硅谷简史:通往人工智能之路
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第5章 硅谷的创业传统:惠普公司

提起惠普公司,人们都会想到它的打印机和个人计算机。而我第一次接触惠普,是在1996年年初。当时我刚从硅谷来到得克萨斯州达拉斯市(Dallas)的一家芯片公司做器件模型工程师,先要用惠普的测量仪器搭建一个测量实验室,仪器由两个软件控制。经过两个星期的安装调试后,实验室就能工作了。这套系统我用了多年,同时还与惠普的两位应用工程师一起改进了半导体器件分析仪,增加了测量准静态电容的功能。此后我和惠普结了缘。时间越长,我越觉得惠普的产品好用,也知道了惠普是休利特和帕卡德两人在加州硅谷的一个车库里建立起来的。1989年,他们创业之初的那间车库,已经被加州政府列为历史遗迹,上面立了一块刻有“硅谷诞生地”的铜牌。2000年,惠普出资170万美元,把那块铜牌和车库的所有权买了下来。

立有“硅谷诞生地”铜牌的车库

1939年元旦,休利特和帕卡德两人,就是在这间车库里正式签署了合伙协议,并用掷硬币的方式决定了谁的名字放在公司名字的前面。休利特的运气不错,让自己的名字放在了前面,从此HP——惠普公司,就成了人们熟知的著名品牌。

旧金山湾区的早期业余无线活动

高科技能在北加州生根,有其历史渊源。1909年,斯坦福大学毕业生赛瑞尔·爱辉尔(Cyril Elwell)就曾向附近的山景城通过简陋的无线电台播放过古典音乐。1911年,爱辉尔成立了爱辉尔无线电报电话公司,向人们演示了间隔达50英里的无线电转播。几个月后,该公司,即后来的联邦电报公司竖起了300米高的天线,完成了距离2100英里,远至檀香山的无线电转播。一年后,无线电转播就成了该公司的主要业务。不久,圣何塞市出现了旧金山湾区的第一家商业广播电台(现在的KCBS电台)。

1911年,联邦电报公司来了一位伟大的发明家,李·佛瑞斯特(Lee Forest)。佛瑞斯特把他的发明集中到电子器件上,在他一生的300多件发明中,电子器件占了大多数。1912年3月的一天,警察闯进了联邦电报公司,逮捕了佛瑞斯特,原因是他在纽约经营的公司涉嫌商业欺诈。联邦电报公司的董事们立刻决定拿出1万美元把他保释了出来。

一天,佛瑞斯特意识到,以不同的方法重接真空管,电报传输速度会加快。当他再次排列真空管的三个电极后,他发明了20世纪最重要的电子器件:电子放大器。佛瑞斯特把这个装置的输出端接到了一个耳机上,想听听送话器怀表的嘀嗒声。结果,佛瑞斯特的耳膜差点被震坏了,当他回过神来时,他意识到自己发明了电子放大器,人类第一个非机械装置的信号放大器。

业余无线电的诞生造就了硅谷的第一次繁荣,因其入门成本低、技术简单,吸引了大批年轻人。之后的一个世纪里,直到互联网时代,硅谷的业余技术爱好者活动给硅谷的年轻人带来了丰富多彩的人生梦想。从业余无线电时代开始,硅谷产生了很多特立独行、不切实际的年轻人,他们期待着灵感突发、期待着一夜暴富。

联邦电报公司在十几年内取得了巨大成功:1919年,它建成了跨越马里兰州安纳波利斯市和法国波尔多市的第一家洲际无线电转播站。这是技术上的巨大成功,也为公司带来了巨大的商机。泰坦尼克号沉没后,1913年的《无线电法》规定所有船只必须配备无线电收发设备,还要配备一个专业报务员,联邦电报公司因此大赚了一笔。

1931年,联邦电报公司被马可尼公司(Marconi Company)收购,业务转去了东岸。但联邦电报公司给旧金山湾区的青少年们留下了深刻的印记。它在业余无线电中的创新和发展影响了西海岸整整一代年轻人:特曼、帕卡德、休利特和威廉·肖克利。

