3.2 个人亮点:任何人都需要给自己定标签
不光是品牌和企业,任何人都需要标签,有清晰标签的人更容易得到别人的认可。一群陌生人聚会,你最想获得的信息可能是“这个人是做什么工作的?”,这就是在给人划标签。
我们经常遇到这样的场景,可能忘记了某个人的名字,但是总是记得他的标签,比如这样的场景:“这个人的名字我不知道,但是我知道他是做装修的。”
所以,让别人记住唯一的记忆标签,将会带来更多的商业机会,反之,若标签太多,比如他做金融,又在做电商,还在开餐馆,那对方会觉得这种“万金油”很不靠谱,也难以产生记忆。
我创业16年以来,前8年都在给自己贴“互联网”的标签。虽然2007年以后我不做网站开发了,但每个月依然会有很多有做网站需求的朋友来找我,我什么宣传都没做,但比一些专门做网站开发的公司的业务多,这就是标签的力量。而我现在对外给自己贴的标签是“品牌/营销”。
木匠不赚漆匠钱,无论是品牌还是个人,建议最好尽快找到那个唯一的亮点。
在做本章提纲的那天正是周杰伦出新专辑《床边故事》的日子,我边听周杰伦的歌,边思考着本章的内容,发现了一个有趣的现象,凡是比较有实力的、有标签记忆点的明星,都是有显著亮点的明星,比如周杰伦的亮点就是“中国风”,凤凰传奇的亮点就是“广场舞”,王菲的亮点就是“天籁音”,而没有亮点的明星往往只是过眼流星。
【冷启动案例】一个农村电商品牌的亮点
有一个做农产品的老板让我帮他找找他的产品的亮点,他做的项目叫“渔耕田”,是种有机蔬菜的。
有机蔬菜在产品层面最大的问题在于土壤,就算农户不打农药,也很难保证土壤没有问题,而渔耕田很有意思,直接抛弃了土壤,从澳大利亚引进了鱼菜共生技术,一边种植蔬菜,一边养鱼,不仅出品更安全,成本更低了,而且还可以互相证明,若蔬菜打农药了,鱼要死,鱼若有什么问题,蔬菜也会出问题。
看起来很美,但是我感觉还是有问题,因为没有最核心的宣传亮点。思考了很久,我终于发现了个亮点,因为是无土栽培,所以植物的根没有土壤的阻力,长得特别长,甚至有些西红柿的根长到一两米,所以我建议他一定要带着根卖(不要去除根),然后将品牌的广告语改为:“有根,才更安全”,这才是这个项目差异化的亮点,如图3-3所示。
图3-3 寻找农业电商品牌的亮点
之后所有的宣传和包装全部都来突出这个亮点,比如在每一窝蔬菜上贴上标签——采摘时间:2016年5月6日;根长:78厘米。果然,亮点一出,他的有赞微商城的成交转化率高了很多,如图3-4所示。
图3-4 找到正确亮点可以提升产品转化率
【冷启动案例】一个装修公司的亮点
几乎所有的行业、品牌、产品都是可以找到特立独行的亮点的,也包括装修行业。之前,有一位装修行业的朋友问我怎么做品牌,然而装修行业是非常难做营销和品牌的,要做的话只有一条路:创造出优异的装修案例,但是这种案例又是可遇不可求的。
当年牛顿被苹果砸了头,通过“夸张”的思路,想象把苹果树延长到月亮那么高,为什么苹果要掉下来,而月亮不掉下来,从而发现了万有引力。那么这个装修行业的案例也可以用“夸张”的思路来延伸。
我给他的建议是,花三个月时间把上海东方明珠塔、北京紫禁城、成都天府广场等这些地标建筑装修一下,不是去实地做,而是做电子图稿(如图3-5所示),美其名曰:“一家装修公司眼中的紫禁城。”这样出一个系列,必定会引起很多媒体、网友的关注,而在这些装修图的核心位置给自己的装修公司在图纸上留一个小空间,挂上广告牌,相当于植入广告,这样,这家装修公司就有案例了,而且是很厉害的案例。那么他的特色是什么?那就是:“紫禁城都是我们家装修的。”
图3-5 电子图稿
这是一个信息爆炸的时代,你站在城市最繁华的大街上5分钟,可能记不住一个广告牌。你那么努力,每天看朋友圈里同行们发的行业解密的文章,可能当时记住,但是也是当天忘记。
品牌亮点的核心在于找到自己产品或品牌那个可以产生记忆、植入消费者大脑的信息标签,不仅如此,还要有勇气做取舍,只强化唯一的那个标签。
亮点,对产品来说就是卖点;对媒体来说就是新闻点;对消费者来说就是痛点。
