第一节 个人计算机时代

电子计算机是人类在20世纪最重大的科技创造之一。自20世纪40年代诞生第一台用电子管制造的现代电子计算机以来，电子计算机的主要元件经历了真空管、晶体管、中小规模集成电路、大规模超大规模集成电路等4代。超大规模集成电路的发展，把计算机的主体——中央处理单元（CPU）集成在一个芯片上，称为微处理器，使计算机进入了微型计算机时代。

自从1981年IBM公司进入微型计算机领域并推出IBM-PC以后，计算机的发展开创了一个新的时代——微型计算机时代。微型计算机迅速普及，广泛应用于工业、农业、科学技术领域以及社会生活的各个方面。以前的大型机（Main Frame）、中型机、小型机的界限日益模糊并消失。随着微型机应用的普及及技术发展，芯片与微型机的功能和性能迅速提高，目前其功能远远超过20世纪80年代以前的中小型机甚至大型机。

到了20世纪90年代，随着局域网、广域网、城际网以及Internet的迅速普及与发展，微型计算机从功能上分为网络工作站（客户端，Client）和网络服务器（Server）两大类型。网络客户端又称为个人计算机（台式机或笔记本）。

相信许多普通用户接触到的第一个操作系统是微软的DOS。从那时起，随着DRDOS等一批早期竞争者的黯然退场，一部PC操作系统的历史，基本上就是微软公司操作系统的发展史。虽然，从DOS到今天的Windows XP（简体中文版）直至Windows 7，指挥千千万万台PC运行的操作系统历经多次重大变革，已经“面目全非”，但从它给整个PC产业界带来的数次“变革”中，我们不难看出，这些变革背后所体现出的无不是客户导向所引发的强劲动力。

一、视窗的胜利

1981年，为IBM PC配套的操作系统MS DOS 1.0诞生了。从那时起，到20世纪90年代初最后的6.11版为止，绝大多数用户的PC上运行的就是这个字符界面的操作系统。有过那种经历的人恐怕不会忘记，当时要想玩转DOS，专业英语知识、熟练的指法缺一不可，要不然，碰上了“File Not Found”等提示，一般用户还真会不知所措。“界面简陋却令人兴奋”的Windows 1.0于1983年研发成功，1987年微软又推出了Windows 2.0版，现在来看，在Windows的这两个早期版本中虽然引入了图形界面，但受制于当时的硬件水平，更多体现的是一种“技术演示”性质。

1990年，Windows 3.0和3.1版先后推出，引发了PC操作系统史上的第一次真正变革。这时，Windows虽然还只是DOS上的一个“外壳”，不能单独运行，但随着越来越多的ISV在Windows上开发出越来越多的应用软件，图形界面、所见即所得、鼠标操作的优势开始体现出来。

同时，除了在界面上更加为用户着想外，在内核上，微软也开始大动手脚，准备在原有的以保持兼容性为第一考虑的操作系统内核之外“另起炉灶”，研发一个全新的32位操作系统，彻底摆脱DOS的羁绊。为此，微软专门把原DEC公司VMS操作系统的主要研发人员“挖”过来担纲重任。功夫不负有心人，1993年，包括服务器和工作站两个版本的Windows NT 3.11正式面市。回顾历史，“NT”所代表的，可能并不仅仅是“新技术（New Technology）”，更多的是PC操作系统史上的又一次革命。此后，微软PC操作系统一方面开始根据家庭/个人用户和商业/办公用户的不同需求分成了两支齐头并进；另一方面，特别针对不同规模商业用户的需求，微软商用操作系统分成了工作站版、服务器版等多个版本，以更好地进军企业级应用。到后来Windows 2000问世时，更有“数据中心版（Date Center Server）”。

二、迎接个人计算机时代

与拥有一个相当优秀的NT内核相比，1995年问世的Windows 95，加上几乎同时面世的Intel奔腾处理器，在彻底淘汰字符界面的DOS的同时，更因为宣布Wintel体系时代的到来而在操作系统、乃至整个PC产业界引发了新的革命。同样是图形界面，主要针对家庭和个人娱乐及一般办公用的Windows 95，向以客户为导向的目标迈进了一大步，“开始”菜单的引入、即插即用（PnP）功能的实现、对主流多媒体设备的支持、DirectX编程接口的出现……使得配备了Windows 95的PC不再是专为办公所设，而是第一次从满足“消费者”需求的角度，全面拥抱了普通用户。