顽童休利特

比尔·休利特1913年出生于密歇根(Michigan)州的安娜堡(Ann Arbor),休利特的父亲是密歇根大学(University of Michigan)医学院的名医阿尔比·休利特(Albion Hewlett)。休利特的父母都很出色,父亲是名医,母亲的才智不下其父。休利特3岁那年,父亲得到了位于旧金山的斯坦福医学院的一个职位,全家搬到了旧金山。

20世纪20年代的旧金山,非常适合生活。1906年大地震后,旧金山浴火重生,一派欣欣向荣。旧金山附近的工业发展得很快,港口非常繁忙。这是20世纪旧金山最繁荣的时期,工作机会很多,空气中到处弥漫着乐观主义和憧憬美好未来的气息。休利特的母亲到此没多久,就经营出了一家一流的私人图书馆。

当时的旧金山很适合男孩成长。休利特的母亲常带他去市中心和加州大学伯克利分校(University of California, Berkeley)参加各种文化科技活动。休利特父亲也常带他去办公室和斯坦福校园。休利特和朋友们常在太平洋沿岸附近的森林中游玩。

休利特每天坐电车到波特私立小学上学。小休利特很聪明,但他并不爱学习,只喜欢搞恶作剧。他未来的好友帕卡德也一样爱搞恶作剧,小休利特有两次差点在自己的爆炸实验中丧命。那是一段快乐的童年时光,尽管时而会负点皮肉伤。

1925年11月末,休利特的父亲,斯坦福大学医学院院长,因脑瘤去世,年仅50岁。父亲去世给休利特留下了巨大的心理阴影,父亲是受人尊敬的名医,充满智慧,却被病魔折磨得精神失常,很快离开了人世。休利特的生活轨迹从此改变,他不再像从前那样快乐了。休利特说,如果父亲没有早逝,他会子承父业,成为一名医生。

休利特父亲留下的遗产和版权收入,让休利特完全读得起斯坦福,但休利特的阅读能力低下,英语和历史常不及格。休利特就读的是旧金山有名的洛厄尔高中(Lowell High School),他数理化成绩优异,动手能力极强。尽管他很用功,但文科还是不行。

高中毕业时,休利特的成绩连普通大学都难进。不过,休利特医生给儿子留下了一份最重要的礼物。休利特后来回忆道,高中毕业时,休利特请校长推荐他读斯坦福,校长对他母亲说:“休利特太太,您儿子想进斯坦福,但他的成绩实在不行,推荐了也是白搭。您知道他为什么要进斯坦福吗?”休利特的母亲说:“他父亲曾在那儿工作。”校长问:“他的父亲是阿尔比·休利特大夫吗?”休利特的母亲说是的,校长立马改口道:“他是我见过的最好的学生!”按休利特的说法,母亲和校长的谈话到此为止,他也顺利地进入了斯坦福。

西部少年帕卡德

戴维·帕卡德1912年9月7日出生于科罗拉多州的普韦布洛市。帕卡德这样回忆当时的普韦布洛:“当时在普韦布洛生活很艰苦,充满暴力,住着各处流动的临时工还有土匪,到处是妓院和酒吧。常有街斗和枪杀事件发生。”但这种环境没有对童年帕卡德产生什么坏影响。他的父亲佩里·帕卡德(Perry Packard)是一位富裕的律师。但帕卡德从小就对那些烦琐的法律条文不感兴趣,他喜欢的是一些小发明创造。

帕卡德常去美丽的科罗拉多州野外玩耍。他会去看鸟,还会呆呆地憧憬外面的世界。他经常帮母亲修剪花园。帕卡德是学校里最聪明的孩子,成绩优异,身材高大,像一个典型的运动明星。和当时的多数男孩一样,帕卡德和他的小伙伴常常做些爆炸实验。在一次制作烟花的过程中,帕卡德的自制炸药把他的左手大拇指炸得变了形。事故之后,帕卡德的兴趣变了,他开始对业余无线电着迷了。

