第2章 解码自己：看清真实的内心，遇见最好的自己
皮尔斯定理：自知之明，一生光明
皮尔斯定理由美国贝尔电话电报公司实验室著名科学家、“卫星通讯之父”约翰·皮尔斯提出，旨在告诉人们：做人贵有自知之明。我们只有意识到自己的无知，才能进步。
有一只乌鸦，看到老鹰总是能抓到羊吃，而自己也和老鹰一样长着翅膀、尖嘴和爪子，于是它就想自己肯定也能抓到羊吃。可是，当它扑向羊的时候，不但没有抓到羊，还被羊角扎死了。
不难看出，这只乌鸦犯的就是不自知的错，它并没有清楚地认识到自己和鹰的差别，只是想当然地认为鹰能做到的，它也能做到，结果白白地送掉了性命。
与此同理，人若不自知，同样会非常危险。
春秋时期，有一段时间越国政治混乱，兵力疲弱。作为“五霸”之一的楚庄王认为，当下正是攻打越国的好机会，于是就要出兵讨伐越国。这时，有一个名叫杜子的人前来劝阻。他问楚庄王：“大王要攻打越国，为的是什么？”楚庄王答：“因为越国现在政治混乱，兵力疲弱！”杜子听后，意味深长地说道：“一个人的智慧就好比一个人的眼睛，能够看清楚很远的地方，却始终无法看见自己的眼睫毛。大王的军队自从被秦国打败，已经丧失了许多的国土，这是国家的兵力疲弱；有人在国内造反，官吏却无法制止，这是政治混乱。目前，楚国兵弱政乱的情况与越国不相上下，而您还要出兵攻打它，难道您就看不到自己的不足吗？”听了这一席话后，楚庄王立即取消了攻打越国的计划。
有很多人都像楚庄王一样，只看到别人的不足，却看不到自己的缺点。这样是很危险的，不自知的人很可能在战争中送命，在生活和工作中失败。所以，无论何时，我们都要谨记中国的那句古训：人贵有自知之明。
这也正是皮尔斯定理所要告诉我们的做人的精髓。若做不到“自知”这一点，无论身家显赫，还是大权在握，“不自知”都是一种危险。
不得不承认，人类的智慧可以认识世间的万事万物，却偏偏难以认识自己。因为不认识自己，所以自命不凡；因为不认识自己，所以性情狂妄；因为不认识自己，所以才会逃避；也正因为不认识自己，才会在自己的强项上重重地摔伤。
这个世界上从不缺少妄自尊大的人，但却罕有能够真正意识到自己无知的人。一个自以为无所不知的人，是一个真正一无所知的人。反而是越有智慧的人，越能看到自己的无知。
在古希腊雅典的一个神庙里，有一道神谕，上面说世界上最聪明的人是苏格拉底。苏格拉底却说：“我唯一知道的事，就是我什么也不知道。”神之所以说苏格拉底是世界上最聪明的人，是因为他拥有虚怀若谷的谦卑。天下最大的智慧就是这份自省自知的勇识。
为人应谦虚，而真正的谦虚，是在对自我进行过清晰的剖析后，意识到自己的无知继而流露出来的真实态度，而不是表面上做做样子而已。只有真正谦虚的人，才会采纳别人真诚的建议，促进自己改正不足。
人常说：活到老学到老，学无止境。不要让自大阻挡你前进的步伐。正所谓大智若愚，那些真正有大智慧的人，从不自以为是，而是处处都以“无知”的面目示人，并能意识到自己的无知，谦虚待人，不耻下问。
【豁然开窍】
学海无涯，没有人是无所不知的。意识到自己的无知，并没有什么丢脸的，反而是迈向卓越超群的前提。
人格构成理论：完善自我，超越自我
人格通常被称为个性。这个概念源于希腊语“Persona”，原来主要是指演员在舞台上戴的面具，类似于中国京剧中的脸谱。后来心理学借用这个术语来说明：在人生的舞台上，人们也会根据在戏中扮演角色的不同而戴上不同的面具，而这些面具就是人格的外在表现。摘掉面具后才是真实的真我，即真实的人格，它可能和外在的面具截然不同。
