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第55章 要想对方接受你的忠告,先要赞扬其优点
肥皂水效应:将批评夹在赞美中
卡尔文·柯立芝于1923年成为美国总统,他有一位漂亮的女秘书,人虽长得漂亮,但工作中却常因粗心而出错。
一天早晨,柯立芝看见秘书走进办公室,便对她说:...
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