1.5 软文推广工具的应用

俗话说，巧妇难为无米之炊。在软文的传播过程中，推广工具的重要性不可忽略。软文的推广工具包括博客、微博、微信、邮件、QQ等形式，无论哪一种载体，只要能引起网民的大量评论和转载，就算得上是具有传播力的软文推广方式。

012 在博客中的应用

博客是一种通常由个人管理、不定期发布新文章的网站，它是社会媒体网络的一部分，比较著名的有新浪、网易、搜狐等博客。

博客上的文章通常根据发布时间，以倒序方式由新到旧排列。许多博客专注在特定的课题上提供评论或新闻，其他则被作为比较个人化的日记。一个典型的博客，结合了文字、图像、其他博客或网站的链接及其他与主题相关的媒体，能够让读者以互动的方式留下意见，是许多博客的重要要素。

作为Web2.0时代的典型代表，博客比较偏重私人和自由的氛围，人们在运营自己的博客时，可以分享学习经验，记录自己的日常生活，也可以通过一些轻松的软文，传播自己的价值观，提高自己的影响力。

在博客中加入软文，主要有2个目的，如图1-15所示。

然而目前大多数的博主，在宣传运作时，往往偏重于网站内外链的建设及每日内容的更新，常常忽略利用软文来进行推广营销，但其实，在博客中进行软文营销是非常有必要的。

1．博客定位

在运用博客进行推广营销之前，我们必须对博客进行精准定位，例如，博客的形象是趋向于专业性，还是趋向于日常性？是与人们的生活息息相关，还是打造奢华高尚的品牌形象？图1-16为某全景摄影组织的博客，该博客的定位十分明显，那就是全景摄影，那么博客文章必定要为该主题服务。

在博客定位环节中，首先需要确定好图1-17所示的相关内容，我们才能打造出集博客宗旨、博客理念、博客文化和博客服务等于一体的综合平台。

2．品牌环节

将自己博客的名称当作自己的品牌名称来宣传，相比于其他的品牌名称，此种品牌名称具有图1-18所示的特点。

同时在品牌宣传环节中，要注重运用多种软文方式进行营销，如图1-19所示。

3．推广环节

博客推广环节，是决定着网站生死存亡的关键环节，其重要作用如图1-20所示。

在博客推广营销中，企业可以选择以新闻推广、口碑推广等方式进行相应的品牌营销，对扩大产品的知名度和影响力有一定的促进作用，尽管目前博客的影响力有限。

013 在微博中的应用

微博是一个基于用户关系进行信息获取、分享以及传播的平台。在微博上，用户可以实时更新信息，并进行分享，也可以查看他人发布的信息，如图1-21所示。

微博作为一种分享和交流平台，更注重时效性和随意性。微博更能表达出用户每时每刻的思想和最新动态，而博客则更偏重于梳理用户在一段时间内的所见、所闻、所感。目前，新浪微博呈现出一家独大的态势。

虽然目前的微博解除了每条140个字的限制（对微博会员而言），但用户早已习惯了140字的短微博，所以如何利用短短的140字，将想要表达的内容传达出来并被人广泛转发传播，是博主需要重点考虑的问题。

因此，微博的软文要么感性、要么有趣、要么经典，或者具有明星效应。例如，“周一见”，短短十几分钟转载评论量就超过10万，否则，很容易被淹没在众多信息之中。

所以，微博软文也是需要费很多工夫去研究的。那么，微博软文的写作有什么特点呢？其实我们可以从微博软文的分类中进行具体分析。

1．广告式

广告式微博软文常出现于商家的官方微博中，主要用于宣传商家最新推出的产品以及活动等，这种软文的特点在于会受到粉丝的关注，但是被转发的概率却并不大，影响力有限。

2．分享式

分享式微博软文主要是通过分享的方式来宣传某件商品。例如，网友小静在微博上发了一篇“最近购买了XX品牌的润肤乳液，用了之后很滋润，大家也可以试试！（加淘宝网址）”的软文。图1-22便是一条典型的分享式微博软文。

3．炒作式

这类软文主要是通过炒作的形式来进行推广宣传，利用用户的猎奇心理，来提高产品的关注度，引起网友的转发，最终达到扩大传播的目的。

4．创意式

创意式微博软文的最大特色是看上去不像广告，更像笑话或者微型小说，这类软文很容易引起用户的关注，而且都乐意转发这种微博。

下面就来欣赏一则利用标点符号展现的创意式微博软文，如图1-23所示。

014 在微信中的应用

目前，微信已经成为热门的网络推广渠道之一，也是社会化媒体营销中的主要推广方法。微信营销的核心是微信公众账号的内容及分享。只有拥有优质的内容，企业微信公众账号才能够通过朋友圈被更多地转发分享。

微信与微博最大的不同在于微信中的好友大多是你认识的，或者是你朋友的朋友。因此，微信中的软文比微博中的软文更具可信度。微信中的软文可以比微博中的更“软”一些。当然，分享性、趣味性同样是微信软文的诱人之处，如图1-24所示。

最常用的微信软文推广方式是通过微信公众账号的方式进行推广，但是这样的方式有一个缺点，就是无法精准地锁定目标用户。

因此，软文的推广写作不应该只局限于案例的写作，还可以描写目标客户，这样就能够在最大程度上吸引目标客户。

015 在论坛中的应用

论坛提供了一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写内容发布信息或提出看法。它是一种交互性强、内容丰富的Internet电子信息服务系统，用户在论坛上可以获得各种信息服务、发布信息、进行讨论和聊天等。

