作者自序 重新认识宗庆后

从事企业战略管理研究20多年以来，我不止一次地问企业家朋友们一个问题：企业基业长青的关键是什么？这既是形而上又是真切关键的话题，也是我的研究工作所追寻的答案。然而，现实中，企业是异质的，答案可能是多样的，我希望从实践中寻找答案，也在如此践行。

读博期间，我在浙江和广东等地走访了100多家企业。那时，我像一个热血青年投身于革命洪流，对企业实践的渴求不亚于一位科学家对真理的追求。我曾蹲守在TCL集团门前，不希望错失了解企业的机会。我的目的很单纯，希望走进企业。我仍记忆犹新，2003年的一个夏日，温州市乐清市翁垟镇的一位小企业主热心地拿出账本帮我填写调查问卷，向我讲述创业的艰辛与喜悦。工作期间，我更是渴望跟上企业的步伐，用实践去丰富我的理论，这也是学者的本职。在实践观察中，我确信教科书上那些行业结构、企业资源、制度环境等经典理论正在被企业家们有意识、无意识地应用。但是，这绝非全部。改革开放40年来，中国的民营企业家们正在用双手创造着更多的智慧。

2017年年底，我供职的浙江大学管理学院做出一个令人兴奋的决定：记录中国优秀企业家的创新创业历史，弘扬中国企业家精神。我组织了一个调研小组，成员有学院教授、博士后和博士生，还有成都考拉看看的写作者，开始深入到娃哈哈集团。我们的目的同样单纯，我们想探寻宗庆后先生在那样一个艰困、彷徨、突破、喜悦交织在一起的年代，何以将一家被人瞧不起的校办小厂打造成受人尊敬的行业领军企业。我们不仅是去揭秘他成为“首富”的秘诀，更希望以他为典型，探索这一代中国民营企业家的精神内涵和管理智慧。

这并非易事，这项研究工作本身就是一场华丽的冒险。一来深感传统战略管理体系似乎已足够饱满，任何精致的增补都显多余；二来宗庆后先生和娃哈哈是如此独特，任何鲜活的发现又显另类。在娃哈哈人眼中，宗庆后是一名勇于开拓的卓越领导者，他们会说“宗总非常尊重市场规律，永远在现场”“他骨子里对政府非常信任，从不做违背政策的事情”“他是我们的家长，给我们安排住房”……更有很多令人动容的细节，外界鲜有知晓。

我们有幸采访了娃哈哈的所有高管、不同年代入职的员工代表、国内外的供应商和经销商代表。面对几十万字的访谈资料和丰富多样的一手素材，我不急于预设框架，因为这会固化思维，还原不出真实的宗庆后和娃哈哈。我们不断追问三个问题：娃哈哈给你的最大感受是什么？娃哈哈对你的最大冲击是什么？你会用哪一个词来形容宗庆后先生？内容分析涌现出了25个主题词：信念、忠诚、本源、效率、共享、实干、双赢、学习、眼光、敏锐、极致、零距离、诚信、创新、冒险、定力、专注、自控、仔细、全面、家长、边界、目标、系统、危机感。我们将这25个主题词进一步提炼总结，初步得出了宗庆后先生创新创业的“密码”：信念、创新、效率、实干、本源、共享、双元。

在我们看来，这7个关键词构造出了娃哈哈的四层次内驱式价值创造模型：信念驱动（家国情怀、实业振兴），理念先行（抓本源、重实干、践双元），行为聚焦（创新为本、效率领先），成果共享（政府、员工、伙伴、社会）。信念回答了为什么要创办企业，理念回答了用什么原则去创办企业，行为回答了靠什么来办好企业，成果回答了该如何处理企业的发展成果。“信念-理念-行为-成果”四个层次自下而上依次递进，形成一个强大的内生系统。这样一来，我们对宗庆后先生与娃哈哈的总结有了清晰的脉络，但还需要小心求证。

我知道娃哈哈是一家典型的企业家型企业，必须从宗庆后先生身上找到娃哈哈基业长青的答案。2018年4月12日下午，杭州清泰街娃哈哈集团总部会议室，我们有幸与宗庆后先生进行了深谈，我们直抵核心，求证疑惑。宗先生一如惯常风格，有问必答。答案如人，朴实无华，但切中要害。当宗庆后先生谦虚地说：“你们把我拔得太高了。”我认定我们先前的学理视角、真实表达是可行的。我们用一个初心的提问结束了这次宝贵的访谈，请宗先生用一个词来总结他30多年的创新创业历程，他毫不犹豫地说：“自强不息！”。

在本书的写作过程中，我们讲究学理的严谨，力求真实，用了大量与娃哈哈“功臣”们的深谈资料，参考了娃哈哈最宝贵的内部档案，引用了同行的许多研究成果。这些珍贵的素材，让我们看到了宗庆后先生和娃哈哈人的精神，就像本书的主题一样，笃定不懈地前行，自强不息地奋斗。

