2.6 妙笔生花的五种写作手法

2.6.1 善于移花接木、似是而非

坚定自身竞争优势的同时，避开产品的劣势或者竞品的优势，以己之长攻彼之短。在不违反商业道德和法律法规的前提下，可以适当采取文字游戏，对一些内容的表达进行策划包装。通过丰富、积极、褒奖的词语，树立“高大上”的品牌形象，给消费者留下深刻印象。

案例：

原文：张总从小在村里就非常调皮，带着小朋友经常闹得邻居鸡飞狗跳，有一次还把老师给气哭了，父母看见他就头疼。

包装后的文字：张总从小就与众不同，拥有卓而不群的英雄气质和领导能力。思维活跃、勇于实践，不畏权贵、敢于挑战权威，有极好的沟通协调能力、情商极高。有一次和老师谈话，甚至让老师黯然泪下，让父母为之惭愧。

点评：

单从文字来看，说的根本不是同一个人，但说的却又是同一件事，这就是“移花接木”的效果。这个案例是告诉读者，如何尽可能地在符合事实的前提下，对产品进行优势提炼。

要注意的是，营销虽然允许适度包装，但是绝对不能胡说八道，更不能触碰道德和法律的底线。

2.6.2 善于一波三折、制造悬疑

软文最忌讳写成日记或者随笔，看起来波澜不惊、乏味之极。再好的媒体平台发布的软文，如果写的过于平淡，读者没有看完的欲望，再多的人点击也没有任何意义。要把每篇软文，都写得有层次、有起伏，一环套一环，让看了引题的读者都欲罢不能地看完结尾。

看起来似乎说的有点过于神奇，简单来说就是，毕竟软文是商业文章，大量都是商业因素，写得太像广告，读者是不可能有欲望看完的。要让每篇文章，都有一个引人入胜的小故事。哪怕只有几十字，但是能让人看着舒服。故事的发展要有一点点的出人意料，不能像老套的电视剧一样，看见开头就想到了结尾。

案例：

考试前，小红对小明说，如果你这次能考全班第一，我就做你女朋友。全班同学都听到了，试卷发下来后，大家都默默地把笔放下了，准备好了交白卷。

小明眼泛泪花！

他看了一眼虎背熊腰的小红，默默地把试卷撕下来吃了……

小红嫣然一笑，在自己试卷上写下小明的名字……

点评：

在短短几十个字的小故事中，却存在着3次大的转折。第一次是，小明眼泛泪花，读者都认为他是被同学的友情感动的，为后来的戏剧冲突埋下了伏笔。第二次是，描写出了小红的身材，理解了他为什么会眼泛泪花，紧接着他把试卷吃了，读者都认为已经结束了。第三次是，小红竟然能在她的试卷上，写上小明的名字。

在软文写作中，当然不会有这样的小笑话出现。但是，在产品的优势、服务、活动、销售过程中，发生的一个个小故事，都可以借鉴一波三折的方式，令文章的可读性大大增强。软文虽然是商业文章，但是它的本质是要让潜在消费者，通过阅读对品牌产生信任从而购买，绝不是要把它写成商业硬广告，那样反而得不偿失。

2.6.3 善于设定故事情节，具备逻辑性

逻辑能力是策划人员的基本职业能力，也是必备的从业技能。其实，就是要求在软文撰写过程中，每句话、每个段落，都能相互呼应。经常有软文标题很精彩、引题很巧妙，但是到了正文就开始严重脱节。前两段说的和后几段似乎根本不是一回事。破坏了文章的整体性和结构感，读者永远看不出来，这篇文章到底要表达什么意思。

其实会有这样的现象，就是因为撰写者自己思路混乱，逻辑不够严密。写着写着，思路跟不上，自然也就胡乱写了。而这种逻辑性，是可以通过专业练习不断提升的，也有小技巧可以避免逻辑混乱的现象出现。

案例：

媳妇：“老公，我把人家车剐了！”

老公：“一天尽给我找些鬼事，啥车啊？”

媳妇：“不认识，就带个‘B’字。”

老公：“比亚迪啊，等着我一会就到。”

媳妇：“老公不是比亚迪！”

老公：“宝马啊，那你等着，老子去银行取点钱！”

媳妇：“也不是。”

老公：“不会是宾利吧，你这个败家的娘们！”

