优秀员工养成法
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第1章 好员工应具备的品质 好员工勤奋刻苦(1)

贪图安逸将会使人堕落,无所事事会令人退化,只有勤奋工作才是最高尚的,才能给人带来真正的幸福和乐趣。

无数的事实证明,成功没有捷径可走,必须全力以赴地做好每一件事情。人的精力总是有限的,成功卓越者可能一生要做许多事情,但在一段时间内,只能集中精力投入一个目标,才容易成功。如果在同一时间,一心多用,常不免相互干扰而导致失败。

如果你以前有过失败,检查一下,是否是因为没有全力以赴地行动而使你的目标未能实现?因为未能全力以赴地行动而失败的人很多,看看你周围的一些失败者,行动散漫,一心多用,不能有效地抓住一个目标,不管他们多聪明,如果不能全力以赴地行动,他们亦终生平庸,难以成就大业。

如果你想成功卓越,你就要全力以赴,把你所有的力量都拿出来,全力以赴去行动,一个目标一个目标地去攻克,一个小问题一个小问题地去解决,直至实现你的大目标。

人们在没有取得相当经验之前,是绝对没有十全十美的规划和蓝图的。即便是有相当丰富经验的人,在制定一个新的目标和计划时,也不可能完美,也不会有百分之百的把握。因为目标与现实之间,存在许多不可预测的变化因素,存在一些与设想预测不符的情况。

许多人失败,是因为胆小,害怕某些不可预测的因素和与预测不相符合的情况。而成功卓越者,凭着勇气和毅力,用实际行动去打破那些不可预测的因素,碰到与预测不相符合的新问题,就采取行动加以解决。

一个人多次碰壁而不退缩,接连进行10次推销而不怕讨人嫌,另一个人略遭挫折即退避三舍,前者远比后者更易成功。

事实上,世界永远在变化,这个条件成熟了,另外一个条件可能在变化,永远没有万事俱备又不缺东风的时候。如果什么事都要“条件俱备”才去行动,那将永远一事无成。诸葛亮还要采取行动去借东风呢!

的确,采取行动会有些风险,它可能给你带来成功,也可能带来失败。然而,只要你能采取行动,失败就可能变为成功。如果你不行动,风险更大,因为你可能一辈子成为庸人而葬送自己的一生。

一次失败,不要紧,人们可以通过采取新的行动去变失败为成功,而终生退缩的人,却无药可救!

所以,勇于取胜,立即行动,才是事业成功的上策。这也是所有成功卓越者的重要素质。

让我们勤奋工作!

这是古罗马皇帝临终前留下的遗言。

勤奋与功绩是罗马人的伟大箴言,也是他们征服世界的秘诀所在。那些凯旋归来的将军都要归乡务农。当时,农业生产是受人尊敬的工作,罗马人之所以被称为优秀的农业家,其原因也正在于此。正是因为罗马人推崇勤劳的品质,才使整个国家逐渐变得强大。

然而,当财富日益丰富,奴隶数量日益增多,劳动对于罗马人变得不再是必要时,整个国家开始走下坡路。结果,因为懒散而导致犯罪横行、腐败滋生,一个有着崇高精神的民族变得声名狼藉了。

世界上到处是一些看来就要成功的人——在很多人的眼里,他们能够并且应该成为这样或那样非凡的人物——但是,他们并没有成为真正的英雄。原因何在呢?

原因在于他们没有付出与成功相应的代价。他们希望到达辉煌的巅峰,但不希望越过那些艰难的梯级;他们渴望赢得胜利,但不希望参加战斗;他们希望一切都一帆风顺,而不愿意遭遇任何阻力。

懒汉们常常抱怨,自己竟然没有能力让自己和家人衣食无忧;勤奋的人会说:“我也许没有什么特别的才能,但我能够拼命干活以挣取面包。”

古罗马人有两座圣殿,一座是勤奋的圣殿,一座是荣誉的圣殿。他们在安排座位时有一个顺序,即必须经过前者的座位,才能达到后者——勤奋是通往荣誉圣殿的必经之路。

由此,我们不难看出,勤奋是一所成功之人必须进入学习的高贵的学校。在这里你可以学到有用的知识,独立的意识得到培养,坚韧不拔的意识也会得到养成。勤奋本身就是财富。你是一个勤劳、肯干、刻苦的员工,就能像蜜蜂一样,采的花越多,酿的蜜也越多,你享受到的甜美也越多。

一位大学校长在给学生作演讲时说“天才就是不断努力的人”。纯粹靠勤奋和毅力也能产生让人惊讶的成果。即使你的智力比别人稍微差一些,你的实干也会在日积月累中弥补这个弱势。

