序

软文营销可以说是很流行、很古老，也是各行业非常通用的营销手段。在传统领域，软文营销造就了一个又一个神奇品牌。曾经风靡全国的“×株口服液”，最初就是凭借几篇软文开拓市场，攻城略地的。后来再度火爆的“××金”也不例外，初期也是靠着软文营销获得了巨大成功，后来才有了电视上的疯狂广告。当年王老吉一篇文章让其产品风靡大江南北，不仅产品大卖，对其品牌知名度、企业形象的提升都具有里程碑式的意义。同时，加多宝公司也用软文营销争夺着市场。

在互联网领域，软文营销打造了一个又一个电商大鳄。在百度新闻搜索“京东”，有相关文章69800余篇，聚美优品相关文章58300余篇，一号店相关文章337000余篇。

不论是传统行业还是互联网行业，这些知名企业的软文宣传费用，想必都是一个庞大的数字，但为什么他们都从未停止运用“软文营销”？

因为与其获得的收益相比，支出的软文宣传费用恐怕只是九牛一毛。软文营销是帮助企业扩大品牌影响力、吸引力和信任度的必备营销手段，更是实现产品销售、提升行业地位、扩张市场份额、应对公关危机、保持市场活力的必要营销武器。

我从事营销策划16年，也写了整整16年的软文，为互联网知名企业京东、拉手网、中粮我买网、腾讯，以及传统民族品牌海尔、健力宝等几十家知名企业撰写过数百篇软文，有幸被圈里的朋友和媒体称为“互联网软文圣手”。

软文营销贯穿了我的职业历程，成就了我职业生涯的巅峰，我也深知这个行业的艰辛和不易。我经常在清华和北大的课堂上对企业家学员们说：“在中国能写好书法的人，恐怕都比能写好软文的人多得多。”软文营销确实是一个门槛极低的行业，但它也恰恰是要求极严格的行业。因为检验软文营销效果和从业者职业技能的不是老板和领导，而是市场和消费者，甚至是企业的竞争对手。

编撰本书的目的是，帮助策划人员、营销从业者、软文爱好者更系统、更全面地掌握软文营销知识，更好地运用软文营销手段，实现企业营销目标，走向个人职业巅峰。另外，很多学员和培训机构，总希望我直接讲软文写作步骤，这种希望不浪费时间、学到干货的心情可以理解，但是，正如我国的老话所说的“没学会走，就别想去学跑”。软文营销是市场营销的一个环节，同样需要消费心理学作为依据和指导。知其然才能知其所以然，掌握综合知识，才有可能真正灵活应用软文武器。否则，仅靠死记硬背十大软文写作步骤，即使文章写作水平有所提升，也永远无法知其精髓。要系统学习、勤加训练，方可获得大成。

书中的案例大部分是我亲自撰写的，或由我的弟子“软文三剑客”@2蒋燕玲、颜勇、耿彪撰写的，少部分引自互联网。为了尊重企业的隐私，大部分文章都隐去了品牌和企业的名称，内容上也经过部分加工处理，大家参考文章写作技巧和形式即可，请勿直接抄袭。

盲目抄袭，一方面不利于个人的学习进步，违反职业操守；另一方面抄袭他人文章是严重的侵权行为，有可能面临诉讼。早在2010年，我就录制了软文营销视频课程，几年来也一直有编辑邀请我写关于软文营销的书籍，但是一直忙于讲课、咨询、写文章，将出书一事置之脑后。近年来，一直有人抄袭我的文章和课程，甚至小标题都一模一样，在此也郑重申明，我将利用法律武器进行维权。

为了拨乱反正，同时应学员和企业家的要求，我将16年的经验和部分案例整理成书稿和系统课程，希望能为更多的营销从业者和软文爱好者提供学习的参考资料，为大家答疑解惑。

在此也感谢我的3位弟子蒋燕玲、颜勇、耿彪，还有于丽、刘薇、黄一土、李阳、田云龙、王丽、杨福财、曾愿晓、诸葛谨诚这9位营销策划高手和资深软文爱好者。

如今，不仅有很多企业慕名前来邀请我撰写软文，而且最开心的是，很多高校也纷纷邀请我到学校讲解软文营销。我与学校共同创立“软文营销就业项目”，并将在全国建立软文营销培训基地。在此，我也希望与广大读者合作，为我国培养更多的软文营销高手，共同推动软文营销行业的发展。