第三章 言语谈吐打造气质达人

世界上最动听的声音就是赞美，成功的赞美不仅能给他人带来愉悦，还能使他人受到鼓舞。有了赞美，人的内心就会产生一种向前、向上的冲力。相反，如果总是向一个人传递消极的信息，就会让人变得自暴自弃，放弃努力。