在心理学上，由于心理学家各自的研究取向不同，对人格的解读也有很大差异。一般来说，人格是一个人的独特思维、情感和行为模式。每个人都是由独特的才智、价值观、期望、感情、仇恨以及习惯构成，这就使得我们形成了一个个与众不同的个体。人格不仅具有独特性，同时也具有稳定性，这也决定了你以前是什么样，现在和将来都是什么样。
奥地利心理学家弗洛伊德通过对人的心理、性格、行为进行多年的研究，创立了“人格构成理论”。弗洛伊德认为完整的人格结构由三大部分组成，即本我、自我、超我。
本我是人出生时就有的固着于体内的一切心理积淀，是被压抑的、非理性的、无意识的心理本能，如生命力、内驱力、本能、冲动、欲望等。它就像一个小孩子一样，不考虑其他因素，只想满足自己。
超我与本我相反，是人格系统中专管道德的“司法部门”。它凌驾于自我之上，仿佛是社会道德训条、高尚道德的代表，来监督控制自我。它遵守的是一种道德原则，就像一个执法机关，随时监督你的道德准则和行为。
自我则介于本我和超我之间，是一个人后天学习形成的，对自身与社会的理智的认识。它正视现实，符合社会需要，按照常识和逻辑行事。它遵照现实原则，压抑本我的种种冲动和欲望以进行自我保存，另外也尽量使本我得以升华，将其盲目冲动、欲望引入社会认可的渠道。比如，抑制自己的欲望。虽然饿，但知道什么能吃，什么不能吃。这都是自我的控制和压制。
然而，自我、本我和超我三者之间是不稳定的，有时候会出现此消彼长的情况。如果把握不好，就容易产生人格问题。
本我、自我和超我之间不是静止的，而是始终处于冲突——协调的矛盾运动之中。本我在于寻求自身的生存，寻求本能欲望的满足，是必要的原动力；超我在监督、控制自我接受社会道德准则行事，以保证正常的人际关系；而自我既要反映本我的欲望，并找到途径满足欲望，又要接受超我的监督，还要反映客观现实，分析现实的条件和自我的处境，以促使人格内部协调并保证与外界交往活动顺利进行，一旦不平衡时就会产生心理异常。
刘薇今年25岁了，至今还没有男朋友。主要是因为家教比较严，父母不让她在外面胡乱认识男人。他们说，碰到合适的会给她介绍。在他们看来，主动去找男朋友的女孩都比较轻浮。刘薇也认为父母说得有道理。于是刘薇将那些追求者全部打入“冷宫”，不再来往。
可是在生活中，刘薇又很想引起男性的注意。一个偶然的机会，她结识了一个网友，每天他都准时上网。她感觉和这个朋友聊天很放松，生活中遇到的事也会向他倾诉，有的时候甚至想给他打电话。刘薇自己也很纳闷：我一面排斥男人，一面却又想引起他们的注意，是不是我有什么毛病？
当然了，刘薇没有什么毛病。这只是她在人格上的一种冲突。一方面，她觉得自己应该听父母的话，做个守规矩的女孩，不能在外面瞎谈男朋友，以免影响自己的名誉；另一方面，她又希望被异性欣赏与接纳，在与男性电话聊天时满足了自己的心理需要。所以，她就会出现一方面拒绝男性的追求，一方面又想打电话给他的矛盾。这就是她的本我与超我在不断地斗争。
刘薇需要做的是逐步改正自己的观念，毕竟现在不是封建社会，女孩子也可以有正常的男女交往。当然，她也应该把握好交往的分寸。总之，要协调好本我和超我之间的关系，掌握好其中的平衡，尤其要避免走向两个极端。
一个真正健康的人格中，自我、本我、超我这三个组成部分必须是均衡、协调的。我们要使自己有一个完善、健康的人格，就应该学会平衡并协调自我、本我和超我这三者的关系。
【豁然开窍】
只有处理好本我、自我、超我三者之间的关系，我们的心理才不会发生异常，才能使自己的性格趋于完善。