当时的业余无线电爱好者,不需要懂得汇编程序,不需要动手设计主机板,只需要一些可变电容、电阻、天线及真空管就能进行实验了。当时,很多男孩都是业余无线电爱好者。帕卡德回忆道:“我在家里的餐厅将真空管、可变电容器、线圈连起来,接上电池。在一副耳机上,我和家人兴奋地轮流听着距离普韦布洛600英里的艾奥瓦州德梅因市传来的广播节目《他是谁》(WHO)。”帕卡德明白有了无线电技术,不用走出群山和草原,也能接触到外面的世界。

在普韦布洛百年高中(Centennial High School)读书时,帕卡德就是远近闻名的无线电操作员了。他是学校无线电俱乐部的日常事务负责人,他在自家屋顶上搭起了天线,转播自己的“业余无线电台”——9DRV电台。作为学校无线电俱乐部的负责人,帕卡德参加过全美无线电爱好者在丹佛(Denver)的聚会,这让他大开眼界。

高中时,帕卡德是校篮球队、橄榄球队和田径队的主力队员,创造过科罗拉多州田径赛中一人独得跳远、跳高、铁饼、高低栏冠军的纪录。

就在帕卡德的手被炸伤、休利特在为申请入学斯坦福犯愁的时候,休利特和帕卡德未来的教授特曼差一点在波士顿送命,他患上了致命的肺结核。但这三个人都对业余无线电发生了兴趣,这真是历史性的巧合。

1929年夏,帕卡德和妹妹陪母亲去加州看望老友,访问了斯坦福。这让帕卡德知道了斯坦福在电子工程方面的名声,它的电子通信实验室,及实验室责人特曼教授。

1930年,帕卡德没有任何悬念地进入了斯坦福。身高一米九五,金发碧眼,一副天生的运动明星举止的帕卡德很快就成了斯坦福橄榄球队的中坚。橄榄球是斯坦福最引以为豪的传统运动强项。日后,帕卡德一直对自己在斯坦福橄榄球队的表现津津乐道。作为斯坦福橄榄球队队员,对帕卡德来说,比后来当上国防部副部长更值得骄傲。

惠普之交

休利特入读斯坦福大学时,很多人都认识他。入学不久,休利特参加了橄榄球选拔赛,大家都知道,就他的身材,是不会入选的。但大家都盯着他,他们都知道休利特是永不言败的。在这次橄榄球选拔赛中,休利特和帕卡德相识,并成为终生好友。

帕卡德四肢发达,头脑更发达,从小成绩优异的帕卡德一直是所有科目老师的宠儿,在斯坦福也不例外。不久,特曼就留意上他了。帕卡德后来回忆说:自己没上过特曼的课,但特曼居然知道自己修的每门功课的成绩,还包括在橄榄球场上的表现。

帕卡德的课余生活很丰富,他参加各类体育比赛,在学生联谊会和咖啡馆做服务生赚取生活费。帕卡德认为应该尽量承担自己的大学开支,暑假回家也做各种重体力活,挣些生活费和买无线电零件的费用。

休利特则在大学里以泡图书馆出名。休利特和帕卡德都是优秀的业余无线电爱好者,但和休利特的好友波特(Port)相比,则远远不及。波特在斯坦福的时候,已经靠业余修理无线电赚取生活费了。波特是电机系明星,他在斯坦福成立的个人无线电台和特曼的电子通信实验室齐名。

休利特和帕卡德常常选同一门课,两人都在努力攻读工程学学士学位,还经常在教室和专业讨论会上碰面。

尽管休利特文科不好,脾气暴躁,还爱在课上搞恶作剧,但他是一位另类数理天才。休利特可以心算贝塞尔函数,还以此为乐。当上惠普公司老板后,每次拿到财务报表,休利特都会心算一遍,比计算器还快。特曼可能是在他那位研究天才的专家父亲那里受到的长期熏陶,让他从这个桀骜不驯、成绩不好的休利特身上,看到了一个头脑灵活、创造力十足、永不言败的可造之才。

