感人至深的人医服务
十堰市人民医院牢固树立“人民医院为人民”的办院宗旨,弘扬“仁爱、敬业、严谨、创新”的精神,争做患者家人,医院的医疗技术优异、服务优质、环境优越、医德医风高尚,在十堰市350万人民心目中口碑很好。作为市消费者委员会及十堰市人民医院聘请的社会监督员的我,见证了人医多次被评为市行风建设先进单位的过程,而且在人医还切实地体验了一回。
那是前几年一个炎夏烈日,我爱人陪从外地回来度暑假的孙子在五堰一家混沌店就餐,突然发生意外,我的孙子被营业主滚烫的开水泼在身上,烫烂的皮肤与汗衫黏在了一起。孙子哇哇大哭,又怕又吓,当时我爱人与营业主马上打的士,直奔心目中信得过的市人民医院急救。
皮肤科的医生急病人之所急,及时消毒,选最好的药敷贴创伤部位,安排住院、消毒、打消炎吊瓶等等。当时我爱人没手机,还是医生无私地用他的手机通知我发生了事故的讯息,待我赶到崭新、整洁舒适的外科大楼,见孙子的烫伤部位已全部包扎好,他已乖乖地躺在病床上打消炎吊瓶了。孙子告诉我,这里的整容医生黄芳,安抚他不要担心会影响9月份上学等顾虑。让我的孙子安心养伤,解除顾虑配合治疗,事实确实如此,在医生精心治疗下,经过一段时间治疗,创伤痊愈了,我们又准时送孙子去外地上学了。
在我陪同孙子在人医治疗创伤过程中,我深深地感受到人医的医生的医德医风高尚,医疗技术高,手到病除,为病人着想的境界高,救死扶伤的人道主义在他们头脑中深深扎根,落实在行动上,价格公平合理,每天开具一日清单,让病人清清楚楚、明明白白地消费治疗,外科大楼环境卫生、舒适优越,医疗设备先进……
在庆祝人民医院建院30周年之际,愿十堰市人民医院在取得全国百姓放心医院等众多荣誉面前不骄不躁,继续保持荣誉,院领导永远保持重视行风建设,全院上下团结奋进,祝市人民医院成为大十堰的龙头医院,成为全省医疗行业一面鲜艳红旗和排头兵。
(东风公司设备制造厂 徐泉法)