焦点效应：你没有自己想象的那么重要
某一天，你换了一个新发型，改变了以往的穿衣风格，穿了一件过去从来没有穿过的蓝色裙子，当你走出家门以后，不论是在上班途中，还是进入公司的大门后，你都会感觉所有的人都在看着自己，都在对自己的外貌和穿着品头论足，这种现象便是心理学中所说的“焦点效应”。
焦点效应，也叫做社会焦点效应，指的是人们常常高估周围人对自己外表和行为的关注度。也就是说，人类往往会把自己视为一切的中心，并且直觉地高估别人对我们的注意程度。
关于焦点效应，心理学家季洛维奇曾经用实验验证过。在实验中，他让一名实验者穿了一件画有喜剧演员头像的T恤。然后以等候参加实验为借口，让这名实验者坐在其他另外五名穿普通衣服的学生中间。随后，季洛维奇让实验者做出判断，让他估计一下那五名学生中，有几名注意到了他的T恤。实验者回答说，大概50%以上的人。然而，事实上，当提问那五名学生时，只有10%～20%的学生表示自己注意到了实验者的穿着。
焦点效应常会导致人们过度关注自我，过分在意自己在公众场合的表现，为一些无足轻重的小尴尬而懊悔、郁闷。比如，你会为参加同学聚会时不慎把饮料洒在身上而懊恼不已，你会因为在一个Party上摔了一跤而感到万分尴尬，你也会因为在员工会议上回答不出老板的问题而悔恨不已。其实这种负面心理只是庸人自扰，事实上很多人都没有留意到你所认为的“窘态”。
很多烦恼，都源于我们对自己的过分关注，并以此联想到别人也会如此关注自己。其实这不过是焦点效应在作怪罢了，总觉得自己是人们视线的焦点，自己的一举一动都受着监控，这样就会让人产生社交恐惧。社交恐惧者总是感到在人群中大家都在关注自己，不自觉地高估自己的社交失误对他人的负面影响。比如，一个人不小心触动了图书馆的警铃，或者自己是宴会上唯一一个没有为主人准备礼物的客人，他可能就会非常苦恼。但是研究发现，个体所受的折磨，别人不太可能会注意到，甚至还可能很快就忘记了。
如果你不是演艺明星，或者某个位高权重的人物，通常来说，在人群中，你所受到的关注绝没有你想象得那么多。因此，你根本没有必要为自己在公共场合的失当之举而耿耿于怀，或者因为害怕他人评价而不敢尝试驻足已久的事情。因为不论你的表现是否令自己满意，他人遗忘的速度总是快于你的想象，甚至转身以后，他们便不再记得你曾经做过什么。
【豁然开窍】
我们对自己过分关注，并以此联想到别人也会如此关注自己。我们所受的“折磨”别人不太可能会注意到，还可能很快会忘记。其实外界对我们的关注与评价并没有想象得那么多。因此，理解焦点效应有助于我们正确认识自己，消除社交恐惧。
巴纳姆效应：揭开面纱背后的自我真面目
肖曼·巴纳姆是一位很受欢迎的著名魔术师，他曾经这样诠释自己的成功：“我的节目之所以受欢迎，是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，所以每一分钟都会有人上当受骗。”也就是说，人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向称为“巴纳姆效应”。
针对这种自我认知的效应，一位心理学家曾经做过实验，他给一群人做完明尼苏达多项人格检查表后，出示了两份结果，让参与者判断哪一份是自己的结果。事实上，一份是参与者自己的结果，另一份是多数人的回答平均起来的结果。然而，大多数参与者都认为后者更准确地表达了自己的人格特征。