在后来的60多年里,他们配合默契,从一间狭窄破旧的车库开始,打造出了世界上最伟大的电子高科技公司之一——惠普公司。

此时,美国正处于大萧条。特曼后来回忆道:“当时,我们什么都没有,真正的一无所有,工作很难开展。即便是发生一点意外,比如几个真空管爆炸或者测量仪表损坏,都会造成实验室一个月的预算危机。”

特曼邀请帕卡德去上他的研究生课。特曼后来这样说:“不能找两个可以跳3.5英尺1英尺=0.3048米。的选手实现7英尺的跳远纪录。”在特曼的班上,帕卡德认识了一位来自加州理工学院的转学生巴尼·奥利弗(Barney Oliver)。奥利弗是斯坦福大学最聪明的学生。很快奥利弗就成了帕卡德、休利特和波特的好友。后来,和波特一样,奥利弗在惠普公司度过了大部分职业生涯,是惠普公司最重要的管理人员之一。

1934年6月,休利特、帕卡德、波特毕业了。帕卡德是当年的优秀毕业生。他们三人和奥利弗一起谈论创办公司的事。夏天,纽约的通用电气(General Electric)公司给了帕卡德一个工作机会。帕卡德接受了特曼的建议,去了通用电气就职。

一年后,休利特来到了东岸的麻省理工学院攻读硕士学位。到麻省理工不久,休利特给特曼写了一封信。这封信让特曼从此对休利特另眼相看。休利特在特曼的一本关于测量学的新书里发现了几个错误,其中一个错误是基本理论上的。特曼对此非常愤怒,也重新认识了休利特和他的勇气。指出这个错误的不是学术界同仁,而是在他班上插科打诨的休利特。

特曼后来对休利特的评价是:“他善于解决问题,还能看到问题背后更深的含义。休利特解决了一个问题后,可以连带解决许多疑难问题。”

公司初成

休利特于1936年回到加州,但他还会坐火车去波士顿找帕卡德。休利特回到加州后,特曼帮他在当地一家公司里找了份工作。1937年,帕卡德回加州和老友相会,两人召开了“惠普公司的第一次正式会议”,讨论了高频收音机、医疗仪器和电视机方面的事。次年夏天,特曼为帕卡德争取到了一份研究生奖学金。帕卡德立马带着新婚妻子露西尔·索尔特(Lucile Salter)及他的西尔斯牌二手电钻回到了加州,电钻成了惠普公司最早的生产设备。

休利特和帕卡德决定成立自己的公司。他们确定了公司总部:艾迪生大街367号,距斯坦福大学只有六个街区。这是30年前造的双层小楼,后面有间小仓库和一间单车位车库。帕卡德和露西尔租了一层,房东住二层。休利特住仓库。车库是公司总部,他们在车库里搭了几个简陋的工作台。

特曼这样评价两位高徒:“他们在任何环境中都能迅速掌握必需的东西,达到高超的水平。办公司,他们无须指点。他们边干边学,很快就能掌握所需的东西。他们学习的速度比问题冒出来的速度快。”

惠普公司迅速崛起。1980年,休利特拥有惠普公司9.1%的股票,价值1045亿美元,帕卡德有18.5%的股票,价值2115亿美元。两人是美国最成功的企业家。两人从未忘记他们的恩师。1977年,两人向斯坦福大学捐赠了930万美元,建造了现代化的特曼工程学中心(Terman Engineering Center)。

车库的工作环境很糟。帕卡德在1989年车库被确认为美国历史标志的仪式上对友人说:“知道吗,这是50年来我第一次回来!当年我烦透了这个破车库。”

公司成立后,没有营运计划,也没有客户。时值美国经济大萧条,他们的生意都很小。公司接到的最不寻常的合同来自T. I.莫里斯(T. I. Morris)。莫里斯是一位严肃而又疯狂的企业家,是未来硅谷创业家的原型。莫里斯从特曼那里得知两位年轻人承接研究工作后,就一直给他们提供项目。其中之一是:研制一个口琴调音器。莫里斯发现全球所有的口琴都由德国制造。当时,德国正准备参战,莫里斯觉得口琴会在全球范围内短缺。莫里斯想,如果他知道如何给口琴调音,那制作口琴就很容易了。