另外，值得一提的是，从Windows 95 OSR 2版起，IE浏览器开始与操作系统集成到了一起。千万不要小看这一集成，它一方面直接导致了靠浏览器起家的Netscape公司一蹶不振；另一方面，使微软数度以“垄断”的嫌疑被告上法庭。

继Windows 95之后，微软先后发布了Windows 98、Windows 98 SE和Windows ME三个面向家庭和个人用户的PC操作系统；而在商用操作系统领域，继Windows NT 3.11之后，微软相继发布了Windows NT 3.5和4.0两代操作系统，并在NT 4.0上采用了已被Windows 95充分验证过的成熟的用户界面。在那几年中，微软的两大操作系统家族可谓各司其职，Windows 9 ×系列负责验证全新的用户界面及其他易用性特征，NT系列则在纯32位内核的稳定性和可靠性等企业级特征上下工夫，其间的每一次升级，基本上都是此前两大家族成果的一次交叉使用。

不过，这两大产品线并存的状况到了Windows 2000发布时，已经趋于合二为一。虽然微软收回了“Windows 98是最后一代打有DOS烙印的操作系统”的预言，发布了Windows ME，但不难看出，从Windows 98时代开始的，对重要应用软件的Windows 98/NT双重操作系统认证，较之NT，吸收了更多“消费类客户”需求的Windows 2000专业版已经基本上能在稳定、可靠的内核与消费类应用软件的需求之间达成平衡，为下一代Windows XP“一统天下”打下了坚实的基础。

进入2001年，在面世的Windows XP中，高度客户导向的界面和功能设计则为业界揭开了一场应用软件设计的新的革命。这一革命首先反映在界面风格的全新变化上，更重要的体现在软件的设计思想和功能包装上。举个简单的例子，同样是对数码相机的即插即用和自动识别，以前的Windows只是提示说找到了一个新硬件，得由用户自己去打开“我的电脑”，找到那个新发现的硬件，然后进行相关操作；而按照XP的设计思想，当Windows发现有新的数码相机插入系统时，它不是简单地把它识别为一个“存储设备”，而是根据插入的是数码相机还是数码摄像机，提示用户是简单地“保存”文件，还是进行编辑、存储和通过电子邮件分发，更进一步，在通过电子邮件发送时，系统会提示用户按照不同的压缩比，在现有带宽下文件传送需要多少时间。可谓无时不在考虑用户的体验。伴随着Windows XP的推出，应用软件从“应用”时代进入真正的“体验”（XP）时代，打头阵的就是微软Office XP系列办公套件。

三、.NET天下

按照微软的计划，在业界和用户对Windows XP“令人震撼的外表”充分熟悉之后，下一步的重点是推出全线．NET产品，说得更精确一点，是．NET服务。与Windows ME和Windows XP中已经内置的“系统自修复”和“系统还原”等包含.NET理念的功能相比，在广泛采用了XML之后，真正的．NET服务使微软有能力把软件以某种服务的形式提供给有需要的客户；另一方面，.NET战略引领下的新一代操作系统将支持包括PC在内的各种智能终端；更有甚者，.NET战略和技术使得以PC为家庭网络中心、以P to P计算模式为基础的Home Network（家庭网络）环境和市场逐渐形成。用户将不再关心正在采用哪种操作系统，而是看谁能提供更好的服务。作者认为，“用之于无形，但又无所不在”，也许将是操作系统甚至应用软件的最终归宿。

四、个人计算机对人们生活的影响

对于个人来说，通过使用计算机和网络，人类的工作和劳动方式发生了许多改变。生产活动有劳动者、劳动工具和劳动对象三个要素。劳动者也就是人，是生产活动开展的主体，他们将决定劳动工具和劳动对象以及劳动方式的选择。同时，几个生产要素相互作用，其合作程度将会直接影响到生产的效率和结果。在生产工具和生产水平比较落后的时代，人们在付出了辛勤的劳动之后，收到的回报却十分有限。这正是受到落后的生产环境的制约。

随着人类社会的进步，科学技术不断发展，人类的生产方式和生产能力得到极大的发展。随着个人计算机时代的到来，这一改变更为明显。通过计算机和计算机网络的连接，人们可以足不出户地完成工作和学习任务，节约出更多的时间去处理其他的事，人们在行动甚至思想上都得到了解放。另外，人们可以借助计算机网络把工作思维和方法输入到机器，完成本来必须亲手完成的任务。在企业生产中，不仅可以通过计算机来对产品的外形、包装和性能做全新的设计，还可以通过计算机对产品的生产、包装和发配过程进行全程控制，节省大量的人力和财力。还可以把企业和公司里的计算机组合成为一个网络体系，由一台主机对分机进行控制，形成一个有效的连接网络，保证整个生产流程协调运行。通过网络进入生产过程，人们把原先大量的人力支配的生产环节节约出来，去从事更为灵活的生产活动，这是人类生产发展史上的飞跃。