实干并且坚持下去是对勤奋刻苦的最好注解。要做一个好的员工,你就要像那些石匠工人一样。他们一次次地挥舞铁锤,试图把石头劈开。也许100次的努力和辛勤的捶打都不会有什么结果。但最后的一击石头会裂开的。那就是你成功的时候,这种成功正是你前面不停地刻苦的结果。

为了达到更好的更大的工作成就,加薪也好,提升也好,你必须不断地奋斗。刻苦地训练专业技能尤其必要。勤奋的敬业精神更像一个助动器,把你自己推到上司欣喜赏识的面前。

如果你是有志于工作的人,你就不会抱怨现在的工作,因为所有的抱怨都是徒劳的,你会不断问自己:“我勤奋吗?”勤奋是走向成功的坚实的基础。当你有一天得到发展的机会,你应该自豪地对自己说:“这都是我刻苦努力的结果。”

杰克在国际贸易公司上班,他很不满意自己的工作,忿忿地对朋友说:“我的老板一点也不把我放在眼里,改天我要对他拍桌子,然后辞职不干。”

“你对于公司业务完全弄清楚了吗?对于他们做国际贸易的窍门都搞通了吗?”他的朋友反问。

“没有!”

“君子报仇十年不晚,我建议你好好地把公司的贸易技巧、商业文书和公司运营完全搞通,甚至如何修理复印机的小故障都学会,然后辞职不干。”朋友说,“你用他们的公司,做免费学习的地方,什么东西都会了之后,再一走了之,不是既有收获又出了气吗?”

杰克听从了朋友的建议,从此便默记偷学,下班之后,也留在办公室研究商业文书。

一年后,朋友问他:“你现在许多东西都学会了,可以准备拍桌子不干了吧?”

“可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是不断委以重任,又升官、又加薪,我现在是公司的红人了!”

“这是我早就料到的!”他的朋友笑着说:“当初老板不重视你,是因为你的能力不足,却又不努力学习;而后你痛下苦功,能力不断提高,老板当然会对你刮目相看。”

不要只知道抱怨老板,却不反省自己。如果我们不是仅仅把工作当成一份获得薪水的职业,而是把工作当成是用生命去做的事,自动自发,全力以赴,我们就可能获得自己所期望的成功。成功者和失败者的分水岭在于成功者无论做什么,都会努力去做,丝毫不会放松;成功者无论做什么职业,都不乏勤奋的精神。

作为一名普通的员工,你更要相信,勤奋是检验成功的试金石。即使你天资一般,只要勤奋工作,就能弥补自身的缺陷,终究成为一名成功者。

好员工忠诚敬业

忠诚和敬业是相互融合在一起的,忠诚体现在内心,敬业体现在具体工作上尽职尽责、一丝不苟、善始善终。

许多管理者都将公司的核心精神定义为忠诚、敬业、服从。对于他们而言,员工加入公司是一种要求绝对忠诚的行为,这是在经营管理过程中需要反复地传播和灌输的理念。

在你的一生中,最需要的是寻找一项终身的事业。但这并不是说你的大半生都在从事的工作。它能给我们带来快乐、发展、财富甚至成功。它可以使我们全身心地投入,同时也能给我们相应的回报。

要想使你的精神获得安宁,最好的办法就是找一个踏实稳定的目标。一位成功学家说:“如果你是忠诚的,你就会成功。”只有忠诚于你的工作,你的全部智慧和精力可以专注在这个事业上。一个对自己岗位忠诚的人,不只是忠于他自己的理想,忠于一个公司,忠于一个行业,而且还是忠于人类幸福的。

忠诚,这一美德,可以引导你获得荣耀、名声及财富。忠诚能给你带来自我满足、自我尊重,是一天24小时都伴随我们的精神力量。作为一种成功者的特质,忠诚和专心致志是一对孪生兄弟。

那些在公司中能够快速得到提升的员工,他们看起来好像没有什么苦恼,因为他们只关注如何比别人做得更好,而不会心有旁骛,想着怎样找一个薪水更高的公司。因此,他们也不会因情绪的摇摆而困惑。

忠诚的人总是坚守着人生的航船。即使有大的风浪,他们也会镇静地掌稳船舵,驶向海的深处。而三心两意的员工,总是这山望着那山高。他们的航向一会儿往东,一会儿又转向西。

对于公司的老板来说,他更重视的是一个员工的忠诚,无论你的能力是大是小,只要你能够对你的公司表现出足够的忠诚,老板都会关注你,即使是你的能力差一些,他也会愿意对你进行培训,不惜在你的技能提高上投资。