惠普公司运气很好,当时世界上只有一种电子设备能用于口琴调音,就是休利特在斯坦福制作的声频振荡器。但休利特的振荡器不够精密,没能用来为口琴调音。其实,惠普公司从莫里斯那儿承接的项目都没能投产,但让他们维持了生计。各类杂活让他们对自己更加充满自信,更相信他们的技术实力。从这些工作中,他们意识到了一件对他们的合作非常有利的东西,就是他们有着彼此互补的能力。休利特优于设计,帕卡德长于制作。两人能力的综合是设计和制作电子产品的关键。

1938年结束时,他们赚到了一些钱,这让他们充分相信自己有能力继续经营公司。他们因此更加了解了自己和对方。他们决定在新年伊始正式组建公司。

1939年元旦,惠普公司正式成立。为了解决资金困难,特曼从当时主要的一家军工承包商Sperry Gyroscope处为他们借到了1000美元,其中500美元购置设备,另外500美元作为已婚的帕卡德的工资。帕卡德放弃了通用电气公司的工作,为了创业只拿原来的一半工资,惠普公司以538美元的资产注册成立,公司就设在他们租住的车库中。

公司成立后,休利特想出了一个主意,把他们在斯坦福大学做学生时设计的音频振荡器当作主要产品行销全国。该产品既没有爱迪生电唱机那么惊人,也没有莫尔斯电报机那么实用,但它却是电子世界中第一个能显示声音频率的仪器。两人掩人耳目地把型号定为“HP-200A”,这样客户就会认为惠普公司是行内老手了。特曼为他们推荐了几十个客户。最初有人想用它做打击乐器的调音器,但未成功。

1938年11月,是公司的业务的转折点。休利特带着他的音频振荡器去波特兰市参加无线电工程师学会年会。会议期间,不少公司对休利特的音频振荡器感兴趣。于是,两人决定对休利特的产品进行销售实验。圣诞节后,产品问世,外观很专业,“我们把这台音频振荡器放在壁炉上,拍了一些照片,做了一份两页的产品说明书,送到特曼推荐的25家潜在客户那里。”

两人随便为他们的新产品定了价:54.40美元。这是一个具有历史意义的口号:“要么5440,要么开战!”那是1844年发生在美国西北的美国加拿大边境之争时,美方的口号。这个价钱连成本都收不回来。竞争对手通用无线电公司的同类产品比200A的价格高10倍。

业内的一个有名的故事是:要不是迪士尼公司购买了一批惠普的音频振荡器,惠普可能早就倒闭了;另一版本是:要不是惠普的音频频振荡器,迪士尼不可能制作出划时代的动画片《幻想曲》(Fantasia)。

迪士尼的订货源于1938年11月休利特带着音频振荡器样品参加的波特兰会议。当时迪士尼工作室的总录音师巴德·霍金斯(Bard Hawkins)在会上见到了休利特的振荡器。那时,迪士尼的动画片《白雪公主》和《木偶奇遇记》非常受欢迎,他们正打算在《幻想曲》中采用新技术来实现动画效果和音响效果的突破。霍金斯的工作包括对测试仪的改良。因此,霍金斯很关注休利特的音频振荡器,更吸引他的是100美元的价格,这是霍金斯付给通用无线电同类产品价格的1/4。休利特庆幸自己给霍金斯报了一个自己认为较高的价,而不是最终价格。

霍金斯来到惠普,提出了改进建议。最终产品为200B,定价71.50美元,还是很便宜,但有了利润。霍金斯订了八台音频振荡器,用来对《幻想曲》的音响进行测试开发,通过音频振荡器还能产生一种特殊声音效果“大黄蜂”的嗡嗡声,声音能在剧院里产生一种黄蜂飞舞的音效。与迪士尼签订的这个合同,拯救了惠普。

帕卡德后来说:“我们懂了,只要产品有价值就能卖出好价钱,我们就会有钱推动公司发展。”后人将HP的含义幽默地说成“最高价格”(Highest Price),这次交易以后,惠普再也没有做出错误的定价了。这台音频振荡器是惠普的第一项真正意义上的电子产品。直到1985年,惠普一直有200A的后续产品。

