2.10 领导临时交办的其他任务

人事专员的工作内容，大致如前文所述。新手有个熟悉、学习的过程，学会了，日复一日即可。当然，每月都会有些例外情况，要调整，也要沟通协调、请示汇报。

可以看到，这些工作包括：做表单、统计数据、核对数据、外出现场办理业务、电话邮件当面沟通。也有额外发生的工作，比如：体系审核时，要提供各种相关的人事数据，此时会比较忙碌，需要加班。

工作较多时，可能无法及时办理社保公积金等，有些员工就会来质询、“吵架”。人事专员干了一天活，碰到这种负面情况，会影响心情。由于Excel表不熟练、公式链接错误、数据不对，被主管、部门领导批评，也是常有的事。社保大厅、公积金中心的工作人员态度不好，排队人很多，导致心情很差，也是常有的事。相关岗位人员、薪资专员、财务部人员、车间人员、外地销售等，一部分人的性格不好、脾气很大、做事风格很牛、说话很拽，人事专员被“欺负”，也经常发生。对于这些情况，人事专员应调整自己的心情，积极面对。

此外，人事专员还要做好工作周报、月度总结、半年总结、年度总结等文字性工作。也要走OA报销自己的发票，或者领导的发票。

人事专员的目标是晋升为人事主管，或者平调为其他专员。这将面临更复杂的问题，或陌生的工作模块，我们将在后面章节中继续探索。