前言

亲爱的中国朋友们，大家好！

我们HRInstitute是一家在亚太地区开展业务的企业咨询与培训公司。在日本境内，以《商业模式思维的技巧》为题的相关培训与咨询，从1993年开始，已经持续为众多企业展开至今，是日本最为畅销的培训与咨询服务之一。

本书会将我们在为企业进行“新事业创造”和“现有事业战略改造”的咨询中，总结出的经验和技巧具体地介绍给大家。

商业模式如果只是被描绘出来，是没有意义的。描绘商业模式的目的是实现它，并取得商业上的成功。但实现商业模式的关键在于，商业模式中所隐含的战略。您所描绘的商业模式中，是否能找到明确的基本战略？

说到战略，不得不提到世界战略论的鼻祖，中国春秋时代由孙武所著的《孙子兵法》。

《孙子兵法》中所提出的“不战而屈人之兵”的伟大理念，是现代“蓝海战略”及“空白战略”的核心。在商业领域，即“寻找尚未有人涉及的领域，进行新市场开拓，如此形成独特的竞争优势，避免陷入与竞争对手的消耗战”的思维方式。

另一方面，在日本自古也有“三方利好”的思维方式，在大阪和江户商人中广为流传。“不仅仅考虑自身的利益，同时也必须考虑是否对顾客及社会有益”的一种思维方式。这种思考方式从长远来看，同样是非常关键的。如果无法给顾客留下好的印象，那顾客可能就会把一些不良印象告知他人，造成更多顾客的流失。

“不战而屈人之兵”以及“三方利好”这两种思维方式，乍一看似乎没什么关系，但其实他们的出发点是一致的，即他们都不是以击败对方获得胜利为目的，而是以皆大欢喜“Win—Win”的思维方式，有智慧地取得最终的胜利。

有趣的是，从2010年开始，以此类思维方式为核心的商业模式成功的数量，正在不断地攀升。

让我们稍许回顾一下，随着改革开放后中国工业化的推进，中国企业的实力也是突飞猛进。而这其中最突出的就是制造业企业，典型代表如华为、联想、海尔等。

但如今，被称为世界工厂的中国，其消费能力也为全世界所瞩目。于是，成立于2000年左右，以IT和服务业为主的企业，近年来十分景气。50岁以下的年轻经营者们，不断地开发着新的商业模式。比如阿里巴巴的马云、百度的李彦宏、腾讯的马化腾等。而相当多的IT及服务业经营者、高管拥有着欧美顶尖商学院的背景，推行着很多典型的欧美式的经营方式。

大家最熟悉的可能要数小米的雷军了吧。而雷军也被小米的粉丝们称之为“中国的斯蒂夫·乔布斯”。不仅仅是雷军的演讲风格，从Fabless经营模式（无工厂化）到智能手机产业生态链的构建、事业运营方式等完全沿袭了苹果的乔布斯流。

这其中共通的是，与股东、合作企业的关系处理越来越重要。即为了拓展新事业，或扩大世界范围内的销售领域，又或者是为了高速地成长，与已经存在的企业进行合作成为一个理所当然的选项。

换句话说，在一家公司的商业模式中，与外部相关者的关系及比重的设定已经变得越来越关键。如此一来，公司商业模式中是否涉及了华人或华侨的人际网，是否借助了亚洲人际网，是否构建了一个双赢的机制，成为现今评价商业模式好坏的一个基准。

在日本，软银集团的孙正义可谓代表。他不断积极地推动着与外部企业的合作与连携，包括与多家中国企业。因其对自身企业的愿景与强项极为明确，所以能够迅速找到实现商业模式所必要的合作伙伴。

IT的发展，使我们的地球“越来越小”，并不断推动着全球的一体化进程。在此潮流中，如果您描绘的商业模式，能够使自公司、顾客、合作企业、整个社会乃至所有的相关方都能获益的话，那无论您的公司现在有多小，您的生意一定会获得突飞猛进的成长。

还等什么呢，就让我们马上开始描绘迈向未来的商业模式吧！

稻增 美佳子

辉泉（上海）企业管理咨询有限公司 董事长