惠普公司博物馆里的HP-200A

惠普公司的产品、销售和财务

休利特和帕卡德很快认识了一位洛杉矶电子业销售前辈——诺姆·尼利(Noam Neely),他是一家无线电设备和录音设备制造商的销售代表,目标是在南加州的娱乐业有一番作为。尼利很关注新产品。在听说了惠普公司的新产品——成本低廉的音频振荡器后,他意识到了新机会。尼利写信邀请休利特到洛杉矶,在无线电工程师俱乐部上介绍该款产品。

这是尼利一生中最重要的信件。休利特在无线电工程师俱乐部看出了尼利是一位野心勃勃、工作努力的推销员,他知道惠普公司需要这样的优秀推销员。见面后,尼利很快来到了惠普公司简陋的车库,这让他大吃一惊,但他十分克制,没表现得过分失礼。尼利离开时,和惠普公司达成了口头协议。

尼利离开车库时,建议他们终止委托业务,集中进行产品制作。尼利说:你们不能同时开展两种不同的业务。这一建议非常明智。尽管在当时的形势下,如果惠普一直进行委托研究项目,在二战时期也能保持兴旺,但战后会销声匿迹。当年联邦电报公司的命运就是那样,这样的话,北加州就不会有硅谷了。但这两位聪明的年轻人接受了尼利的建议。休利特和帕卡德努力把业务集中在产品制造和二战时会有大量需求的国防项目上,这些决定奠定了公司长期发展的基础和方向。

惠普公司的早期收入主要来自尼利的销售,他向好莱坞和南加州的航空公司销售惠普公司的产品。尼利最初是独立销售,后来他为惠普公司建立了强大的地区销售网络,是日后惠普公司区域销售代表的原型。在尼利的推动下,惠普公司的收入不断增加,惠普公司聘用了第一位员工——哈维·扎博尔(Harvey Zieber),他是唯一在车库工作过的惠普公司员工。

特曼从一开始就知道用自己的钱来投资学生的公司。他做了40年惠普公司董事。他常说他是这样辨别惠普公司的营运状况的:“汽车停在车库里,就没有订单;车停在路边,就有生意。”惠普公司推出了一系列的音频测试设备。1939年年底,惠普公司的营业收入为5369美元,利润1653美元,营业额不高,但利润达30%,还有500美元现金。员工增加了50%——达到了三个人。此后,惠普公司每年都赚钱,从未亏损。

二战后,惠普公司员工超过了百人,营业额近百万美元。1957年,惠普公司上市,两位创办人很快跻身于美国前百名富翁的行列。帕卡德一度成为全美最富有的三人之一。直到20世纪90年代,惠普公司仍是美国电子行业的领导者。除了那些业绩惊人的数字报表外,他们的经营理念,成了二战后电子业的经典经营模式——“惠普之道”(HP way)。

值得一提的是,在尼利的帮助下,惠普公司产品的订单如雪片般飞来。此时的惠普公司,一年中有半年在接委托业务,唯一的产品经历了定价过低的风险。公司在成立之初购买了一些基础设备,即便是这样,公司的税前利润也达到了30%。

此时的惠普公司拥有了产品、经营策略和销售网络,还有公司继续发展所需的资金,没有任何债务。休利特和帕卡德用事实证明了自己不仅有实力成立一家公司,还有能力使公司发展壮大。惠普公司的财务此后从未陷入困境。惠普公司成为一个世纪以来利润逐年增加,实力不断强大、经济状况稳定的公司。

20世纪40年代初,国际电话电报(International Telephone & Telegraph, ITT)公司获得了一项研究飞机电子控制降落系统的生意,其中两个组件设计要外包出去:一个是可变频率振荡器,一个是晶体固定频率振荡器。通用无线电拿下了可变频率振荡器,但没碰晶体固定频率振荡器,因为难度太大。惠普公司天真地接手了晶体固定频率振荡器。

