第35章 面试官体验卡(一)
前一天人事部已经和陈清岚说了今日的面试很满。刚开完早会,陈清岚就看见在前台方向,已经有了人在等待。所以陈清岚拉着孔姐,都没出会议室,直接让人过来就好。孔姐告诉陈清岚,可以在面试过程中,慢慢地添加自己的要求,然后给他们同步一下,陈清岚又赶紧记在自己的小本本上面。
当第一个人走进来的时候,陈清岚就觉得他不应该出现在这。一头黄毛,穿着无袖衣服,胳膊上惨不忍睹的纹身。拿过来公司让填写的简历,一看学历,高中。坐下的时候,都快葛优躺了。陈清岚当时就想像小时候,自己的老师拍桌子给自己说坐好一样告诉这个人,但是还是忍住了。
面试者东瞅瞅西看看,一脸吊儿郎当。陈清岚忍住让他直接出去的冲动,觉得说不定对方身上有闪光点的态度,清了清嗓子说道:“麻烦您介绍一下自己。”
面试者却很不爽的说:“你们不是让我写了吗?就简历上的。”
陈清岚的火也起来了,想着自己当年面试,求爷爷告奶奶似得,他怎么就这么理直气壮的?
孔姐在桌子下拍了拍陈清岚的腿,然后说道:“是想让您说一下自己的学习和工作经历。虽然能看到您的时间,但是了解不了内容,所以需要您讲解一下。”
听到这样的解释,面试者这才点点头,说道:“我吧,高中没上完就出去打工了,然后呢,做过很多的工作。别的优点没有,就是学习能力特别强。什么工作都能特别快的上手。你比如送快递,我上班第一天就开始自己去送了。”
孔姐点点头,表示很认可,然后微笑着说:“那确实还不错,请问您认为一家公司的员工KPI的制定标准应该是什么?”
“啥?K什么?”面试者有点慌。
孔姐翻了下简历,说道:“看样子您以前的公司可能不考核KPI,那我换一个问题问,原来公司的SOP是怎么设定的?”
陈清岚明白了,直勾勾的看着对方。
对方不知道怎么回答了。开始闪避陈清岚的眼神。
孔姐不抬头接着问:“OA经常用吗?习惯的OA软件是哪些?”
沉默。。。陈清岚憋着笑。
孔姐还不抬头,接着问:“VLOOKUP使用熟练吗?”
还是沉默。。。陈清岚心里开始点赞。
然后孔姐终于抬头,微笑的说道:“我们的待遇呢,底薪六千,周末双休,奖金季度结算。每一季度多一个月工资。年底再多一个月。外加年终奖。保险足额缴纳,补充商业保险一份。”
陈清岚一听,不对啊,这个待遇是自己都没有的,但是想着孔姐应该不会搞错,没敢说话。
面试人员听到这个待遇,明显肠子都悔青了。刚想说话,却见孔姐笑着说:“咱们的面试先这样,人事会在三天内给您答复。谢谢,慢走。”
听到这,面试者站了起来,有些犹豫的出去,孔姐看对方还想说话,赶紧补了一句:“麻烦您把门带上,谢谢您。”
对方一出门,陈清岚想笑还不敢大声笑,在哪咯咯之乐,不停地给孔姐竖大拇指。孔姐抱着膀子,有点小小的得意,在那说:“什么态度!还治不了你!”