这时一个带有磁性的声音接过电话说：“兄弟，我这是布加迪威龙。”

老公：“去你大爷的，媳妇我不要了，你看着办吧！”

老婆：“是他刮倒我的自行车，我躺地上了，动不了，车主说只能赔我500万元，想找你商量来着……”

老公：“媳妇，在哪里呀，别怕有老公在，我现在马上过来！”

点评：

这个小故事似乎和软文营销的逻辑性不沾边，但其实仔细阅读就可以分析出，每次二人的对话，都折射出这位“老公”的心理变化。从关心到放弃，再到极度热情。虽然只是一个善意的小笑话，却通过层层递进的表达和人性化的逻辑思维方式，展示了人性真实的一面。

提升软文撰写逻辑能力的技巧，一方面可以提前写好3个以上的小标题，同时每个小标题拟好20个以上的文字，让自己能清楚地想起来，最初是如何设计这一段落文字和标题进行呼应的；另一方面死记硬背产品的营销优势，针对每条优势写一个段落的文字，即使各段落不能完全紧密连接，但起码文章整体不会出现严重的问题。

2.6.4 及时捕捉市场变化，有敏锐的反应能力

软文要吸引读者眼球，留住读者的时间，就要让文章能紧贴时尚、抓住社会热点。哪怕成语用得再多、辞藻再华丽，也没有任何人愿意看一个充满广告色彩的文章。只有及时捕捉最新的社会动态，借势最火爆的话题事件，内容才能永不落伍，一直受到读者的关注。

案例：

××化妆品品牌为地铁“被划脸”女孩恢复青春容颜

相信网友们对北京地铁“被划脸”女孩事件印象深刻，想必很想知道女孩被划伤的脸能否恢复。今天，××化妆品品牌首席护肤专家郭女士，将从专业角度来为我们分析“被划脸”女孩有没有可能重塑青春容颜。

××化妆品品牌首席护肤专家郭女士表示：“正常皮肤表层纤维状态与受伤皮肤表层纤维状态是不同的。对于受伤皮肤，××化妆品品牌可以让皮肤表面产生微剥脱，帮助打破疤痕处混乱的胶原排列，改善表层纤维状态，让疤痕从外在形态及内在结构上发生变化，达到治疗后皮肤均匀平整无色差的效果。因此，对于被划脸的女孩，是可以通过使用××化妆品品牌，恢复皮肤状态，重获青春容颜的。”

一、有效狙击疤痕 完美肌肤不留痕

××化妆品品牌到底是一款什么样的产品呢？原来，该产品是由西班牙著名的Provital实验室经过数以万次的实验研发而成的，通过提取银杏树的“干细胞”能量，即银杏干细胞分子，有效促进细胞间质生成，激发细胞活性，并为处于肌肤最深处的真皮层干细胞供给营养，干瘪松弛的肌肤部位就会明显紧致，从而重现肌肤巅峰状态，令肌肤充满活力。

因此，对于皮肤疤痕，××化妆品品牌可以使皮肤层胶原蛋白增生，让疤痕处的混乱的胶原排列变得有序，从而由内及外，改变皮肤形态，消除疤痕，令肌肤重生。

二、除皱、淡斑、祛痘效果更好 受万千时尚女性追捧

女性朋友想要一直与时尚为伍，不老的容颜是一大法宝。然而，环境污染的日益严重、年龄的不断增长、工作生活压力的不断攀升，都会加速女性变老的进程。皱纹、色斑等一直是威胁女性青春容颜的皮肤问题。

而除了有效去除疤痕，××化妆品品牌还有极好的除皱、淡斑、祛痘的功效，效果高于其他同功效的护肤品。也正是如此，它受到万千时尚女性的信赖和追捧。

今年32岁的李女士最近工作生活两得意，她告诉记者：“自从迈入30岁大关，优秀的事业让我能够在人前自豪，越来越糟糕的面容让我无法在人前拥有自信心。对于护肤，我还是非常看重的，每日早晚的护肤工作从不落下，但也抵挡不过岁月。每天照着镜子，我都多么希望回到自己20岁的时候。我很幸运，在这个时候朋友推荐我使用××化妆品品牌，抱着试试看的心态，我到产品的网上专卖店购买了一套，结果用了不到30天，眼角的鱼尾纹减少了，脸上的色斑也淡得快没影了，我甭提有多高兴了！”