休利特和帕卡德很快发现了他们所面临的困境:他们无法按期完成设计。而且,公司没有足够的设计人员。他们到处寻找合适人选。由于新员工的加入和大家的加班加点,惠普公司按时完成了国际电话电报公司的固定频率振荡器。但国际电话电报公司迟迟不付款,惠普公司面临着发不出工资的局面。情急之下,帕卡德致电国际电话电报公司的总裁哈罗德·巴特纳(Harold Buttner)说明情况,巴特纳马上把钱电汇了过来。

休利特和帕卡德一直没忘巴特纳的慷慨相助。巴特纳从国际电话电报公司退休后,帕卡德请他加入了惠普公司董事会。20世纪50年代,惠普公司第一次飞速发展时期,巴特纳发挥了重要作用。

惠普公司终于走出了困境。这次经历让他们认识到现金流的重要性,如果现金流不顺畅,公司有再多的订单也会倒闭。帕卡德决定在意大利银行(Bank of Italy,现在的美国银行(Bank of America))为公司建立信贷额度,它是当时加州最大的银行,小公司都在它那里建立信贷。他申请了500美元贷款,休利特和帕卡德认为500美元足以让公司渡过难关。意大利银行派了一位信贷专家到惠普公司核实经营状况。帕卡德回忆说:“公司的情况没有打动他,银行后来提出的条件是我们必须签订应收账款让与合同。”惠普公司没有接受意大利银行的贷款条件。

帕卡德又来到一家小银行,帕洛阿尔托国民银行,向银行老板贾德·克雷里介绍了公司情况。克雷里是斯坦福大学橄榄球队的粉丝,他记得帕卡德的球场风采。帕卡德向他介绍了惠普公司,表示希望得到500美元贷款。克雷里立刻同意了。由于帕洛阿尔托国民银行对惠普公司的信任,惠普公司和该银行保持了长期业务关系,直到该银行的法定金融限额无法满足惠普公司的资金需求。

后来,惠普公司选择了该银行的代收银行,富国银行(Wells Fargo Bank)。当初500美元的贷款,为两家银行赢得了上亿美元的业务。但惠普公司得到的不只这些,当惠普公司的业务转到富国银行后,银行派一位退休理财规划师到惠普公司,和帕卡德一起规划公司财务。帕卡德回忆道:“我花了一下午和他一起谈论公司的财务状况,他说大多数公司是因为财务混乱破产的,很少有因为资金不足而破产的。后来的事实证明了这条真理。”

走向成功

二战前,旧金山湾区电子工业的特点是:资源共享、经验互惠、群策群力。当时湾区电子公司之间并非以竞争为主,而是以互相依赖来支撑一个新兴产业。事实上,大家都围在特曼和他的实验室周围。

惠普公司的第一台个人计算机

尼利不但建议惠普公司转向标准化产品,还建议他们将产品多样化。这一观点得到了公司新代理、中西部无线电巨头阿尔·克罗斯利(Al Crosley)的支持。休利特和帕卡德再次听取了尼利的建议,在亲历了国际电话电报公司的业务后,他们认识到发挥专长,开发产品的无限前景。惠普公司开始形成产品系列,一步步地成了美国电子业的龙头老大。

惠普公司的系列产品涵盖了大多数的应用领域,作为一位工程师,一旦用上了惠普公司的产品,就会在日后一直用他们的系列产品。惠普公司的产品质量可靠,售后服务好,再加上产品的相关系列丰富,大多数工程师会一直选择惠普公司产品。

继两台音频振荡器之后,惠普公司推出的新产品是失真仪320,那是在休利特的谐波分析仪300A基础上开发的新产品。

1940年,公司收入34396美元,有五名员工,四种产品,总部则搬进了廷克贝尔(Tinker Bell)大楼,帕卡德当上了父亲。成立了两年的惠普公司有了不错的声誉:善于创新、质量可靠、价格合理。

1941年,公司收入106458美元,为上一年的三倍。公司的员工人数增至六名,因发展需要,公司开始大量招聘员工。

1943年,公司收入超过了100万美元。

1945年,二战结束,公司员工达到200人,这一年休利特回到了公司,这时的公司和五年前他离开时已经完全不同了。