陈清岚这会笑的快不行了,这才知道平日里看着和气的孔姐也是很有两把刷子的,问出了心中疑问,为什么孔姐说的待遇这么高。
孔姐这会也笑着回答:“为什么?就是让他后悔啊。这样出去还能帮咱们宣传。清岚,你可记住了,永远别和面试者吵架,也别说难听话,因为他们即使不来,有可能会推荐他们的朋友来。甚至可能会成为咱们得客户。人事、面试官,是一家企业的脸面,可不能丢这个人。”陈清岚从来没想过这些,一听孔姐这么说,仔细一想,还真是。
面试是一个双向选择的过程。怎么觉得一家企业高大上?第一个是办公环境,也就是装修、面积等,第二个就是面试官给人的感觉,如果面试官够优秀,会让人觉得这家企业优秀,如果面试过程不好,那么对这家企业肯定毫无好感。这也是为什么范晓寒让孔姐先带着陈清岚一起面试的原因。
把简历递给陈清岚,孔姐让陈清岚写下是否通过以及面试评语。陈清岚认认真真的画了一个大大的叉。孔姐笑着让陈清岚认真写,陈清岚奇怪,这种人有什么好写的。看到陈清岚真的一点不懂,孔姐又赶紧解释道:“你写好,我下面人还得录入系统作为人才库呢。万一他有一天再来,或者有人再邀约他,我搜索他的名字,就能知道他之前是否来过,面试结果是什么,原因是什么。这可是一笔宝贵的资源。所以,为了让你学怎么面试,我们人事部这次可是增加了不少的工作哈。哈哈,逗你呢。我从前一家公司来咱们这,就带来了一份八百人名单的人才简历库。嘘,别说出去吭。不允许的。”
陈清岚这才知道原来人事的工作也这么多的道道,跟着孔姐真的跟对了,不然这些东西是绝对学不到的。不过孔姐也是在给她卖好,聪明的陈清岚不会让这句话白白过去,奶茶点上,至于孔姐,先喝奶茶,其他友情自己一定后补。
后面几个面试的人员,终于正常了一点,不像第一个人这么奇葩,孔姐也笑,这种奇葩也很少见,没想到陈清岚第一个面试就能碰见。不过后面的面试人员都是平平无奇,没有什么特别的亮点,陈清岚都不是很满意,认真的写下面试评语。
一天下来,陈清岚没有面试到特别满意的人员,临下班的倒数第二个人,约的四点,但是一直没来,人事打电话也没人接。到了五点才赶到,前台问还面不面,孔姐本来说的算了吧,但是陈清岚却想起当时的自己,这才给了一个机会。
进门的小姑娘,让陈清岚仿佛看见了当年的自己,普通至极,进门之后也是先道歉,解释了一下原因,第一班车没有挤上去,就骑共享电车,骑了一半没电了,还没有换的地方,只得推着走了半天才找到,所以迟到。不接电话是因为自己一直在推着车子跑,实在是没有听到。
孔姐和陈清岚微笑着说没事,让小姑娘坐下。这时的陈清岚才反应过来,自己在这个小姑娘的眼中,是不是已经是一个成功的小白领,短短几个月的时间,自己原来已经改变了这么多,但是自己一直都没有发现。
心里对于这个小姑娘有了些许的期待,但是整体面试下来,却也是一般,让陈清岚不得不放弃。
就这样面试面了几天,中间一直没有陈清岚特别满意的。倒是又见了几个奇葩。
第一个奇葩是一个男生,带着一台iPad,据前台说,还自己备了一支派克钢笔,说自己用别的笔写字不习惯。面试过程中,把iPad拿出来,调出自己的简历,给陈清岚和孔姐看,但是和手写的没有任何区别,陈清岚还看见对方带的是一块劳力士金表,不过是非常老的款式,想来应该是父辈的,也是多次故意显摆出来,让他们看见。孔姐走了个流程,让对方回去。
第二个奇葩是一个大美女,确实很漂亮的那种,魔鬼身材凹凸有致,尤其是那个胸,让陈清岚自残形愧的裹紧了外套。。但是,你不觉得你来面试,穿的太少了吗?一进门看见面试官全是女的,还在那奇怪,问公司的高管没有男的吗,惹得孔姐一阵厌烦。等美女走了,孔姐告诉陈清岚,这种女孩不是少数,不是来上班的,是来调金龟婿的。