三、独特萃取工艺 保障效果和安全

作为一款护肤效果极佳的产品，××化妆品品牌独特的萃取工艺让其在护肤效果和使用安全上得到充分保障，让使用者们能够安心使用，收获更美肌肤。

××化妆品品牌生产厂家采取尖端萃取技术，萃取源自银杏培养细胞萃取物第98段的活性蛋白，而银杏树被称为植物活化石。1991年美国哈佛大学克里博士通过先进的植物萃取技术，终于发现了银杏的“长寿之谜”。原来，银杏叶中含有两种特殊物质@2银杏黄酮和银杏苦内酯 B，具有极强的抗衰功能，并能有效提高心脑供血量，促进血液循环，预防心脑血管疾病，这一发现震惊了整个医学界、生物界和药学界，银杏叶提取物被国际药学界公认为用于治疗心脑血管疾病的首选植物提取物，克里博士因此获得了当年的“诺贝尔化学奖”。从银杏树中获取的干细胞作用，具有改变细胞生长的能量。活性蛋白进入肌肤能为衰老细胞提供能量，延缓细胞老化，增强细胞寿命，且易于皮肤吸收，高活性，见效快，具有更高的安全性。

作为××化妆品品牌的受益者，李女士也表示：“这款护肤品与普通的护肤品真的很不一样，我希望有更多有需求的人能享受到它的惠顾，特别是那些脸部意外划伤的女孩子们。”

点评：

2012年，有女孩在地铁遭陌生男子划伤脸部，这名男子是由于被女朋友甩了，由此产生了报复社会的极端心态。当时，我正为一家高端化妆品公司进行市场优势分析，策划软文营销方案。

于是，我向这家公司建议，为这名被划伤脸的女孩免费提供产品，帮助她减轻身心的创伤，同时也可以借助这一公益事件，快速打造公司品牌。在征得公司同意后，立刻撰写了这篇文章。一方面希望能通过媒体的宣传，让女孩得知这一消息，与产品公司取得联系；另一方面结合社会热点，也向社会大众传递产品功效，让在工作和生活中，脸部受到意外伤害的女孩，都可以找到机会恢复创伤，可谓一举两得。

文章宣传的商业要素较多，其实也并非我的本意，但这一点也确实很难改变。毕竟，企业的宗旨还是销售产品。值得注意的是，在围绕相关社会热点事件时，一定不要触及社会的舆论和道德底线。

2.6.5 善于表达含蓄，语言犀利而又内敛

企业永远不可避免地碰到恶意攻击的竞争对手，或是遭遇一些行业不良现象。这时的软文起到的就不仅是宣传作用，而是借助媒体力量，传递企业坚决和不良商业现象做斗争的信心与决心。这时的软文必须措词犀利，却又不能如泼妇骂街般没有涵养，否则极易被竞争对手歪曲诱导读者，使企业从被关怀一方，变成被指责一方。

案例：

电子商务平台应该严把引进食品的质量关

食品安全问题不断突破公众的想象。肯德基苏丹红门、三鹿奶粉事件、染色过期馒头等，无一不让公众对食品安全问题忧心忡忡。一直以来，食品安全问题就是公众和媒体关注的焦点，舆论以浩大的声势对其进行猛烈抨击，以期还给公众一个安全的食品环境。

随着我国地方特色食品市场需求量的持续扩大，我国食品行业的市场竞争愈加激烈，而高速发展的电子商务平台缓解了食品市场的竞争压力。在新的市场环境下，各种食品类电子商务平台不断涌现，推动了我国食品行业的发展。因此，笔者以为，想要拥有一个安全的食品环境，食品电商平台作为未来我国食品行业的重要环节，应该做到严把健康食品的第一关@2质量。

一、品质不过关的食品对身体有危害

目前，食品市场上有很多食品的品质有问题，但是由于种种原因，这些问题无法得到彻底解决。然而，品质不过关的食品极易对消费者的身体产生危害。以中药材为例，市场上诸如红糖蒸制的人参、含有重金属的人参等，虽然价格相对于合格的人参产品便宜不少，但是不但不能给消费者的身体带来健康，还会造成伤害。中药重金属超标问题一直以来是中医药走出国门的阻碍。

