任务一 了解ERP沙盘的相关概念
一、什么是ERP
ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是20世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生的变革而提出的概念。ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)和信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。换而言之,ERP将企业内部的所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务和人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最高效益。企业资源包括厂房、设备、物料、资金和人员,甚至还包括企业上下游的供应商和客户等。企业资源计划的实质就是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低。可以说,企业的生产经营过程也是对企业资源的管理过程。
二、什么是沙盘
提到“沙盘”,很容易使人联想到战争年代的军事作战指挥沙盘或房地产开发商销售楼盘时的小区规划布局沙盘。它们都清晰地模拟真实的地形地貌,不必让其所服务的对象亲临现场,也能对所关注的位置了然于胸,从而运筹帷幄,制订决策。
三、什么是沙盘模拟
“ERP沙盘模拟”课程是在充分调研了ERP培训市场需求的基础上,汲取了国内外咨询公司和培训机构的管理训练课程精髓而设计的企业经营管理实训课程。“ERP沙盘模拟”课程的展开就是针对一个模拟企业,把该模拟企业运营的关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分设计为ERP沙盘模拟课程的主体内容,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,由受训者组成6个相互竞争的模拟企业,通过模拟企业7年的经营,使受训者在分析市场、制订战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,全面提升管理能力。
四、ERP沙盘模拟企业经营实训的作用
ERP沙盘模拟企业经营实训特有的互动性、趣味性、竞争性特点,能够最大限度地调动学员的学习兴趣,使学员在培训中处于高度兴奋状态,充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学内容形成深度记忆,并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中很快实践与运用。在沙盘模拟培训中学员得到的不再是空洞乏味的概念、理论,而是极其宝贵的实践经验和深层次的领会与感悟。
1.体验式的互动式教学,提高学生学习兴趣
“ERP沙盘模拟”课程不同于一般的课程,它类似于游戏,又不等同于游戏。在ERP沙盘上展示了企业最高层战略规划、营销策划与产品销售、产品开发、产品生产、设备改造与投资、物质采购、资金筹集与财务管理、团队沟通与建设等多方面。每个学生都能在游戏的过程中直接参与企业的模拟运作,体验经管类专业各科目理论。
(1)“游戏”式人才培养模式。
ERP沙盘模拟实训过程中,每位学生都充当某一角色,类似于游戏,每位学生都能积极参与,不再是传统理论教学或案例教学中以老师讲为主,学生听为辅,而是以学生操作为主,教师指导为辅。这种教学方式使学生在实训过程中,不会感觉枯燥和厌烦,短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种问题,学生们会主动以企业管理者的身份去共同分析问题,制定决策,组织实施。因此,ERP沙盘模拟教学能极大地激发学生学习的积极性,激发学习的潜能。
(2)“真枪实战”式人才培养模式。
ERP沙盘模拟课程是将真实的企业浓缩到实训室,形象逼真,使学生们身临其境,真正感受到市场竞争的激烈残酷,体验优胜劣汰法则。经过短短几天的训练,学生完成了真实企业中7年的运作目标。最终,有些企业生存发展壮大,有些企业破产。学生在成功与失败的体验中,学到了管理知识与管理技巧,强化了理论与实践的结合。
2.学生在模拟企业中直接参与各项管理工作
传统的培养学生管理能力的方法,是让学生到企业中亲自体验生产经营的全过程。在企业相关部门实训过程中,学生也有机会从最基础的事务做起,将课堂上学到的理论知识与实际接触的具体事务处理有机融合。通过实训,学生们了解了企业的业务流程,清楚地看到企业生产组织的各个环节都在做什么,如何来做。为学生走上实际工作岗位奠定了良好的基础。而实际上,学生在企业实训基本没有直接参与工作的机会。即使有机会,企业也多实行岗位制流程作业,实训学生练得再好,也只是做最基础的工作。只看到点,无法了解面。
而ERP沙盘模拟企业经营恰恰解决了这些难题。在ERP沙盘模拟企业里,提供了实际企业里几个最为关键的部门及职位:CEO(首席执行官)、财务主管、营销主管、生产主管、采购主管和间谍等职位。
3.全面提升学生的综合素质与专业知识的融会贯通
ERP沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统,还可以用于综合素质训练,使学员在以下方面获益。
(1)树立共赢理念。
市场竞争是激烈的,也是不可避免的,但竞争并不意味着“你死我活”。寻求与合作伙伴之间的双赢和共赢才是企业发展的长久之道。这就要求企业知己知彼,在市场分析和竞争对手分析上做足文章,在竞争中寻求合作,企业才会有无限的发展机遇。
(2)全局观念与团队合作。
通过“ERP沙盘模拟”课程的学习,学员可以深刻体会到团队协作精神的重要性。在企业运营这样一艘大船上,CEO是舵手,CFO(首席财务官)保驾护航,营销总监冲锋陷阵……在这里,每一个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其职,相互协作,才能赢得竞争,实现目标。
(3)保持诚信。
诚信是一个企业的立足之本、发展之本。诚信原则在“ERP沙盘模拟”课程中体现为学员对“游戏规则”的遵守,如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置及转产等具体任务的处理。保持诚信是学员立足社会、发展自我的基本素质。
(4)个性与职业定位。
每个个体因为拥有不同的个性而存在,这种个性在ERP沙盘模拟对抗中会显露无遗。在分组对抗中,有的小组轰轰烈烈,有的小组稳扎稳打,还有的小组则不知所措。虽然,个性特点与胜任角色有一定的关联度,但在现实生活中,很多人并不是因为“爱一行”才“干一行”的。更多的情况是需要大家“干一行”就“爱一行”。
(5)树立创新理念。
企业要发展就必须创新。在模拟企业中,各企业要想立于不败之地,也必须创新。在竞争过程中,不能一味地墨守成规,决策者应根据市场的发展变化,做出相应的反应和对策,只有这样,才能保持领先的地位。
(6)感悟人生。
在残酷的市场与企业经营风险面前,是“轻言放弃”还是“坚持到底”?这不仅是一个企业可能面临的问题,更是在人生中需要不断抉择的问题,经营自己的人生与经营一个企业具有一定的相通性。