第三个小姑娘也是刚出学校,画着不合时宜的浓妆。进来之后非常自信,直言自己就是来当领导的,说自己的能力非常强,三个月之内就能升成至少经理级别。陈清岚听着面试人员在面试时就想着干掉自己,也是无奈,孔姐也懒得废话了,直接告诉她,面试她的陈清岚就是她的领导,小姑娘一脸不屑,说看不出来哪点像领导,直接让孔姐给赶了出去。
第四个小姑娘陈清岚还真觉得不错,面试的过程也还行,想着不行先录取了。结果前台小姐姐看面试人员出去后,进来问了下面试结果,犹豫片刻的说这个人她认识,工作能力是还行,但是吧,有一个毛病,喜欢勾搭男人。陈清岚一看,这个姑娘已经结过婚了,24岁的年龄。陈清岚大吃一惊,赶紧给前台讲,让她男朋友的哥们离这个女孩远点。孔姐直言,这个女孩面试不过关,不能用,不然等着销售部乱套吧。第一个上钩的可能就是张风。陈清岚笑着点头。
连着两天面试了各种奇葩的陈清岚,回到家,扶着头倒在沙发上。李灿灿问她招聘的怎么样,陈清岚无语摇头,把这两天的奇葩一个个的给李灿灿说,李灿灿笑的酒窝都出来了。最后陈清岚突然想起来问道:“灿灿,要不然你来吧!”李灿灿赶紧摇头,自己还是喜欢自由自在一点,最基本的,早上起不来。陈清岚劝了半天,李灿灿都笑着说不愿意,一直被说的李灿灿有点受不了了,这才告诉陈清岚:“兰兰,在我眼里,同事,同学,朋友,闺蜜,都是不一样的,不能混为一谈的。你是我最好的闺蜜,我不想失去你,所以不能成为你的同事。”陈清岚品味了一下意思,重重的点了头。
面试了几天一直没有结果,陈清岚多少有点着急了,和孔姐一聊,孔姐说没事,陈清岚太着急了,并且还告诉陈清岚,下午还有四个人来面试。她看了简历,都觉得挺不错的。让陈清岚心中又有了一点小小的期待。
一上午的陈清岚都有点心不在焉的,中午饭都没吃多少,就想看看下午的人怎么样。这两天范晓寒每天出现不到一个小时,也不知道他都在干什么。
终于在下午两点,刚刚上班,第一个面试者来了。
陈清岚看着手中的简历,于金金,男,20岁,大专毕业。之前在4S店做了一年的客服。抬头看了眼于金金,一个干干净净的男孩,白色的衬衫,黑色的裤子,小皮鞋,很得分的面试着装。有点紧张又充满了憧憬。让对方自我介绍,对方大大方方的说了一下自己的情况。陈清岚和孔姐互相看了一眼,都从对方眼中看出了满意。于是问了自己第一个关心的问题,离职的原因。于金金立刻回答:“您好,是因为那家4S店的距离太远,每个月的通勤时间过长,并且4S店不能在休息日休息。工作内容过于重复。所以自己想找一个离家近一点,并且有些挑战的工作。当然,金融行业的薪资,也是我重要的考虑原因之一。”回答不卑不亢,原因详细,可以接受,没有什么刻意修饰,很真诚。陈清岚问了对方一个范晓寒问过自己的问题:“如果有一天,我让你去做一件事,你的方法优于我,但是我就要求你按照我的方法来,你会怎么做?”
于金金想了一下,说道:“我会先和您说一下我的方法以及我的考虑。如果您不采纳,我会继续按照您的方法来。”
“会不爽吗?”
于金金犹豫了一下,说道:“说不会那是假话,但是我觉得领导会在领导这个职位上,肯定是有原因的,我相信后面会有别的事情让我知道,领导才是对的。”
陈清岚没有再继续追问,到这里已经够了。答案虽然不如当年自己的答案好,但是也算不错,主要是这个小伙子看起来很真诚,说的东西也都是比较真实的。
陈清岚点点头。孔姐简单的说了一下薪资待遇,问有没有问题,于金金微笑着说没有,临走之前又对二位表示感谢。陈清岚简直满意的不得了。
孔姐看着陈清岚的评语,笑而不语。