前言

世界正处于十字路口。半个世纪以来，现行的社会和政治制度让成千上万的人摆脱贫困，塑造了我们的国家政策和国际政策，现在却让我们倍感失望。人类智慧和辛劳的经济成果日趋集中，不平等状况加剧，经济一体化和全球化的负外部性正在损害自然环境和弱势群体这两个最无力承受发展成本的利益相关者。

公众对企业、政府、媒体甚至公民社会的信任低落，全球超过半数人口对当前制度表示失望。各个国家中，处于收入塔尖的1/4人口和其余人口之间的信任状况恶化，导致社会凝聚力十分脆弱，甚至接近瓦解的边缘。

正是在这样动荡不安的政治与社会背景下，从人工智能到生物技术，从先进材料到量子计算，一系列强大的新兴技术带来了大量机会与挑战，并将从根本上改变我们的生活方式。我将这一过程称为“第四次工业革命”。

这些新兴技术不是在目前数字技术上的渐进式发展，而是真正颠覆性的变革，将彻底改变现有的感知、计算、组织、行为和交付方式，代表着为组织和公民创造价值的全新方式。假以时日，这些技术必将改变我们现在习以为常的所有系统，不仅将改变产品与服务的生产和运输方式，而且将改变我们沟通、协作和体验世界的方式。现在，神经技术和生物技术的进步，已经让我们开始思考人类的意义。

幸运的是，第四次工业革命才刚刚开始，我们完全有能力掌控其发展演化的方向。目前，各国正在制定用于治理新兴技术的社会规范和监管政策，每个人都能够并且应当发表意见，共同决定新技术影响自身的方式。

身处十字路口意味着我们肩负重任。如果我们错过塑造新技术的良机，未能增进公共福祉、提升人类尊严并保护环境，狭隘的利益主义与充满偏见的制度就会进一步深化不平等，损害每个国家民众的权利，从而加剧我们当前的挑战。

要理解第四次工业革命的重要性，并让所有民众（而不仅是掌握财富和熟练技能的特权群体）享有革命成果，我们就要树立新型思维模式，从宏观上理解将影响个人、社区、组织和政府的各类技术。

本书旨在帮助读者更好地参与社区、组织和机构内部以及它们之间的新兴技术战略对话，积极塑造世界。

本书是世界经济论坛各大社区中多位世界一流专家的智慧结晶。特别是，第二部分内容中囊括了论坛全球未来理事会和专家网络中顶级思想者的观点。没有他们慷慨奉献的时间和知识，我们就无法广泛而深入地考察相关主题，理解最具影响力的技术领域。我也十分感谢萨提亚·纳德拉在序言部分提出的深刻洞见。

我还要特别感谢本书合著者、世界经济论坛社会与创新事务总监尼古拉斯·戴维斯，以及世界经济论坛科学技术研究总监托马斯·菲尔贝克（Thomas Philbeck），他们为本书贡献了非常重要的智慧，付出了大量的心血。我还要感谢世界经济论坛第四次工业革命知识总监安妮·玛丽·恩格托夫特·拉森（Anne Marie Engtoft Larsen），她针对技术和全球发展的许多具体问题提出了真知灼见。

我也非常感谢下列各位：卡特林·埃根贝格尔（Katrin Eggenberger）对本书的出版再次提供了大力支持；卡迈勒·基马维（Kamal Kimaoui）对英文版版面进行了专业设计；法比耶纳·史塔生（Fabienne Stassen）对文字内容进行了高水平编辑；梅尔·罗杰斯（Mel Rogers）的战略思维和价值型领导力在全书各章均有所体现。

世界经济论坛是一个推动公私合作的国际机构。作为论坛创始人兼执行主席，我的切身经验说明：实现可持续、包容性的增长，需要各学科和多方利益相关者携手合作，推动共同愿景，反对零和思维。如果能够成功，我们就能在十字路口选择充满机会的方向，完成以往工业革命的未竟之业，创造包容普惠、持续发展、繁荣和平的世界。我希望本书和我于2016年出版的《第四次工业革命——转型的力量》一起，指引我们前进的方向。

克劳斯·施瓦布
世界经济论坛创始人兼执行主席