《礼记·中庸》有云：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”中国古人历来崇尚知行合一，谨言慎行。“笃行”意为意志坚定，坚持不懈。从宗庆后先生身上，我们看到，无论是他在人格上的表达，还是行动上的笃定，都将他与中国传统文化紧密相连。于是，“笃行者”作为本书之题再恰当不过。

感谢娃哈哈集团的创始人、董事长宗庆后先生。这位1945年出生的中国优秀民营企业家身上散发着大隐于市的气息。他是一位卓越的领导者，一个资深的战略家，一名朴实的实干家。在采访几十位娃哈哈高管和员工的过程中，我们感受到这位精神领袖带给企业的前景和能量。

感谢娃哈哈集团总经办主任杨永军先生，他为我们调研工作的高效组织让人叹为观止，他对娃哈哈精神的理解深入骨髓，他对娃哈哈的发展故事如数家珍，他给我们描述了很多原汁原味的场景。

感谢娃哈哈集团党委书记兼常务副总经理吴建林先生、技术副总余强兵先生、运营副总潘家杰先生、销售公司总经理沈建刚先生。他们大多是在娃哈哈工作20多年的干将，始终战斗在一线。他们从不同角度向我们阐述了宗庆后的领袖魅力、娃哈哈的创新发展。他们能回忆出娃哈哈的里程碑时刻，给我们提供了很好的研究参考。

感谢娃哈哈集团前投资部部长顾小洪先生，这位从娃哈哈兼并杭州罐头厂之后一直跟随宗庆后先生的元老，在娃哈哈全国建厂的高峰年份，这位投资部部长像一个斗士，积极扩张娃哈哈的版图。

感谢娃哈哈集团政治部部长兼工会主席叶峥女士、企业管理部部长王斌先生、人力资源部部长郑虹女士、工程部部长郭伟荣先生、外联办主任卢东女士、食品科学研究院副院长李言郡先生、总经办副主任郭晓玲女士、前党委副书记丁培玲女士、前市场部部长杨秀玲女士和李凤媛女士、华东片区负责人王海兵先生、下沙基地负责人蔡雷先生、党工部团委书记陈美飞女士、质检部戴绚丽女士、智能装备部周东先生、党工部岑颖颖女士……这里大部分是娃哈哈的老员工，也有新伙伴，我们从他们身上能看到娃哈哈精神的内涵和传承，能感受到宗庆后先生的愿景。一家基业长青的企业，能够与时代和个人相伴。

感谢娃哈哈的经销商、供应商代表们，他们是杭州至诚保健食品有限公司徐少云先生、义乌市保健品有限公司黄荣永先生、杜邦营养与健康大中华区总经理刘卫斌先生和张晔女士、桂林艺宇印刷包装有限责任公司总经理林美洁女士……在这些“娃哈哈人”身上，我们看到了宗庆后先生对合作伙伴的尊重和赋能、合作伙伴对宗庆后先生的感恩和支持，他们是历久弥新的命运共同体。

在写作过程中，我们很欣喜能够走进这样一家具有深厚积淀的优秀企业，要感谢娃哈哈大量原汁原味的档案资料，企业发展的关键阶段亲历者的回忆，将我们带入了当时的年代。早年，宗庆后先生主编和创作的一些作品，弥足珍贵。娃哈哈早年的文化作品《娃哈哈环球漫游记：世界知识文库》，外部财经人士梳理撰写的《宗庆后如是说》和《宗庆后内部讲话》等，让我们可以听到这位智者的声音。还有大量写作的关于宗庆后先生的作品，对我们了解这家企业、还原当时的情景起到了重要的作用。

还要感谢财经作家迟宇宙先生的力作《宗庆后：万有引力原理》，他在这本书中完整的故事描述和情节展现，让我们看到了更加立体的人物和企业。本书既是一个人的传记，也是一个企业的传记，更是一个时代的传记。

特别感谢崔永元先生的《口述历史》，在对宗庆后先生的采访口述中，我们看到的是一位普通人始终在平实地讲述，岁月磨砺后的人生不见波澜，实则一片惊涛。在娃哈哈高管的口述中，他们的一颦一笑、一张一弛，传递给我们的是不可名状的企业发展历史。

由衷地感谢我们的优秀团队，浙江大学管理学院院长魏江教授、吴晓波教授、陈凌教授、王世良教授、许小东教授、莫申江教授、施杰老师、杨洋博士、王诗翔博士，考拉看看张小军研究员、马玥研究员、熊玥伽研究员、李立研究员、陈兰研究员，在项目研究中我们一起激荡思维，才有了现在的作品。

最后要感谢这个伟大的时代，在中国大地孕育了一批优秀的企业家，让我们有机会见证历史。

一场华丽的冒险就此结束，新的冒险即将开始。在宗庆后面前，是下一个30年，在我们的面前，是一个新时代。

邬爱其

浙江大学紫金港校区

2018年7月30日