第五节 “五要”的方法——“三化”

企业哲学的第三层是“企业如何生存”。企业的核心理念能否最终落实到企业的行为中，不是停留在纸上，贴在墙上成标语口号，关键是使之有制度、可规范、可考核。

企业管理制度化的主要特征是管理的规范化、制度化、精细化，其主要表现为企业通过计划、组织、领导、控制等各个方面的科学、规范的制度和程序来使企业高效运转。以制度来规范企业行为的三峡指挥部不断完善、归纳、提炼行之有效的规章制度，近80万字的制度文件覆盖了质量、安全、进度、成本、创新等各方面，大到工作流程，小到生活规范，应有尽有。制度将施工的规范活动细分到每一个班组，每一个员工的每项具体工作上。在这种管理方式下，企业的部门职能、职位职责、行为准则、施工运作程序都实现规范化信息传递，各项工作实现了程序化。

成功的企业一般都会注重对人的管理问题，建立强势的企业文化。持续的制度化熏陶，已使员工将之转化为自己的行为准则。一个没有温情的企业犹如一潭死水。以人为本做好人的工作对企业是非常重要的，只有凝聚了职工的心，职工才能把三峡看成自己真正的事业平台，所以人性化管理造就了指挥部的辉煌。

农民技工在这里可以享受到同职工平等的待遇。丰富健康的业余生活。有困难八方支援……一个文明的工作环境、生活环境、学习环境得到了较好的培育。