实验的结果表明，很多人都容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合自己，即使这种描述十分空洞，但他们仍然认为这种描述准确地反映了自己的人格面貌。曾经有心理学家向大学生出示了这样一份材料，让他们判断这种人格描述是否适合自己：
你很需要别人喜欢并尊重你；
你有自我批判的倾向；
你有许多可以成为你优势的能力没有发挥出来，同时你也有一些缺点，不过你一般可以克服它们；
你与异性交往有些困难，尽管外表上显得很从容，其实你内心焦急不安；
你有时怀疑自己所做的决定或所做的事是否正确；
你喜欢生活有些变化，厌恶被人限制；
你以自己能独立思考而自豪，别人的建议如果没有充分的证据你不会接受；
你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不明智的；
你有时外向、亲切、善于交际，而有时则内向、谨慎、沉默；
你的有些抱负往往很不现实。
对于上述笼统的、几乎适合于任何人的话，很多大学生却认为自己正是其中描述的那样，简直太匹配自己的性格了。
在现实生活中，常会发生巴纳姆效应，比如我们让算命先生算命后，有时会认为某个算命先生太料事如神了，所描述的状况完全契合自己的处境。其实，一般而言，春风得意、没有困惑疑虑的人一般不会求助算命的人。惯于算命的人都是情绪低落、人生失意的人，此时他们对生活失去了控制，缺乏安全感，很容易受到暗示的影响；加之算命先生总是善于察言观色，揣摩他人的心意，因此，一旦他们应景地说一些无关痛痒的笼统言辞，算命者便会对算命先生崇拜起来，中了他们的圈套。
生活中，如何才能避免巴纳姆效应的负面影响呢？
一是要学会面对自己，客观真实地认识自己。二是要培养一种收集信息的能力和敏锐的判断力。三是以人为镜，通过与自己身边的人在各方面的比较来认识自己。
【豁然开窍】
“成功时认识自己，失败时认识朋友”，这固然有一定的道理，但归根结底，我们最需要认识的都是自己。无论处于成功还是失败的境地，都应坚持辨证的观点，不忽视自己的长处和优点，也要认清自己的短处与不足。
苏东坡效应：跳得出“山外”，看得清自己
两个砍柴人敲林中小屋的门。
“您好。”
“您好。”屋主人回答道。
“我们刚才在林中发现了一具尸体，我们担心会是您呢？”
“什么样的呢？”
“跟您的身材差不多。”
“是穿红色法兰绒衬衫吗？”
“不是，是深棕色的。”
“那么说，谢天谢地，他不是我。”
“自我”时刻与你共存，但是屋主人却无法意识到“自我”的存在，只能凭借外围的信息来认知“自我”。
正所谓“不识庐山真面目，只缘身在此山中”——明明就站在这座山中，却偏偏不识其真面目。明明自己就拥有“自我”，却偏偏不自知，或者仅形成一个模糊的认识。这就是“苏东坡效应”。
一位美国心理学家做了这样一个实验，他找来25个人，这些人都是相互熟识的人，比较了解彼此。实验者请他们每个人分别根据9个标准，即文雅、幽默、聪明、爱交际、讲卫生、美丽、自大、势利和粗鲁，对所有包括自己在内的人排一下名次。比如，根据文雅标准，谁最文雅排第一，其次为第二……以粗鲁为标准，谁最粗鲁排第一，其次排第二……也就是说，每个人都要对自己和其他24个人进行评价，这样每个人的每个方面都有一个自我评价，还有其他24个人对自己做出的评价。经过统计分析发现，这25个人身上都有不同程度的夸大优点和掩饰缺点的倾向。
例如，有一个人自以为自己的文雅程度应该名列前茅，可是把其他24个人在这方面给他评定的名次平均一下，他的“文雅”程度仅列第二十几名。还有一个人，对自己“爱清洁”的评价比他人给他的平均名次提前了5名，对“聪明”和“美丽”程度的评价都提前了6名，而对自己“势利”“自大”和“粗鲁”程度的评定却比别人评得低，他定的名次比别人给他定的后退了6名。