当然,既忠诚又有能力的员工更受欢迎。而现实是,少数人需要能力加勤劳,而多数人却要靠忠诚和勤劳。因此,不管你的能力是强还是弱,千万要具备忠诚的品质。这样的人走到哪里都会有别人信赖的注视。无论从事什么样的工作,都会条条大路通罗马。相反,那些缺乏忠诚敬业精神的员工,往往会被人拒之门外。

如果你是忠实于自己的公司,忠实于自己的老板,你就应该努力地为他工作,支持他、为他出谋划策,想办法完善他在管理上的漏洞。一旦公司出现困难,你应该与其同舟共济。

凭口说的忠诚敬业不是真正的敬业。你可以时常地问你自己:我忠于公司吗?忠于老板吗?如何能证明我是忠诚的呢?

朋友的忠诚,在危险时刻最能表现出来。同样地,员工对公司的忠诚也是如此——需要在困难的时候经受考验。企业面临危机之际,正是检验员工忠诚敬业之时。

只有忠实敬业才能让你获得一种集体的力量。你会认同公司,你会由衷地佩服老板。这样一来,你就有了和公司一同发展的事业心。即使出现分歧,你也应该树立忠实的信念。求同存异,解决矛盾;凡是有悲观失望的地方,你应该为和谐融洽的环境而努力;同事有错误的地方,你应该坦诚地提出来,帮助别人矫正。

如果你丢弃了忠诚敬业的精神,你就会漠视自己的工作,显而易见,这样只会使自己受到损害。

有个老木匠准备退休。老板问他是否可以帮忙再建一座房子,老木匠只得答应了。

但老木匠的心已不在工作上了,用料也不那么严格,做出的活也全无往日水准,敬业精神已不复存在。

老板并没有说什么,只是在房子建好后,把钥匙交给了老木匠。

“这是你的房子,”老板说,“我送给你的礼物。”

老木匠一生盖了多少好房子,最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。

老木匠想的是:这是给老板打工帮忙盖的房子,又不是给自己盖的,何必那么认真?于是草草完事。不料得这是老板送给他的房子。老木匠悔之晚矣。这说明,每一个身在职场之人,都该懂得敬业至终的道理,并尊崇信奉它。

当然了,这是一则站在老板立场向员工宣扬要忠诚敬业而杜撰的故事。从一开始就有着强烈的功利取向。老板凭什么会那么仁慈地要送老木匠一套房子?若早有此仁慈心的话,老木匠怕也不会如此敷衍了事。

记住这句话:员工的忠诚是人类最重要的美德之一。正如牧师法兰克格兰先生曾经说过的:“如果你忠实于他人,有可能会受到欺骗,但是如果你忠诚不足,就会活得十分痛苦。”

生活中的一些现象会使人们认为,坦诚之人往往穷困潦倒,虚伪之人却功成名就。持有这种观点的人,只看到事物的表象。实际上他们是错的。人们往往自以为是地认为自己是因美德而遭受苦难。

不忠实的人可能有他人所没有的美德,忠实的人也可能有一些其他的陋习。

忠实敬业的人因为美德而有丰富的回报,同时也必须接受陋习给自己带来的恶果,不诚实的人同样也承受着自己的痛苦。

一个人只有思想上没有杂念,心境平和时,才会以一种睿智的眼光真正认识到自己遭受的苦难。那些挫折实际上是美德的考验,而非报应。但有一点可以肯定的是,雇主更愿意信任那些能力中等但十分负责敬业的人,而不会尊敬一个能力一流却没有责任心,三心二意的员工。

但并不是说,忠诚就是意味着从头至尾,就只从事一种职业,就只在一个部门一个公司供职。忠诚是对一种职业的负责和敬业。也许你有过调换部门,但你一定要对你的工作有强烈的责任感,真正地喜欢它。

忠诚和敬业是相互融合在一起的,忠诚体现在内心,敬业体现在具体工作上尽职尽责、一丝不苟、善始善终。将敬业当成一种习惯的人,能够从工作中学到更多的东西,积累更多的经验;将敬业当成一种习惯的人,更受人尊重,即使没有取得什么了不起的成就,但是其精神能感染他人,因而也更能引起老板的关注。

请记住:当你忠诚地对待你的老板,他也会真诚对待你。当你敬业精神增加一分,别人对你的尊敬也会增加一分。忠诚敬业的回报就是无限多的关注和无处不在的发展机会。

好员工尽职尽责

如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。

一份英国报纸刊登一则招聘教师的广告:“工作很轻松,但要全心全意,尽职尽责。”