由于论坛发布信息门槛以及成本较低，企业经常利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，从而达到宣传自身品牌的目的。

利用论坛进行推广的方式有很多种，包括网址推广、口碑推广、网摘推广、电子邮件推广以及软文推广（见图1-25）等。

在论坛发软文时，首先是要选择目标客户聚集的论坛，其次要遵守各论坛的发贴要求，还有就是在禁止发广告的论坛，一定要注意软文不可过“硬”，让人一眼看穿，否则随时会被删。一般来说，想要写好论坛软文，可以参考以下4点建议。

●软文的目的重在说理，而不是抒情，只需用简洁明了的语言把观点表达清楚即可，所以需列好提纲，理清思路。

●写个好开头很重要，一定要引人注目。开头是最需要写作功底的地方。这一部分要求写得简洁凝练，同时又要涵盖完整的信息。

●展开小标题，逐个突破。提纲中列出的小标题要简洁有吸引力，然后稍加展开，把每一个标题的观点阐明就可以了。

●结尾稍加总结或补充。其实把每个小标题的内容展开叙述基本上已经算完成一篇软文的写作了，结尾只需要作一个简单的总结或补充就可以了。

016 在网络媒体中的应用

互联网被称为继报纸、广播、电视三大传统媒体之后的“第四媒体”。基于互联网的网络媒体集三大传统媒体的诸多优势于一体，是跨媒体的数字化媒体，具有即时性、海量性、全球性、互动性、多媒体性等特点。

除了上述特点以外，网络媒体传播也存在一些缺陷，如抄袭复制现象严重、公信力不高、容易侵犯知识产权、带宽瓶颈制约、信息垃圾泛滥等。网络媒体信息还有很大的品质提升空间，因此，网络媒体中的软文写作更加严格，图1-26为一些常见的网络媒体。

那么，企业应该如何利用网络媒体的强大优势，进行软文营销呢？

●让客户有机会直接在门户网站的相关频道看到关于企业产品的新闻，产生直接的点击或者评论，带来直接客户。

●当潜在客户运用百度等搜索引擎搜索企业的名称或者产品的关键词时，就会在一个页面或几个页面上，看到各大网站上与企业相关的新闻报道。当客户看到有这么多网络媒体报道了该企业，可能会对其产品更有信心，加快成交速度。

●把所有各大网站发表过的关于企业的报道按照原网站网页的形式收集起来，链接到本企业网站上，供客户阅览，增强用户对企业的信任度。

●网络新闻软文具有二次传播性，就是一个网站首先发布出来之后，别的专业网站也会转载这篇新闻。

017 在淘宝网店中的应用

优秀的淘宝软文对于淘宝店铺网络营销来说，会起到至关重要的作用，因为创意十足、引人眼球的广告语能够吸引顾客，人流量提升了，销量自然不会太低。那么，淘宝软文有哪些写作技巧呢？

1．篇幅要适中

淘宝软文要尽量短小精悍、言简意赅，让读者很快就能了解整个内容，而且每句话不宜过长，尽可能用短句来描写。当然，有些行业由于其传播的特殊性，可以适当加大篇幅，让读者自然而然地产生兴趣，如图1-27所示。

2．切记标题的重要性

标题对于淘宝软文来说，非常重要，因为软文的标题决定着读者是否有兴趣继续读下去。例如日常生活中，大家看报纸都是先看每段内容的标题，如果感兴趣才接着阅读，因此，商家要多在标题上下功夫。

3．尽快切入主题

在进行淘宝软文的撰写时，要尽快进入主题，因为读者看软文广告通常没什么耐心，如果不能在几行字之内抓住读者的视线，后面的内容即使再精彩也毫无意义。

4．注意图片的选择

虽说是软文，但是如果只有文字而没有图片搭配，会显得十分单薄。有时候一张宝贝的图片远比一大段文字要表达的内容还要多。图1-28为某品牌潮鞋的精美图片，让顾客对此鞋有一个清晰的认识，增加吸引力、营销效果十分明显。

5．需要让顾客接受

淘宝软文的目的主要在于用一段文字、一个故事来引导或说服顾客，从而使顾客产生购买欲望。因此，要充分考虑顾客对软文的接受程度，切忌过分的夸大，引起受众的怀疑和反感。

018 在电子邮件中的应用

对于某些商家来说，电子邮件软文依旧是一个不错的营销手段，图1-29为一个邮件软文。

需要注意的是，在编辑电子邮件软文时不要用太过浮夸、华丽的平面设计，因为那样很容易让人认为这是一则广告，而不会点击查看。而且网友通常都是通过软文的标题和开头来决定是否继续阅读，因此，标题和开头一定要写好。

019 在QQ空间中的应用

QQ空间是软文营销另一个非常重要的阵地，特别是百度对于某些软文进行屏蔽的时候，通过QQ空间来进行软文营销的作用就显得更大了。因为QQ空间转载方便、用户数量多的特点，让其成为了软文病毒式营销的最佳平台。

而且在QQ空间进行软文营销的同时，我们还能利用QQ空间来补充网站的内容，比如在QQ空间中上传商品图片及商品详情图，让用户能够更加直观地了解商品。