任何一个品牌、任何一个产品,在同一时间、空间只能有唯一的亮点,正确寻找到这个亮点,非常重要。
【冷启动案例】一家小面馆的亮点
图3-6所示是我一个美食家好友的朋友圈截图,她是著名的美食家,上面的评论很有意思,说这位开面馆的创业者,要做满300个品种的面。若真做到300种面,这300种面就是这个面品牌的亮点。
图3-6 某美食家的朋友圈截图
大家想想,在朋友交淡过程中,普通面馆的场景会是这样的:“臻臻,请你吃面,那家面挺好吃的”,而他家面馆的场景是:“臻臻,走,请你吃面,那家面有300种味道”,相信后者的记忆穿透性会强很多。
而且,她家面馆还具备其他面馆不具备的很多新属性,如广告语可以打:吃面吃一年,每天不重样。再比如,再开发一种面叫“下面随机”,直接用手在i Pad上转罗盘,转到什么面,吃什么面。
当然,任何事情都是有利有弊的,她增加了面的品种,也意味着她可能会增加店铺的管理难度。但是这个面,我依然很期待,因为这个面有亮点。
【冷启动案例】三宅一生的亮点
三宅一生是日本著名的服装设计师,他以超有创意的服饰闻名于世。乔布斯喜欢他设计的黑色高领衫,于是三宅一生给他做了100件。两位“大神”同样是“极简主义”的领军人物,可谓是英雄所见略同,所以乔布斯喜欢上了三宅一生设计的衣服,而三宅一生的亮点很奇怪,是“一块布”。
一般来说,服装的设计都是先确定面料、材质、花纹、色泽以后才会着手进行生产,不过在三宅一生这里,这种顺序完全被颠覆了,服装的样式和面料几乎同时产生。比如“一生褶”就是对“一块布”的一次突破性实验。“一生褶”的不同寻常之处在于最终衣服是什么样子连设计师自己都不知道。
图3-7 “一生褶”的衣服样式
首先设计师缝制好这件衣服,这个时候的衣服雏形可能只是个奇怪的四方形或其他几何形状,尺寸也显得过于巨大,其实就是一块很大的布。接下来要将它折叠起来,放在特制的褶皱机中,随着齿轮的转动,面料在高温的作用下褶皱定形,一件独特的褶皱服装就诞生了,而在之后的水洗中,这种褶皱也不会消失,如图3-7所示。
“一块布(a piece of cloth)”是三宅一生设计理念的根本,起源于1970年那块名为“piece of cloth”的插入了袖子的棉纱亚麻布。作为他设计的起点,这是对他来说很重要的一件作品,他说现在仍然会经常回到那个点上,因为那是衣服永恒不变的源代码,而这个“一块布”的设计思路变成了三宅一生独特的亮点,甚至升华到了哲学高度。
日本人制衣时通常从平面开始,并非立体剪裁,是宽衣体系的代表样式之一。与之相反,西方的美学是重现“有”和“存在”,反映在服装设计中就是精确、合体的三维裁剪,即把人体凹凸有致的线条优美地塑造了出来,造成的结果就是为了设计而设计,从某种角度来说是对人性的束缚,所以,你穿过很舒服的西装吗?
【冷启动案例】“未知”的二维码蛋糕
有一位做蛋糕的老板找到我们脑细胞团队,他告诉我现在他们虽然生意还不错,但是现在同质化竞争严重,问我怎么才可以做差异化。他的品牌叫X蛋糕,我的建议是一定要给这个X蛋糕找一个亮点,而X蛋糕这个名字最大的特点就是“未知”,一定要把这个点做足,我建议他做二维码蛋糕,把X蛋糕做成一个社交工具。
技术上这样实现,先在蛋糕上印刷可食用的二维码,然后顾客在购买的时候扫描这个二维码可以放入文字、声音甚至视频,当蛋糕送出以后,收蛋糕的人再次扫描这个二维码,即可重现文字、声音或者视频。这块技术系统的开发成本也不高,可以直接用微信提供的接口进行系统开发,可能几千元就能实现。
但是在食用场景上,可以发挥的地方就很多了,很多人不擅于表达,比如父亲节的时候给父亲送蛋糕,录一段“爸爸我爱你”的视频;在朋友过生日的时候,偷偷找彼此关系好的朋友,每人录一段“在自己眼中,朋友真实的样子”。而且这个二维码蛋糕也不怕别人技术抄袭,因为只有他的品牌叫X蛋糕,从品牌到产品,再到营销活动都是统一、毫无违和感的,而且我还给他想了一个广告语:X蛋糕,一份未知的惊喜。