实验表明，人们对优良品质的自我评价常常比别人的评定高，而对不良品质的自我评价则比别人评定得低。也就是说，人们更容易抬高自己，无法客观地看清真实的自己。
苏东坡效应有其产生的必然性。
美国的一名控制论专家创立了模糊集合理论，它认为普通的集合是具有某种属性的对象的全体，这种属性所表达的概念应该是清晰的和界限分明的，因此每个对象对于集合的隶属关系也是明确的。但是人们的思维中却存在着很多模糊的概念，比如年轻、很大、暖和与傍晚等，这些概念所描述的对象属性不能简单地用“是”或“否”来回答，因而对象对集合的隶属关系也不是明确的和非此即彼的。客观世界的模糊性自然导致人的思维往往不能全面地、精确地反映客观，这就使人脑的模糊性和不确定性大于客观模糊性，使人们难以真实地认知自己。
此外，人还是繁多角色的扮演者，比如爸爸、老师、兄弟、上级、下属、顾客和患者等，诸多角色集于一身，自然又增添了人们认识自我的难度。
苏东坡效应无疑给我们敲起了警钟。这当然不是要我们被苏东坡效应牵着鼻子走，向“自我”甘拜下风，让对“自我”的认识继续模糊下去。不，当然不能这样。在苏东坡效应敲响的警钟声中，我们应该听到的是这样一种召唤：保持警觉，切勿盲目，力求对“自我”认识得全面些，清晰些……
具体来说，可从以下三方面来克服苏东坡效应的负面影响。
一是客观地认识自己。
一个人的最大劣势是什么？有的人可能觉得是出身不好，有的人可能认为是家庭贫穷，有的人可能认为是没有高学历，还有的人可能认为是没有出众的相貌……不错，这些都是一个人在当代社会竞争中的劣势，不过这些既然已成客观事实，我们只能先接受它们。若想彻底改变它们，提升自己的竞争力，唯有客观地认识自己，认清自己的优势，激发进取的信心，从而不断改变这些不良的现状。
二是通过别人来充分认识自己。
认识自我并非单纯靠自己，有时候借助别人来认识自己，往往更为客观、公正。
三是最好的听众是自己，要时常与自己的内心对话。
想要认识自己，就要与自己进行良好地对话。这种对话是对内心深处的拷问和反省，是正与邪的相互抗争，也是自己思想斗争的根本形式。通过对话分辨是非，从而不断完善自己。
【豁然开窍】
要想认识自我，既要深入“此山中”探幽微，又要跳出“此山外”览全景，也就是说，要从内在的思想和外在的表现两个方面结合起来进行考察，才能得出对自己最全面、最真实的认识。
镜像效应：勿以“他人之镜”照自己
镜中我理论是美国早期社会学家查尔斯·霍顿·库利提出来的，指的是以他人为镜，即从他人眼里看我自己。
关于我们如何获得自我认知，很重要的一个参考标准就是他人对自己的评价。比如当一个人被上级评价为聪明能干时，往往会变得心花怒放，但是如果部门主管指着某个下属的脑袋，做出“朽木不可雕”的负面评价，这名下属最可能的反应就是心情沮丧，觉得自己不太可能有什么好的发展前景。他人对自己的态度犹如一面镜子，我们从中获知自己的形象定位，并从而形成自我概念，这便是美国社会心理学家库利所提出的“镜中我理论”。
库利认为，人们往往通过与其他人的交往形成自我观念，习惯借助别人对自己的评价形成关于自我的观念。也就是说，一个人如何看待自己，往往是由别人对自己的态度所决定的，由此获得的关于自我的印象被称为“反射的自我”“镜中我”。在心理学领域，这种现象也称为“镜像效应”。
