策划又是最为敏感和脆弱的，他们害怕表达观点，害怕工作失误，他们就如同孩子一样，弱不禁风。这个阶段他们所经历的种种人和事，都会不可抗拒地转化成他们成长的基因。因此，对于一个策划新人而言，除了入对行之外，还需要进对公司，找对“师傅”，这些都至关重要。

一家持续有质量成长的公司能够给策划人源源不断地提供成长营养，有规范的职业要求，有严格的“传帮带”计划，有强大的知识管理平台，有向上的企业文化，最重要的是能够让你树立起专业的信仰。这些条件如同阳光和雨露，助力新人在地产沃土上快速成长。

如果公司不尊重专业，缺少合理规划，老板内心缺少格局，习惯性地靠非常规手法获取业务，他们也一定没有能力或是不太注重对员工的专业培养。策划人身在其中，忙于各种事务，成长却不得要领，野蛮生长。这种环境成长出来的“人才”，能使花拳，有时也能谋划出漂亮的策划案，但因为没有系统化的方法，误事的概率要高于成事的概率。

一家优秀的公司不仅仅能给你提供一份薪水，它还可能左右你的未来。一家缺少理想、野蛮生长的公司，除了能给你一份工资，它几乎从根部开始毁坏你的前程。

其次，我们再谈谈策划师的成长周期和要求。

从助理策划师到策划师，一般需要一年到一年半的成长周期。成为策划师，就证明已经拥有了一定的专业理解和沉淀，有时也能看到一些成熟气象，有单点突破的能力，但是还不具备纵观全局的能力，通常而言，他们更擅长后期的具体事务，但暂时还无力承担起思考项目发展战略出路的工作。

策划师在成长的路途中，职业目标会更加清晰，也懂得怎么样让自己成长得更快一些，但是，他们依然属于团队的基层，缺少话语权，扮演的角色也还是会议内容的记录者、基础方案的撰写者和具体工作的执行者。

纯技术输出和执行的最高“版本”，就是高级策划师了。高级策划师有对一定阶段内工作的系统思考能力，这也是与策划师最本质的区别。高级策划师拥有更强的专业能力，这是毋庸置疑的，相比策划师而言，他们专业系统化的程度更高，拥有一定的阶段观局能力，即管理项目的意识和能力。以具体的开盘节点而论，我们就可以看到两者的差距。策划师对于开盘的思考可能更多地聚焦于广告和活动组织，通常，他们思考最多的是如何提炼有冲击力的文案，如何让广告的画面更加吸引人，如何让开盘的现场组织更加合理，甚至是更富创意；高级策划师除了思考上述内容之外，他们还懂得从“市场竞争”和“目标实现”这两个角度思考项目自身的推广攻势、活动组织、价格制定、现场置业顾问配合等。

助理策划师、策划师和高级策划师是“技术执行者”的三个阶段，也是每个人要成长的必经之路，这个阶段的策划人，他们的学习重心是专业知识和实战技法，在实战中积累经验，在实战中找到差距和弥补不足。

第二类人：项目管理者

这里主要指经理级别的人。一般而言，从入行到成长为策划经理，大致需要四五年时间。策划经理都是从“技术执行者”成长而来的，他们拥有更加完备的实战能力和专业功底，对于职业和行业已经有了较为深入地认识和自我理解。相比“技术执行者”，除了技术纵深的差异外，说服管理者拥有了管理能力，能够根据公司和项目的具体情况设立营销目标，并且懂得围绕目标施以营销手法和管理之道，让策略“精确制导”，让团队保持激情，并肩战斗，并最终实现目标。

策划经理是稀缺型人才。我们在多年的招聘过程收上来的简历中，面试策划经理的人比例很小，而能通过面试的更是少之又少，我认为一个季度能够招聘到一个满意的策划经理已经算是颇有收获了，招人难，难于上青天，面试者难入“法眼”，主要原因体现在三个方面。

其一，不会低头拉车，只会抬头看路。这类人缺少有质量的实战经验积累，对于专业体系的梳理也十分缺失。他们擅于夸夸其谈，好高骛远，但当我问及其具体阶段的某个关键问题的解决方案时，往往王顾左右而言它。这类忽悠型的人，一定不予取用。

