特里法则——让过失成为你进步的阶梯

故事发生在新墨西哥州阿布库克市的一家公司里，会计布鲁士·哈威在月末结算员工工资时，遗漏了一个员工请假的信息，结果当月该员工的工资是全勤奖加全薪。这个疏忽后来被发现了，他找到这位员工，将事实告诉他并说一定要采取措施纠正这个错误。他觉得或许可以在这个员工下月的工资中扣除，但是这名员工表示，这样会使他在接下来的日子里面临经济危机，因此请求分期扣除他多得到的部分薪水。无奈之下，哈威决定将这件事告诉老板，即使他知道这样会让老板不高兴。

于是，哈威找到了老板，说明了事情的来龙去脉，并承认了自己的过错。老板听完则不断地指责人事部门、会计部门的过失，接着问其他两位同事是怎么管理的。而在这期间，哈威则不断地强调这是自己的错，不关其他任何人的事。老板看着哈威说：“好吧，既然是你的错，那就去解决它吧！”哈威回到办公室以后立即作出了自己的决定。这件事情最终得到了改正，并且没有给其他任何人带来麻烦。之后，老板反而更加信任哈威了。

特里法则

敢于承认错误，给布鲁士·哈威带来的不是严厉的指责和批评，而是信任。

这个故事被很多人所知，美国田纳西银行前总经理特里说过一句话：“承认错误是一个人最大的力量源泉，因为正视错误的人将得到错误以外的东西。”根据这句管理名言，心理学家提出了“特里法则”：每个人在工作、生活中总是会出现错误，重要的是对待错误的态度，只有正视并敢于改正错误的人才有机会获得更多有价值的东西，反之，将不进反退。

实际上，一个人勇于面对自己的错误，包括自身的缺陷，不但可以清除思想中的罪恶感，还可以在心理上获得某种程度的满足感。每个人在生活的路上都会犯下这样或那样的错误，有时候它们会残忍地摧毁人的自信心和意志力，严重时还会葬送掉原本光明的前程。因此，按照“特里法则”，如何面对过错是很重要的。首先，要敢于面对、敢于承认，要知道，一个人敢于面对并坦承错误，是正确认识自己的重要表现，只有不自信的、分不清自己缺点与优势的人才会害怕承担后果；其次，要始终保持一种乐观积极的心态，相信这只是开始，不是结束。强大的、积极的精神状态使人们在面临暴风骤雨时勇往直前。