那么，为什么会出现镜像效应呢？主要原因有如下三个方面：
1.社会化的结果
所谓的“社会化”，主要是指首属群体对个体的影响。一个人来到社会后与生俱来的只是生物人，这种生物人要变成思想情感丰富的社会人，必须经过社会化，而这种社会化主要就是个人在社会生活实践中通过与他人、群体和社会之间的互动影响，从而成为合格的社会角色的过程。其中对个体影响最大最早的群体就是首属群体，如狼孩的首属群体是狼群，社会化的过程是狼群“社会化”的过程，其结果在狼孩大脑中只能形成自我的狼孩概念。但对绝大多数人来说，首属群体是家庭，家庭中父母是重要的影响人物。库利所言的“镜”，也是各色各样的，其中形成“镜中我”最为重要的“镜”是家庭。有些镜子对个体的作用十分有限。
2.个体对“镜子”的认知与评估作用
正如上述所言，个体只对重要的“镜子”作出反应，而对一些不重要的“镜子”便会作出忽略不计的反应，使之不能进入“自我”。这就是说，从他人镜中反映出来的“我”，只有经过生理的我、本我、已有的自我想象评价，才会被“自我”所接受，形成“自我概念”。可见，“镜子”虽然重要，但如何照、如何看也很重要。可以说，“镜中我”并非个体所看到的“我”，而是被原有“自我”解读过的“我”。
3.“镜中我”还与“镜外我”的地位、身份、名誉等有关
按理说，“镜中我”与“镜外我”应是一致的，但是“镜中我”经过这面镜子一照，就有了许多光的折射，使“镜外我”变形。可是，如果不通过镜子，自己又无法看到“镜外我”，即使能去看（如反省、反思等），以致于会受到其他因素（如原有的自我、经验、认知结构等）的影响，也无法真正看到镜外的“我”。因此，唯一的方法就是用许多面镜子来照，这样全方位地照看，会使“镜中我”与“镜外我”逐渐融合。上述可见，“镜外我”的地位、身份、名誉等会对镜像效应产生重要的影响。
库利的“镜中我”概念将自我意识分为三个阶段：
（1）设想自己在他人面前的行为方式；
（2）做出行为后，设想他人对自己行为评价；
（3）根据自己对他人评价的想象来评价自己的行为。
比如说，关于你自身究竟是一个什么样的人——是外向还是内向，是热情如火还是冷漠像冰，是思维严谨还是擅长粗线条思考——如此种种的自我判断，虽然你自身可以形成一套认知态度，但是你会更多地参考他人的意见，尤其是那些你比较认可的、权威人士的意见。比如，如果你的老板说你在IT行业发展，将难以出人头地，他认为你在交际方面更有天分，是一个不可多得的销售界潜力股，你很可能会质疑自己目前的职业选择，甚至改弦易辙，作出更改职业方向的决定。
通过镜中我理论，便可以理解为什么人言可畏了——如果一个人没有强大的内心，多会被他人的评价所左右，从而按照他人的评价去认知自己，以致认为自己真的是他人口中所说的那个样子。假如这些评价是负面的话，自然会导致个体陷入自我怀疑或自我憎恨中，难以排解恶劣的情绪。
【豁然开窍】
他人的评价常常夹杂着很强的感情色彩，带有一定的偏见，以他人为“镜”来观照自己就会失之偏颇，看不到真实的自我。因此，个体要建立一种内心的警觉来防止镜象效应的消极作用，用“他人之镜”和“自我之镜”两面镜子反复观照，才能照出真正的自我来。
标签效应：你成为什么样的人，由自己定
在天堂的门口，有三个人在排队等候进入。圣彼得问他们：“在进入天堂之前，你们希望听到参加葬礼的人说些什么呢？这大概是你们最后的遗愿了。”
第一个人说：“我是一个医生，我希望有人说：‘他是一个伟大的医生，他挽救了很多人的生命！’”
第二个人说：“我是一个老师，我希望有人说：‘他是一个了不起的老师，他教会我们如何做人！’”