事实上,不仅教师如此,所有的工作都应该全心全意、尽职尽责才能做好。而这正是敬业精神的基础。

一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己的最大努力,求得不断的进步。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。如果没有了职责和理想,生命就会变得毫无意义。无论你身居何处(即使在贫穷困苦的环境中),如果能全身心投入工作,最后就会获得经济自由。那些在人生中取得成就的人,一定在某一特定领域里进行过坚持不懈的努力。

知道如何做好一件事,比对很多事情都懂一点皮毛要强得多。在德克萨斯州一所学校作演讲时,一位总统对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要知道怎样将一件事情做好;与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。”

一个成功的经营者说:“如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”

很多公司的老板都会遇到这样的问题,他们把任务交给员工的时候,员工总会问一堆问题。这让老板们感到很失望,他们认为这样的人是不能“把信带给加西亚”的。现在能“把信带给加西亚”的人是很稀少的。很多人愿意滞留在平庸的现状。如果你下定决心要成功,你就必须保证自己行走在成功的路上。你可以选择“做一天和尚撞一天钟”的生活,也可以追求一种完美的生活。

扎扎实实、专心致志地工作对任何员工来说都是最基础的训练。同时,对一个公司来说也是最好的训练和福音。

在美国有一家皮货销售公司。老板吩咐三个员工去做同一件事:去A供货商那里调查一下他们公司皮货的数量、价格、品质。

第一位员工五分钟后就赶回来了汇报。他并没有亲自去调查,而是向下属打听了一下供货商的情况就回来做汇报。三十分钟后第二位员工回来汇报。他亲自到A供货商那里了解皮毛的数量、价格、品质。第三位员工九十分钟后才回来汇报,原来他不但亲自到A供货商那里了解了皮毛的数量、价格、品质,而且根据公司的采购需求,将A供货商那里最有价值的商品做了详细记录,并且和A供货商的销售经理取得了联系。在返回途中,他还去了另外两家供货商那里了解皮货的商业信息,将三家供货商的情况做了详细的比较,制定出了皮货的最佳购买方案。

第一个员工只是在敷衍了事,草率应付;而第二个充其量只能算是被动听命。真正尽职尽责地行事的只有第三个人。简单地想一想,如果你是老板你会雇用哪一个?你会赏识哪一个?如果要加薪、提升,作为老板,你愿意把机会留给谁?如果你想做一个成功的值得老板信任的员工,你就必须尽量追求精确和完美。认认真真、兢兢业业地对待自己的工作是成功者的个性品质。

许多人都曾为一个问题而困惑不解:明明自己比他人更有能力,但是成就却远远落后于他人?不要疑惑,不要抱怨,而应该先问问自己一些问题:

——自己是否真的走在前进的道路上?

——自己是否像画家仔细研究画布一样,仔细研究职业领域的各个细节问题?

——为了增加自己的知识面,或者为了给你的老板创造更多的价值,你认真阅读过专业方面的书籍吗?

——在自己的工作领域你是否做到了尽职尽责?

如果你对这些问题无法作出肯定的回答,那么这就是你无法取胜的原因。如果一件事情是正确的,那么就大胆而尽职地去做吧!如果它是错误的,就干脆别动手。

那些技术半生不熟的泥瓦工和木匠,将砖石和木料拼凑在一起来建造房屋,在这些房屋尚未售出之前,有些已经在暴风雨中坍塌了;术业不精的医科学生不愿花更多的时间学好技术,结果做起手术来笨手笨脚,让病人冒着极大的生命危险;律师在读书时不注意培养能力,办起案件来捉襟见肘,让当事人白白花费金钱……这些都是缺乏敬业精神的表现。

无论从事什么职业,都应该精通它。让这句话成为你的座右铭吧!下决心掌握自己职业领域的所有问题,使自己变得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了一种潜在成功的秘密武器。

某人就个人努力与成功之间的关系请教一位伟人:“你是如何完成如此多的工作的?”“我在一段时间内只会集中精力做一件事,但我会彻底做好它。”

如果你对自己的工作没有做好充分的准备,又怎能因自己的失败而责怪他人、责怪社会呢?现在,最需要做到的就是“精通”二字。大自然要经过千百年的进化,才能长出一朵艳丽的花朵和一颗饱满的果实。但是在美国,年轻人随便读几本法律书,就想处理一桩桩棘手的案件,或者听了两三堂医学课,就急于做外科手术。要知道,那个手术维系着一条宝贵的生命啊!