计算机网络开辟了电子化管理的时代。计算机网络给政府部门的管理工作带来了新的方式和方法，实现电子化的政府管理模式。今后，上到高级政府职能部门，下到地方各级政府部门都可以通过网络，以电子方式来履行管理职能。可以建立专门的政府管理电子系统，发布管理通告，颁布新的政策法律和相关政府新闻，各级政府和部门可以从自身的管理方向出发，建立起电子数据库，为政策的出台和查询提供有效的帮助。另外，通过这些网络，有关部门可以及时了解相关的信息和基层群众反映的情况，从而及时做出政策调整。通过这个专门的网络，使政府和职能的管理工作更加清晰，对社会普通群众的透明度增加，使政府的行为更容易受群众监督，保证社会的稳定。另外，还可以通过网络投票方式决定相关政策的出台和重大决议的推出，提高公民参政议政的积极性，保证政府与群众的有效联系。

计算机网络对老百姓的生活也产生极大的影响。通过计算机和网络，人们拥有新的公共和私人生活领域。网络使人与人之间的沟通更加方便，使人与人之间的关系更为密切，使世界的距离越来越小。网络还提供任何人们需要的服务，比如收发信息、亲友联系、网上购物、了解及时新闻、收看电视节目以及完成工作和学习任务等等。总之，高效的网络系统将为人们解决几乎一切问题。

对现代社会而言，计算机及其网络的普及与发展，对社会生产和生活的各个方面产生了十分巨大的影响，特别是计算机作为一种生产和生活工具被人们广泛接纳和使用之后，其作用更为巨大。

首先，计算机推动社会生产力以更快的速度发展。人类社会经历了好几次技术革命，计算机时代宣告一场新的科技革命的到来。计算机和网络时代的主要元素就是信息，通过计算机和互联网，信息技术的发展空前加快，人们了解信息、传递信息的渠道增多、速度变快，信息的及时性和有效性更强。同时，信息技术的发展推动了与信息相关产业的进步与发展，如生物技术和电子技术等。一些新材料、新能源的开发和利用技术也在这一过程中获得巨大发展，促使科技作为人类社会第一生产力的地位更为突出，甚至逐渐上升为一种独立的力量进入物质生产过程，并成为决定生产力大小的决定性要素。

在计算机时代，信息变成一个重要的社会资源，成为社会发展所要依赖的综合性要素。借助于网络，信息资源的开发和利用更为简单。人们通过建立专门的社会、行业、企业和个人的信息网络和信息数据库，使社会经济的各个部门都能够把企业生产和经营决策建立在及时、准确和科学的信息基础上，推动整个国民经济的水平大幅度提高。近些年来，许多经济发达国家都陷入了一个经济增长率低，甚至经济衰退的怪圈，长时期内在经济低增长、零增长甚至是负增长上徘徊，导致这些国家出现了经济动荡和社会秩序混乱的情况，社会公众对经济复苏的要求十分强烈。在计算机和网络日益普及的今天，这些国家把推动经济再增长的希望押到了建设信息高速公路上，他们把大量的资金和人力投入到发展信息技术和开发计算机软件的行业，希望通过信息产业建设来挽救经济发展不力的局面。事实是他们的努力获得了巨大的回报，带来了国家经济的新一轮发展。目前，无论在经济发达国家还是发展中国家，通过网络延伸的产品已经在各行业中占据了重要地位，成为国家调整社会产业结构、推动经济发展的主要力量。他们已经越来越意识到，在今后的经济竞争中，对信息了解和利用的能力高低对竞争的结果将产生直接的影响。只有建立起高效的社会信息网络，才能为经济振兴获取新起点和一个有效保证。对一个国家如此，对一个企业也是如此。今后，企业参与市场竞争能力的大小将会在很大程度上受制于企业对行业信息的了解能力，企业只有在及时了解市场信息的基础上，才能有效地组织自身的生产经营活动；另一方面，在企业管理、生产销售和财务会计工作中利用计算机和网络通信技术，可以极大地提高企业的生产管理能力和各部门的工作效率。