从零开始做新餐饮
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2.4.1 促销文案,有冲击力更体现出紧迫感

中国有一句古话叫做“物以稀为贵”,意思就是越紧缺的资源,价值越大。很多时候,某项资源比较丰富时,我们对它的需求量相对较少;相反,资源稀缺时,我们会更想得到它,正是这种稀缺性,激发了人们想要拥有的欲望。

在设计促销文案时,餐饮文案的设计者既要使文案具有一定的视觉冲击力,又要营造出一定的紧张感,从而达到产品促销的效果。要想打造出产品的紧迫感,需要餐饮业的商家们在餐厅促销活动当中可以利用“物以稀为贵”心理,有意识地制造某种美食或菜品供不应求的状态,让消费者对这种菜品充满好奇心,并且想尝试购买一探究竟。

促销文案是文案中比较常用的一种,而且在各大电商网站的首页上都能看到,通常促销文案都具有4个特征,如图2-37所示。

图2-37 促销文案的特征

那么卖家应该如何制造美食的稀缺性呢?我们可以从两个方面着手,一是限制提供产品的数量;二是营造紧张的抢购氛围。

打造促销产品的稀缺性,从限制数量与营造紧张气氛两个方面着手。下面将为大家详细介绍这两个方面的内容。

1.限制数量

以美团外卖上的美食商家推出的活动为例,从图2-38不难看出,煲仔饭套餐的折扣力度比较大,相对正常的价格优惠很多,但折扣商品后面标明:限购1份或5份。

图2-38 限制数量折扣(1)

从图2-39中可以发现,原价是35.5元的套餐,商家推出5.53折,最后的价格是19.8元,但是限制数量为5份。

图2-39 限制数量折扣(2)

餐饮商家们将自己餐饮品牌中的某种商品定为“限量版”,标明发售时间是先到先得,商品的销售量一定会大大提高。但必须要注意的是,这一方法更适用于相对来说较为高端、高品质、高口碑的商品。

2.创造氛围

数字是比较抽象的概念,很多时候,如果没有别人的提醒,我们对数字的敏感度可能并不高。所以,在餐饮营销活动中也必须要注意这一点。餐饮商家们可以通过微信朋友圈、微信公众号等方式随时去提醒顾客们优惠的力度、优惠时间的流逝、限量商品数量的多少等,给对方营造一种紧张感,出现“如果再不抓紧时间,好东西就白白溜走了”诸如此类的感受,给顾客营造一种稀缺感和压迫感,这会在一定程度上提升销售的数量。

▶专家提醒

在促销文案中还有一项重要的促销方式——限时营销,限时主要是采取一些打折扣、短时间的方式来引发顾客进店消费的欲望,在后面的篇幅中我们会进行详细介绍。商家们在进行饥饿营销时必须意识到,现在的线上营销中,各种促销活动扑面而来,消费者也不会轻易被这些折扣活动所吸引。餐饮商家应该抓住适当的时机,减少优惠的次数,提高优惠的力度,这样才能在众多的线上营销中杀出一条血路。