学生时代一旦养成了半途而废、心不在焉、懒懒散散的坏习惯,运用一些小伎俩来蒙混过关,欺骗老师,一旦步入社会,就不可能出色地完成任何任务。去银行办事时总是迟到,人们会拒付他的票据;与人约会时总是延误,会让人大失所望。如果一个人认为小事情是不值得认真对待的,那么如果他想著书立说,必定漏洞百出。一些人从来不会认真地整理自己的论文和书信,所有的文稿和信件散乱地堆放在书桌上,办事时他就会缺乏条理,不讲究秩序,思维也不周密,结果是连自己最基本的立场、原则和态度都会丧失,也会失去他人对自己的信心。

这种人注定会是失败者,家人和同事也会为他们感到沮丧和失望。如果这种人成为领导,将会造成更恶劣的影响,其下属也必定会受这种恶习的传染——当他们看到上司不是一个精益求精、细心周密的人时,往往会群起而效仿。这样一来,个人的缺陷和弱点就会渗透到整个事业中去,影响公司的发展。

一位先哲说过:“如果有事情必须去做,便全身心投入去做吧!”另一位明哲则道:“不论你手边有何工作,都要尽心尽力地去做!”

做事情无法善始善终的人,其心灵上亦缺乏相同的特质。他不会培养自己的个性,意志无法坚定,无法达到自己追求的目标。一面贪图玩乐,一面又想修道,自以为可以左右逢源的人,不但享乐与修道两头落空,还会悔不当初。从某种意义而言,全心追名逐利比敷衍修道好。

总之,要想在公司处于无可取代的地位,你只有以最大的责任心和最认真的训练有素的技能尽职尽责,为公司充分发挥自己的力量。

好员工诚实正直

如果你是诚实正直的人,你的的成功会是一种真正的成功。

诚实正直具有强大的亲和力,它可以让你的服务对象和同行伙伴产生与你成为朋友的渴望,如果他们认为你对他们是公平公正的,他们就会无条件地接受你。良好的信誉将会给你的生活和事业带来许多意想不到的好处。他们给你的回报是建立在你的所作所为的基础上的。

一个诚实正直的人首先应该是公正的。如果上司和同事偏离了正确的轨道,就应该及时加以阻止。一个诚实正直的员工,应该具有收集相关的事实,严密地考虑会出现的问题,然后做出判断的能力。而最重要的是,坚持自己的判断并让相关的人知道。

一家公司的老板因为生意上的问题而遭受到了很大的打击。但是,我却听到这家公司的员工在背后议论:“其实,我早就料到他会有这么一天。我不说,是因为我不想将自己掺和进去。”

他们的态度是:“这跟我有什么关系?那是他自己的问题,我自己的事情已经够多了。”你难道会说这样的员工是诚实正直的吗?他们又怎么会得到更多的报酬呢?

如果那位老板听到这些话,当面质问这些员工:“为什么不及时阻止我,以避免造成如此大的损失?”这时就很难想像他们会怎么回答。

马克·吐温说过:“当你处在进退两难的境地时,就诚实地说出他们拥有的最有价值的东西。”如果你发觉老板或是你为之服务的顾客正滑向一个错误的方向,就应该毫不犹豫地加以阻止,即使他不可能接受你的劝告,你也要表示出自己的诚实。你没有因为他是老板而虚伪地迎合他,你会因为说出真话而觉得心胸坦荡。

诚实正直的人不仅勇于向他人提出建设性的批评,而且同时也乐于吸取建设性批评意见。你应该善于倾听周围人的种种怨言,认真加以评估,去伪取真,使自己不断地完善。如果你自以为是,不愿意花费时间吸取他人意见,对他人而言是不正直的,对自己则是不诚实的。

那些希望自己的下属尽会说漂亮话在事业上是不会长久的。那些善于溜须拍马、阿谀奉承的人,或许短时间内可以获得很高的利益,但是绝对无法成为一棵常青树。

也许你的技术更高超一些。发表意见时,你可能表现出一副诚实的面孔。可最终你的同事、老板并不会按你的言辞来判断评价你。

至善就是真实,真实不会伤害讲它的人。一个正直的人会在适当的时机做该做的事情,即使没有人看到或知道。

时不时地回顾一下你的所作所为吧!你是否能毫无羞愧地说“我是诚实正直的”?如果不能,请立即改变自己的行为方式吧!