第三个人说：“我听了你们两个人的话，非常感动。不过，我更希望有人大叫：‘瞧！他在动！’”
既然已进入天堂，自然已经被标注为“失去生命的人”，从某种意义上来看，这就像为他们贴上了一张标签。随之，关于遗愿的设定，医生与老师便产生了“标签效应”。
当一个人被一种词语名称贴上标签时，他就会进行自我印象管理，使自己的行为与所贴的标签内容相一致。这种现象是由于贴上标签引起的，故称为“标签效应”。
为什么会出现标签效应呢？主要是因为标签具有定性导向作用，无论标签是好还是坏，它对一个人的个性意识的自我认同都有强烈的影响作用。给一个人贴标签的结果，往往是使其向标签所喻示的方向发展。
心理学家克劳特曾做过这样一个实验，他要求一群参加实验的人对慈善事业捐献，然后根据他们是否捐献，分别评价为“慈善的人”和“不慈善的人”。相对应地，还有一些实验者则没有被下这样的结论。过了一段时间后，当再次要求这些人捐献时，发现那些第一次捐了钱并被评价为“慈善的人”，比那些没有被下过结论的人捐的钱要多；而那些第一次被评价为“不慈善的人”，比那些没有被下过结论的人捐的钱要少。
上述实验充分证明了标签效应对人们的影响，现实生活中也常有这样的事例。例如，一旦某人被某个组织赋予了某个称号，他们随后的行为总会受到这个称号的影响，以使自己的行为能匹配这个称号的内涵。1945年2月，反法西斯战争即将全面胜利。在一次摄影大赛中，伊拉·海斯与其他战士的一张合影获了大奖，照片在美国印刷数百万张，海斯被民众视为战争英雄。由于被贴上了“英雄”的标签，从此以后，海斯总是以英雄的姿态亮相。
同样，给某个人贴上一个正面的标签，就会促使对方在态度和行为上做出积极的反应。第二次世界大战期间，针对一批行为不良、纪律散漫、不听指挥的新士兵，美国心理学家做了如下实验：让每位新士兵每月都给家人寄一封信，在信中描述自己在前线如何遵守纪律、听从指挥、奋勇杀敌、立功受奖等内容。结果半年以后，原先不可救药的士兵发生了巨大的变化，他们真的像信上所说的那样去努力了。
标签效应对个人的启示，从某种意义上说，你的人生是被标签定义的。例如，一个人在童年时期非常喜爱跳舞，但是父母和朋友都说他不可能在舞蹈界混出名堂，时间一久，这个人便渐渐地放弃了自己对于舞蹈的爱好，正如其父母和朋友所言，他没有在舞蹈方面获得成功。然而，按照标签效应的逻辑来推理，可以发现，这个人之所以没有在舞蹈方面获得进展，很可能并不是因为他不具备跳舞的天分，而是因为父母和朋友的负面标签发挥了消极作用。
因此，别人怎么看你并不重要，重要的是你如何给自己定位。你所认可的自我定位，很大程度上决定了你将会被时间塑造成什么样的自我。
【豁然开窍】
预防和减少标签效应的关键是全面、正确地认识自己，实施积极的自我暗示训练，以提高自身的自信心。
禀赋认知原理：智商决定下限，努力决定上限
杰克和艾马是相邻两家的孩子，两个人从小就在一起玩耍。杰克是个聪明的孩子，学什么都是一点就通，他知道自己的优势，自然也颇为骄傲。艾马的脑子没有杰克的灵光，尽管他很用功，但成绩却总是难以进入前十名，与杰克相比，他从心里时常流露出一种自卑。然而，他的母亲却总是鼓励他：“如果你总是以他人的成绩来衡量自己，你终生也不过只是一个‘追逐者’。奔驰的骏马尽管在开始的时候总是呼啸在前，但最终抵达目的地的，却往往是充满耐心和毅力的骆驼。”
