第12章 附录：不拘小节，无以成事

销售不能忽视的细节

良好的第一印象让客户记住自己

心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能形成第一印象。而且这最初的印象能够在对方的头脑中形成并占据着主导地位。销售人员一旦...