有的谎言有时并没有什么恶意,也不会造成什么危害。但是,久而久之就会养成撒谎的习惯,进而变成根深蒂固的劣性,使你的心灵渐渐变得低下。相反,诚实的人会逐渐形成宽容博大的胸怀。因此,说真话是获得别人信任和尊敬的最有效的方法。

虽然你可以由于优雅的风度、仁慈的行为、丰富的知识,或者其他美德,赢得他人的尊敬。但是,一旦你有谎话被拆穿,所有的优点就会烟消云散。只有真诚地袒露自己的心灵,才能真正做到诚实无欺,赢得别人的尊重和信赖。

做一个可以信赖的人,那么你的一举一动都是诚实可靠的,丝毫没有见不得人的地方。对自己的工作积极主动、精心尽力,你会理所当然地得到升职和奖励的回报。这与你的职位和工作没有任何关系,也与男女、长幼和贫富没有任何关系。

在工作中,许多员工有时以为撒个小谎无伤大雅,而乐此不疲,结果变得十分糟糕。你是一个可以信赖的人,那么你的一举一动都是诚实可靠的,毫无见不得人的地方。这与你是谁或从事什么职业丝毫没有关系,也与男女、长幼和贫富没有任何关系。

永远都不要尝试说谎。只有这样,你的心思才会纯洁;你才能养成自律的习惯;你工作生活的环境才会宁静平和。

马萨诸塞州伟大议员兼国务卿丹尼尔·韦伯说:“没有任何东西比事实更具力量。”这世界上到处充满着成功,充满着恪守事实而获得成功的人和事业。很普遍的例子,最成功的广告往往就是诚实地说出事实。

当乔治·华盛顿还是个少年的时候,有一次不小心砍倒了他父亲种的樱桃树,他主动地向父亲认错,说:“爸爸,我不能说谎。”

即使你不小心犯了某种事实上的错,那么最好的办法就是坦率地承认和检讨。并且在很短的时间内,尽可能快地对事情进行补救。只要处理得当,你一样可以立于不败之地。

诚实正直也许会使你暂时失去一些东西,有时候,也许会被人嘲笑,但是如果你能坚守这一品格,最后就会成为赢家。

法国思想家孟德斯鸠曾经说:“我观察到想在这个世界获得成功的人,必须十分真诚,又十分明智。”

真诚的人会赢得更多的机遇。机遇总是去寻找诚实可靠的人!人的天性有对不公正待遇的抵触。如果你讨厌正直诚实,那么能给予你机会的老板同样也会讨厌你。如果一开始你就让别人感觉到很狡猾,就会自然而然设立一道防护的屏障,来抵御潜在的威胁。真诚却十分睿智的人是最受老板欢迎的人。

在一些公司里,有些刚刚得到升迁的人,被自我中心主义折磨着,内心充满欺诈,他们的同事既不喜欢也不尊敬他们,并且一有机会就会对他们施以报复,他们的好日子屈指可数!

对自己真诚——你如果要其他人喜欢你,你必须先做你真正的自己。你如果要向别人推销自己,你必须自己先接受自己。在对别人真诚以前,你应该先对自己真诚。“所有最重要的事情,就是对自己真诚。”

当你走入自己心灵深处,你会发现做个诚实的人要简单多了,如同贞洁、仁慈、互爱等其他美德一样。真诚是树木的根,没有根,树木也就没有了生命。每个成功者都要树立起让被别人信任的优秀品质。只有这样,你的事业之树才会常青。

在一家大公司里,有人提问这家公司的录用标准与晋升尺度主要是什么。那家公司的经理,看上去精干利索,表情却很和气。他说:“别的公司的录用标准与晋升尺度有些什么,我不太清楚。我只能说,我们公司最注重的是应征者的诚实态度和是否正直坦率。一般来说,如果你在金钱使用上有了不良的记录,或者因为不诚实在学校有过处分记录,我们公司就不会雇用你。我们这样做的理由是:

“第一,我们需要有责任感的员工。以前的种种不良记录就表示那个人在人格上有缺陷。在金钱上不守信用和不诚实,和偷盗又有什么两样呢?”

“第二,如果一个人在金钱上不守诺言,你能相信他还会对其他事情守信用吗?”

“第三,我们需要的是兢兢业业为公司效力的人。很难想像一个没有诚意,投机取巧的人会在他的工作岗位尽职尽责。”

“第四,我们不想自掘墙角。因为财务问题会导致很高的犯罪率。如果他无法妥善地解决自身的财务问题,我不敢保证这个人不会挪用公款、偷窃。我可不想我的公司是一个犯罪的发源地。”

这家公司的用人标准说明了这样一个问题:诚实是衡量一个人品行的尺子,无论什么时候、什么地方都可用于检验一个人。

许多公司在用人方面,很注重一个人的品行,并且以此作为晋升任用的标准。即使有些人工作经验丰富、技术熟练,如果不诚实也不会被任用。不为利动,没有私心,在任何情形下都言行诚实——这种美誉,其价值比从欺骗中得来的利益大过千倍。