人参作为中药材中的瑰宝，其重金属超标问题，更是受到重视。众所周知，汞入中药材并非罕见事，很多中药材都含有重金属，而汞本身也属于一味配方。然而，如果人参中的汞含量超标，消费者服用后会引发口腔炎症，长期摄入汞则会引发神经系统和肾脏受损等。

针对食品质量不过关的问题，一般建议消费者选择品牌食品，因为大品牌有着良好的社会责任心和名誉度，公信度也极高，其旗下的食品质量更有保障。然而，食品市场依然不乏新兴的食品品牌，还并未得到消费者的认同。

在笔者看来，对于新兴的食品品牌而言，在与消费者进行交互的认知过渡期中，如何获得消费者的信赖，其中一个关键环节应该在于所销售食品的平台。因为同样的一种食品，如果在“京东”上销售被大众接受的认可度就要比小超市高很多。也正是因为如此，电商平台更应该对自己所运营的食品制订严格的检测食品质量的流程，确定食品质量过关，让消费者能够享受到安全无忧的食品。

二、电子商务平台带来食品行业的新发展

对于我国高速发展的食品行业而言，传统的线下市场似乎已经很难容下不断增多的食品生产加工企业，因此，电子商务平台成为众多企业的选择。而随着食品电商平台不断涌现，食品市场迎来全新的发展。

在笔者看来，食品行业上线电商平台，意味着食品行业进入了一片全新的天地。食品电商平台更是推动了食品行业改革的发展，而这种线上线下市场同步发展的趋势，成功缓解了传统线下市场激烈的竞争压力，并成为食品行业不可逆转的发展趋势。在这种大的时代背景之下，电子商务平台在食品行业的发展中扮演着至关重要的角色。

三、电子商务平台应该严把健康食品的第一关

目前，国内的很多综合性食品电商购物平台，上面的食品有的无从溯源，和市场上销售的一些食品无并无区别。笔者认为，对于食品电商平台而言，入驻食品的企业应该经过严格筛选。

2013年，爆出大牌巧克力频频出现质量问题的新闻。以人参产品而言，低农残人参的批发价就超过0.7元/克，而市场上销售的那些低于1.5元/克的人参产品，不可能是好的人参，因为包括材料费、加工费等计算下来，1.5元就是成本价了。

人参电商平台针对这种1.5元/克以下的人参产品，就不应该对其开放，否则会让消费者受伤。从消费者角度出发，更应该引进诸如老字号和专注于有机人参的“××”等品牌。

不健康的食品会一天天蚕食身体的健康，从消费者的利益出发，有社会责任心、具有公信力的电子商务平台在引进食品品牌的时候，首先应该对其质量安全严格把关。为了保证食品的质量安全，那些具备条件的食品企业才能被允许进入，从而极大地改善我国的食品安全环境。

点评：

这是我为一家有机人参企业撰写的行业评论类型软文，也是俗称的公关软文。对当时一些不良的人参商家为了增加利润、降低成本，不惜在人参中注射红糖和汞等重金属成分的丑恶现象进行抨击。同时引用了当时出现严重卫生问题的巧克力大品牌食品安全事件，以吸引读者关注。

在吸引社会各界对食品卫生关注的同时，将文章的高度提升到整个电子商务渠道的食品销售安全上。让读者想在电子商务平台购买人参食品的时候，第一时间就能想起这个很靠谱的有机人参品牌。

在这篇文章中，几乎没有商业信息要素，甚至品牌名称只提及一次。很多企业不愿意接受这样的软文，认为钱白花了，不愿意只宣传公益。其实恰恰相反，这样的评论文章，才更容易引起读者的阅读兴趣，也更容易让读者牢牢记住品牌的名称。

在整个撰写过程中，一直在抨击社会不良现象，但绝对不用任何过激的语言。一方面要保持自己的职业素养，同时也要保证品牌的社会道德形象，避免潜在的公关危机发生。所以，文章撰写的用词可以犀利，但是要保证引用事件的真实性，绝不能胡编乱造，还要尽可能婉转。这可能与现在一些自媒体写作的风格不同，文章下手越狠，点击率越高，收入就越可观，但是，这样出现问题的可能性也确实就越高。作为一个专业的营销从业者，必须为服务的企业负责，这也是策划人的基本素养。