聪明的杰克自诩是个聪明人，但一生业绩平平，没能成就任何一件大事。而自觉很笨的艾马却从各个方面充实着自己，一点点地超越着自我，最终成就了非凡的业绩。杰克愤愤不平，以至郁郁而终。他的灵魂飞到天堂后，质问上帝：“我的聪明才智远远超过艾马，我应该比他更伟大才是，可为什么你却让他成为人间的卓越者呢？”
上帝笑了笑说：“可怜的杰克啊，你至死都没能弄明白，我把每个人送到世上，在他生命的‘褡裢’里都放了同样的东西，只不过我把你的聪明放到了‘褡裢’的前面，你因为看到或触摸到自己的聪明而沾沾自喜，以至误了你的终生！而艾马的聪明却放在了‘褡裢’的后面，他因看不到自己的聪明，总是在仰头看着前方，所以，他一生都在不自觉地迈步向上、向前！”
很多人将成功归结于人的禀赋，认为世界上的成功人士之所能够成功，是因为他们都有高于普通人的智商。事实真的如此吗？
禀赋是指人所具有的智力、体魄、性格、能力等素质，也可以说是天资或者天赋。社会心理学中有一个“禀赋认知原理”，意思是说一个人的事业成功与否和智商是有一定的关系，但是并不代表人具有高智商就一定会成功。
对高智商人群的跟踪调查显示，虽然他们的学习成绩和工作成就平均会略高于普通人，但绝大多数并没有非常突出的学习成绩或工作成就。
1999年2月22日《法国医学日报》公布的对145个高智商的人近15至20年的追踪调查结果显示：其中40%的人达到大学专科和专科以上学历，9%高中毕业后没有继续深造，而高达43%的人仅读了一般的技术专科学校。也就是说，大部分高智商的人并未达到一般意义上的成功，他们的职业和学业水平都只能算是很一般。此调查还发现只有25%高智商的人能适应普通的学校生活，其中能取得令人满意的学习成绩，不给老师和家长造成压力的，更是少数。而剩下的高智商孩子从小就是令家庭和学校头疼的问题孩子。
细心观察就会发现，很多成功人士智商不一定很高，新东方的俞敏洪参加三年高考才考上北大，你能说他智商高？阿里巴巴的创始人马云也是同样的情况。你能说他们不是成功人士吗？成功的人不一定都是高智商，大多数人的成功是通过其刻苦的努力和奋斗来造就的。俞敏洪、马云也是通过几十年如一日的不断学习、刻苦努力，才能达到今天的成就。
NBA球星算不算成功的人？整个世界前500名顶尖的球员才有资格去NBA打篮球，这样的人还不算成功吗？那么你认为NBA球星智商高吗？有可能他们的智商还没有你的高，但是你挡不住人家运动能力强，再加上他们自己不断地刻苦训练，才会成为世界级的球员。
爱因斯坦和达·芬奇是天生就很聪明，还是通过后天努力才变得充满智慧呢？没有人知道确切的答案，但是密歇根州立大学的一项最新研究指出，如果告诉人们答案是后者，那么他们的大脑会立刻发生变化，并且更愿意为了成功而努力。这项研究的领导者汉森·施罗德指出，“如果给人们一些鼓励他们学习和行动的信息，可能会促使他们有更好的表现。相反，如果告诉人们智力基本上是固定不变的，可能就会不经意间阻碍他们的学习。”
有很多成功的人，都没有太高的智商。事实上，社会上90%的人智商都差不多。要想获得成功光有聪明的头脑是不够的，还需要我们有谦逊好学的美德、坚持不懈的意志和不怕艰难和困苦的精神。
每一个人都应该永远记住这个真理：只有不断学习、不断进取、不断超越自我的人，才是一个真正的聪明人，一个真正的成功者。人生在世，每个人都有自己独特的禀性和天赋，每个人都有自己独特的实现人生价值的切入点。
【豁然开窍】
你只要相信自己，相信自己并不比别人笨，别人也不比自己聪明多少，按照自己的禀赋发展自己，不断地超越心灵的绊马索，你就不会忽略自己生命中的太阳，就会书写属于自己的人生辉煌。