微博营销:微时代营销大革命
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微特征

微博的本质属性是什么,是社区还是媒体?微博自媒体特性凸显,SNS仍为重要的人际网络。DCCI 2010上半年中国互联网调查数据显示:微博用户使用微博的目的主要为记录自己心情、寻找兴趣相同的群体、讨论共同兴趣的话题等,用户将微博作为一个即时信息的交流平台,相比较而言,SNS用户则主要使用SNS平台联系老同学,拓展新朋友等,将SNS媒体作为一个主要的人际交友网络,如图2-1所示。

图2-1 2010微博用户使用目的统计&2010 SNS用户使用目的统计(来源:DCCI)

微博更倾向于资讯传播自媒体类型,SNS个人展示特性明显。如图2-2所示,DCCI 2010上半年中国互联网调查数据显示:微博用户最喜欢的应用中,评论、关注、热门话题、转发分列前四位。SNS排在前两位的功能分别是日志、相册,产品应用偏好功能的区别反映出用户对媒体选择深层动机不同,SNS用户倾向于个人展示,微博则倾向于关注热门信息,即时信息,并对感兴趣的信息进行转发,形成以人为中心的自媒体。

图2-2 2010微博用户常使用功能统计&2010 SNS用户常使用功能统计(来源:DCCI)

如图2-3所示,从SNS用户的好友来源以及微博用户关注的内容或人的分布,更加印证了以上观点。在微博用户关注的内容分布中,行业专家、名人比例靠前,而SNS用户均以亲密关系的朋友、同学、亲戚、家人等为主要联系对象,微博用户获取行业信息、专业信息的动机明显。

图2-3 2010微博用户关注内容分布统计&2010 SNS用户好友来源统计(来源:DCCI)

微博更倾向于资讯媒体平台,SNS仍为垂直社区网站的特长。如图2-4所示,DCCI 2010上半年中国互联网调查数据显示:微博的媒体特性导致其更依赖于内容以及内容聚集平台,而门户恰恰具有媒体内容方面的先天优势,因此,在DCCI统计微博网站的覆盖率时,综合门户微博对微博用户的覆盖率高达92.3%,而垂直类微博网站的覆盖率仅为32.7%;相比较而言,SNS的特长则为垂直社区网站的特长,垂直SNS网站对SNS用户的覆盖率为95.6%,而门户对SNS用户的覆盖率为49.5%。

图2-4 用户使用不同类别的微博/SNS网站覆盖率统计(来源:DCCI)