如果你的朋友和商业伙伴确信你是一个诚实可靠的人;他们就会信任你,让你担负起重要的责任。诚实和可靠是一对孪生兄弟,没有诚实,不可能赢得别人的信赖。如果你在和别人打交道的时候都诚实可靠,你将被丰厚地回报。

“诚实是最好的策略”。诚实和正直对于任何行业的成功是所有沟通和合作的基石。你应该以诚实履行的合同中的每一款而骄傲;你应该从你踏踏实实的工作质量和效率上获得坦然。只有凭借诚实和正直,你才能拥有晋升、发展的机会,获得永久的成功。

小心谨慎、诚实正直的人致富提升的速度可能不如弄虚作假、投机钻营的人来得快。那些利欲熏心的人不明白,在他们多得到一分金钱的同时,已经损失了一分品格。他们的钱袋中固然是有所收益了,但他们的人格却是有所减低了!

聪明可能会欺骗你,而正直却不会。如果你是诚实正直的人,你的成功会是一种真正的成功。即使在金钱地位上一时达不到一定的程度,你的人格尊严和受人尊敬的地位已经永久地保持了。而人格和良好的声誉将会是你得到老板重用和获得高薪的保证。

好员工宽容大度

一盎司的宽容胜过十吨的有逻辑的据理力争。

理解和宽容被认为是每一个员工必不可少的品质。

但是,很多人缺少宽容的心态,他们形成自己的看法和印象主要是根据别人的外部行为,只注重事物的表象,无法看透事物的本质。

也许你的身边有这种思想贫乏、愚蠢和慵懒的人。或者你自己就是。看到别人发财了,就认为那是幸运。把他人的渊博和聪明机智看做是天分。有人德高望重、影响深远则肯定是溜须拍马的结果。

你有没有想到别人的提升是每天比你多做了很多的结果?而你在下班铃声还没有响的时候,就想着去拐角的酒吧喝上几杯。别人尽职尽责地完成任务,也不计较做额外的事情。而你一直要拖到最后的限期,还要熬上一个通宵才会把任务赶出来。这就是差别之所在。

没有不懈的努力,没有克服重重困难,是根本无法实现自己的梦想的。他们不曾亲眼目睹那些人在实现理想过程中经受的考验与挫折;他们对黑暗与痛苦视而不见,光明与喜悦才是他们注意的焦点。他们不明白没有付出非凡的代价。

当你的这些恶习成为一种习惯,你就会变得狂妄逞能、固执己见、傲慢无礼。毫无疑问,宽容的人有着极大的包容心。他们可以容忍别人的缺点和毕露的锋芒。

我建议你多多地反省、回顾自己。有没有看到别人比自己出色、晋升得快,就对对方冷嘲热讽?同事有了缺点,你是不是有过挖苦,到处散播?老板对你有过意见不一致,你有没有暗暗和他对着干?如果有,你在工作上就无法与他人默契地配合,因此是难以得到上司的赏识的。

每个人都有他的长处,为什么不加以学习,补充自己的不足呢?不要吝啬对他人多一些理解和赞美。这样不仅获得了一个好人缘,还增强了自身的实力,为自己的晋升打下了坚实的台阶。

关于人际关系的另一条法则,就是只要有人群存在,就总是会有不公平和不公正的事情,你必须去面对,最好不要让自己牵扯到裙带关系中去。当你走向顶峰的时候,总是会有一些不完美的事情发生。

一个初出茅庐的人,仅仅因为受到宠爱而不是因为他的业绩而被提拔到经理的位置。总会有那么一些爱出风头的销售人员,声称自己是对公司最忠诚的,于是就吸引了上司的注意力。总会有一些家伙,躺在自己的工作上什么也不干,但是却得到和你同样多的赞扬,事实上工作都是你干的。当你变得成功的时候,你会把别人和你自己一起带到顶峰,你将会经历新的冒险,做从来也没有人做过的事情,在那个特别的时刻,也许你只会获得很少很少的补偿。

当一个依靠关系得以提拔到和你一样位置的人,轻易地得到比你还多的报酬时,不要嫉妒他们,也不要有什么埋怨。因为你拥有他们永远不会拥有的东西,那就是知识,以及解决问题的方法,这些是你必须付出艰苦工作才能获得的,它们永远留在你的心中,如果你能够好好利用,它们就可以成为无价之宝,给你带来更多的机会,让你一步步攀上成功的顶端。而这些是那些从来没有付出这样代价的人永远无法企及的。