曾经，在一次面试会中，有一个面试者给我留下了很深的印象。他曾经在一家上市的代理公司工作过，后来又自己出来创业，在湖南常德一个小县城里服务过一个项目，最后却因结不到款，而决定再次出来谋一份工作。单从简历上看，他在大型的上市级公司工作过，应该拥有开阔的专业视野，他有过自我创业的经历，应该具备较强的项目管理能力，依此判断，他应该是一个不错的人选。在与其交谈的过程中，我才发现理想与现实的差距。此人若是放在秦末，那一定是陈胜、吴广之辈，坚信“燕雀安知鸿鹄之志”。他在代理公司工作时，就不安于现状，不屑于处理项目的具体事务，认为自己的职责就是管理他人。与他交谈中，他满口的行业大趋势、宏观政策等。一次偶然的机会，他获得了一个县城开发商老板的赏识，于是雄心发作，正式踏上创业之旅。在项目服务过程中，因为不具备解决系列问题的能力，终于被开发商老板弃用。在野蛮生长的大市场背景下，老板一怒之下以黑帮要挟，让他滚出项目，并分文不给，一次创业经历，让他输光了前期的所有积蓄。

与他交谈完后，我的心里很不是滋味。所有的感受都归结成8个字——哀其不幸，怒其不争。我想这样的故事绝非个案。缺少务实精神、眼高手低、期望平步青云的人是难得有好出路的，这样的“人才”我想也没有公司愿意录用。

其二，只会低头拉车，不会抬头看路。这类人做事勤恳，心态端正，有较强的执行能力，是较为出色的“技术执行者”，因其不具备项目经理所需的管理能力，当职位与能力不匹配时，我会选择削级录用，如对方不愿意，就只能放弃。

其三，能看路拉车，但后劲不足。这类人有一定的同等职务的工作经验，也有一定的技术能力和管理能力，在其身上看不到什么亮点，也挑不出什么明显的不足，他们所有的表现都是70分。他们有技术思维，但只是囿于常规；他们管理过项目，但业绩平平；他们期许未来，但不懂得规划现在；他们想语出惊人，但言语入耳时却柔软无骨；他们认为激情对于工作很重要，但却一脸无争。在他们身上，你看不到未来，他们一切都很普通，普通得甚至有点平庸。因此，一个有工作热情、有实战纵深、有思想沉淀的策划人是何其可贵，只有这样的策划人才会有大出路。

从公司运营者角度上看，策划经理是一个低投入、高产出、高性价比的职位，他们已经是熟手，不需要花费太多的时间和精力培养，他们能够直接给公司带来效益，而不需要花费太高成本。优秀的策划经理一定是公司的“宝”，对于顾问型公司而言，策划经理的基数大了，公司运行的“底盘”才能够平稳扎实，操作项目的数量和质量才会交互攀升，公司才更容易上新平台。

第三类人：公司运营和管理者

公司运营和管理者指的是总监级别以上的人。如果以“技术”作为策划职务高低的唯一评判标准，那么策划总监则属于最高职务，因为副总和老板是综合型职务，不以技术而单论的。因此，在一家公司里，总监是技术输出的最后评审，他代表着技术的最高权威。通常而言，策划总监的成长周期需要8～10年，策划总监与策划经理最大的区别在于，总监是技术管理型，而不是具体技术的输出者，他为项目导航掌舵，他一定要出现在项目重要的营销会议中，他共同参与项目和公司的战略制定，他必须拥有多项目操作的能力。一个优秀的策划总监需要有三种突出的能力。

■ 专业能力。要成为策划总监需要有足够的专业广度和深度，这是基础，也是立身之本；

■ 管理能力。管理团队人员，管理多个项目，管理公司某些板块的事务，因此，这就要求总监有很强的成本意识和赢利能力；纯粹的技术人员我们称为技工，而只有插上“管理翅膀”的策划人，才拥有成长为总监的潜质。

■ 商务能力。总监是技术职称，同时他也必须具备较强的商务能力，甲方的总监，几乎每天都会与大量的上下游公司谈合作，商务能力表现在商务接洽、商务谈判以及法律知识等方面；乙方的策划总监，就需要兼顾项目拓展、项目竞标，甚至是合同谈判。因此，不论甲方乙方，商务能力也是衡量一个总监是否优秀的重要指标。

策划总监再往上晋升，就可以成为副总经理、总经理甚至是老板了。这已经超越了“技术”论“职务”的范畴。自我创业，自己当老板，这是很多人的梦想。当老板可以享受到社会的各种认同和尊重，但是，老板也是集合各种压力于一身，如同烈日下放大镜下的光点，可以绽放辉煌，也可能把自己烧成一团灰烬。

策划人的晋升之路，就是从“技术执行者”到“项目管理者”再到“公司运营管理者”不断迈进的过程。每个职务的升迁都是能力的升华和挑战的再升级，只要心怀目标，脚步坚定，终有登顶的那一天。