哈佛情绪控制课(畅销5版)
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远离过度情绪化行为

哈佛大学曾经对1600名的心脏病患者进行调查后发现,他们中的某些人经常处于过度焦虑、抑郁的状态中,过度情绪化使他们的心脏比一般人更加脆弱,同时也使他们无力承担情绪所带来的严重后果,并最终沦为情绪的奴隶。

情绪化主要是指由于受到了某件事或者某些人的影响,过度让自己随着喜怒哀乐来做事,主要表现为容易激动,容易被激怒,做事总是不想后果,即过度冲动。冲动的情绪是最具有破坏力的情绪,许多人都会因为情绪过于冲动,而做出后悔不已的事情。


1963年某个炎热的午后,所有的美国人都将目光集中在了马丁·路德·金发表的《我有一个梦》的演说上。那一天,查理·罗柏斯决定再干人生最后一票。由于沉溺海洛因的缘故,罗伯斯曾经行窃不下百次。当时的他正处于假释时期,他向法官保证将会改过自新。但是,自己的孩子与老婆需要生活费。

当天,在他行窃的公寓里住着两名年轻的女子,她们分别是《新闻周刊》的珍妮丝和她的小学老师艾米丽。罗伯斯特意挑选这座高级住宅区,是因为在这个上班的时间,不会有人在家。但没有想到的是,那一天,珍妮丝因故并没有去上班。罗伯斯拿着刀子对这个可怜的女人进行威吓,并且还将她绑了起来,不过他并没有杀害她的想法。就当他搜刮完毕,准备离开的时候,恰巧艾米丽回来了,罗柏斯也将她绑了起来。

多年以后,罗伯斯再次回忆起自己情绪化的那一瞬间,依然记忆犹新。当时,珍妮丝威胁他,她不仅会永远铭记他的长相,而且一定不会放过他,并会协助警方将他逮捕。罗伯斯当时是真的将这一票当成了自己改过自新的开始,但是他一听这话便惊慌了起来,并最终在盛怒与恐惧之下失去了控制,他抓起了汽水瓶将两个女人打昏,惊怒下又将她们乱刀砍死。

这件命案曾经轰动一时,被媒体称为“上班女郎命案”。在监狱中的30年里,罗伯斯一直在后悔自己当时的行为:“当时,我真的快要急疯了,我感觉自己的脑袋随时都会炸开!”罗伯斯与珍妮丝各自为自己的情绪化付出了代价,而在那一刻,相信他们都曾后悔过。


有些人只要情绪一来,便会什么都不顾,什么难听的话都敢说,什么伤人的话都敢骂,甚至还会做出严重的违法乱纪的行为来,这便是过度情绪化的具体表现。

一般而言,人的情绪化行为会呈现出以下特征:

(1)行为的无理智性

人与其他动物的最大区别就在于,人的行为具有理智性,是一种有计划、有目的、有意识的外部行动。但是,当个人陷入过度的情绪化行为中时,往往会表现出这样一点:他们不仅会“跟着感觉走”,更会让行为“跟着情绪走”。在这一时段内,他们缺乏独立思考的能力,显得不够成熟,过于浮于表面,总是轻信于人,有时候,还会表现出对他人的过度依赖。

(2)行为的冲动性

人的行为本身应受到意志的控制与联系,受到意识能动性的调节与支配,但是,个人的情绪化行为却可以充分反映出个人意志控制能力的强弱,让个人凸显出冲动的一面。一遇到不称心与不如意的事情时,某些人便会如同被打足了气的球一样,极易爆发。带有极强感情色彩的行为表面上看起来非常有力量,然而,这种力量并不能持续很长的时间,一旦紧张被释放,其冲动行为便会随之结束,而这种冲动行为往往会带来某种极为严重的破坏。

(3)行为的情景性

这一特征的显著特点在于,个人会被具体生活环境中那些与自身利益相关的刺激所左右,只要满足自我需要的刺激一出现,个人便会非常高兴,而一旦发现无法满足,便会出现异常的愤怒,在这样的情绪下,个人行为便会凸显出原始而简单的低级特点。若他人在此时为情绪化者设计了一个情景陷阱,那他们便会按照自己的预定方案行动,并会上当受骗。

(4)行为具有多变性、不稳定性

人的行为总是会或多或少地表现出倾向性,而且,一旦这种倾向性完成,便会显出异常的稳定性。但处于情绪化下的行为往往具有多变性、不稳定性的特点,变化无常的喜怒哀乐情绪,往往会令人捉摸不透。

(5)行为攻击性

过度情绪化的人忍受挫折的能力极低,很容易将自己受到的挫折产生的愤怒情绪进一步表现出来,并不断地向他人发起攻击。这种攻击并不一定会按身体的力量的形式出现,更可能会以语言、表情的形式出现,如不明不白地对他人进行讽刺与挖苦,故意让他人下不了台,在脸色上让他人难堪等。

也正是情绪性行为的上述特点,使得这种行为携带者往往变得缺乏理智、不成熟,成为社会的不稳定因素。想要控制自己的情绪化行为,应该做到以下几点:

(1)认识到自己的情绪弱点

在情绪世界中,每一个人都有自己的长处与弱点,认清自己的优点与劣势,做到扬长避短,让自己及时控制短处,并找一些行之有效的方法进行克服。这样做的最大好处在于,情绪劣势会不断地变得更具有理智性,使情绪化行为的出现频率大大降低。

(2)对自我欲望进行控制

人的情绪化行为大多与自我欲望得不到满足有着密切的关系,一旦欲望与行为联系在一起,个人行为便会凸显出简单浅显的一面,并会产生短视等各种反应。在“索取得更多,付出得更少”的非正常心态下,产生情绪化行为当然不足为怪。因此,降低过高的期望,学会正确认识“付出与收获”的关系,唯有加强理性认识,才能防止出现盲目的情绪化行为。

(3)学会正确认识矛盾

有许多的情绪化行为都是由于当事人无法正确地认识、对待人与人之间的各种矛盾而引发的。让自己学会认识问题,不走极端,不过度片面化,不以偏概全,让自己学会全面观察问题,多看主流问题、多看事物的光明面与积极面,你便能有效地增加自我克服困难的勇气,使自己的希望与信心大为增加。

(4)学会对自我负面情绪进行正确的释放

人在处于困境时,很容易产生不良情绪,而且,这种不良情绪在长期压抑且无法释放的情况下,便很容易产生情绪化的行为。让自己承认现实,学会承受磨难,学会正确地宣泄不满,才能让自己有效地摆脱痛苦。

哈佛情绪掌控术

哈佛心理学教授霍华德指出,情绪化的行为与自控能力的高低也有着直接的联系,而自控能力的高低其实就是个人成熟度的关键指标。强化自控力可以使行为变得更加理智,而有效地培养自控能力有两个途径:培养延迟满足感,尽量使延迟满足的结果比即时满足的结果更令自我得到丰富;培养应对挫折的能力,需要无法满足便会形成挫折,平日里,个人应该通过改善情境、降低期望值等手段,来降低挫折诱发的情绪化倾向,从而间接提高自控水平。