“慷慨大度”似乎是定义在一种物质的意义上。但事实上,你正是在这种物质上的不计较,慢慢形成了乐意为别人献出自己的美德。你不再允许你的“自我”站在别人的路上。你更愿意让他人先行。可是,事情往往是这样。如果你这样做,别人也会用他的大度和慷慨回报你——你会在成功的路上,一路顺畅。

我有一个很好的朋友。在他是橄榄球队的主教练的时候,他有几位出色的助理教练。

他们一年只能拿到9个月的薪水,因此所有教练都必须靠一份额外的暑期工作来贴补自己的收入。

在我的朋友开始寻找之前,他总是要先做到保证所有的助理教练都找到一份工作。他认识到那些教练对他来说是非常重要的。他慷慨大度地把他人的需要放在第一位。很有意思的是,人们对他这种大度很感兴趣,到最后他找到了最好的暑期工作。而他的助理教练以其他形式——赢得许多场橄榄球比赛,来慷慨回报了他。

这简直是一个完美的阐述。简单地忘掉去“获取”吧。做一个慷慨的人献出你自己,美好的事情将降临到你身上。不要害怕你慷慨大度得不到回报——因为它会的。这是一条自然的法则。

不要只想到宽容自己。轮到评判他人的缺点和过错时,就完全不同了。德国神学家肯比斯说过:“我们很少用同样的天平去衡量邻居。”这大概是因为我们了解自己造成过错的背景,因而比较容易原谅。对于自己的过错就比较容易原谅。即使我们有时不得不正视自己的过错,我们还是常把注意力集中于人家的过错上。我们的有色眼镜会使别人体无完肤,一点也不留情面。

举例来说,假使你发现别人对你说谎,也许你会怒气冲天,进行严酷的批评和谴责。可是,问问你自己吧!你是不是从来都没有说过慌,也许比别人说的谎还要大呢还要多呢!

尝试着把你把日常生活的每一个言行,以及每一个想法,不管是付之行动的还是尚未实行的,都记录下来。你会惊讶你是邪恶的。同样是人,别人有他的恶,自然也会和你一样有他的善。这样你就应该宽容他人,如同宽容自己一样。

如果你的心态不健康。你经常地处于怒火中烧、忌妒贤能、苛刻挑剔之中,你的身体也不会健康。因为那无异于已经把疾病的种子埋在了你的心中。

如果你是有智慧的人,就应该千方百计地离这种心态远些。它们是让人身心俱损的病毒。

如果你不想遭受疾病的困扰,使生理和心理的机能协调起来,就从你的内心着手,开始预防吧!

常存善念,胸襟开阔,你才不会憋闷。理顺心理的秩序,使思想和行动协调一致。要知道宽容是最好的灵药,让它进入你的脉管,成为你身体的一部分。

如果你是一位秘书,当你的意见被否定。你尽可以保留自己的意见,心平气和地忍耐再忍耐,用不着态度生硬。放下你的憎恶、嫉妒、怀疑、焦虑,糟糕的心态就会无处可以与你为伴,那么即使你恶疾缠身,也没有理由抱怨了。

一个成功的企业家曾经告诉过我,他在决定高级主管的人选时,除了考察他的能力和品德,还有一条就是“具备亲和力,能与人和睦相处。”

记住:一盎司的宽容胜过十吨的有逻辑的据理力争。

有时候人可以轻而易举地原谅一个陌生人的过失。却对自己的老板和上司耿耿于怀。在宽容大度上,我有很深刻的体验。我曾经在别人手下工作。后来自己带着别人工作。以前老是对老板不满意,总觉得他太挑剔。后来,觉得员工总是不能尽如我心。有的很懒、办事效率低下;有的缺乏主动性;有的没有责任感……

而事实上,后来我仔细地反省,是我自己看问题的角度不一样。如果我能比较宽容大度地站在别人的角度看问题,就不会有那么多烦恼了。

你是一名雇员,不妨多考虑一下老板的不易之处。作为一名同事,多一些主动的沟通和谅解。为什么不呢?

宽容大度不仅是一种道德法则,这条法则还是润滑剂,可以让你的工作环境更加和谐。同时,别人也会以同样的美德反射给你。

如果你足够聪明,不要过于计较你和老板之间的利益分配,不是因为他的地位比我们高。要知道只有你、老板和公司和谐一体的时候,你的利益才能最大化。也不要和你的同事勾心斗角,尽量友善。友善不需要你付出什么代价。但是你可以凭借它得到很多。理解和原谅会给你一个舒畅的环境和氛围。

宽容大度是一种美德。也许你并不一定靠这个就能获得器重。但是有可能你会得到许多潜在的机会。至少你可以得到内心的宽慰。