5 分清事物的轻重缓急
当我们明确了工作目标,也做好了各项风险应对以后,我们就需要一心一意地去工作,分清轻重缓急是执行的要领之一。
许多未曾经过有效执行训练的工作人员,往往感觉自己每天都像工蜂一样忙碌,但工作成效并未出现可观的提高,而且会越来越忙乱。他们往往有着太多的不解:为什么总是有做不完的工作?为什么很多工作还要带回家去做?
这种情况并不只是个例,很多没有掌握科学工作方法的员工都会遇到类似的苦恼:没有区分清楚工作的紧急程度与重要性,出现“瞎忙”的现象。
事实上,造成这种现象的一个重要的原因是你缺乏洞悉事物轻重缓急的能力,每天想到什么就做什么,而不是给那些需要优先处理的事情安排工作进度。结果,你经常疲于应付紧迫但未必重要的事情,而普遍将重要但不紧迫的事情当成是有时间则做,没时间则以后再做的工作。
华为在执行工作上的重要告诫之一就是:执行前分清事物的轻重缓急,懂得做最重要的事,才能产生最大化的成果。
我们不妨看看效率专家是如何指引我们的。
美国伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普曾会见效率专家艾维·利,舒瓦普说他自己懂得如何管理,但事实上公司不尽如人意。他说:“你告诉我一个方法,怎么样才能更好地利用我的时间,如果成功了,我会给你一笔丰厚的报酬!”
艾维·利说可以在10分钟内给舒瓦普一样东西,这东西使他的公司的业绩提高至少50%。然后他递给舒瓦普一张空白纸,说:“你把明天必须完成的事情全部写下来,然后按照工作重要性编上号码,明天从1号任务开始做,一直专注于1号任务,直到完成,然后再完成2号和3号,以此类推。这样,你一天结束时肯定会完成最重要的事情。”
几个星期以后,舒瓦普给艾维·利寄去一张2.5万美元的支票,还有一封信。信中说那是他一生中最有价值的一课。五年之后,这个当年不为人知的小钢铁厂一跃成为世界上最大的独立钢铁厂。
这是一个真实的故事,它告诉大家一个道理:任何工作都有轻重缓急之分,只有分清哪些是最重要的并将它们首先做好,才能将工作做到井井有条,卓有成效。
管理大师德鲁克也曾总结道:良好的工作习惯是坚持把重要的事情放在前面,然后一件一件地去做就行了。按照德鲁克的观点,我们可以不必在意工作量的多少,也不必在意工作项目的多少,只要理清正确的工作思路,要事优先,就能达到忙而有序的工作状态。
就华为来说,因为公司实行易岗、易职、易地的管理政策,华为的员工需要不断地在不同的岗位上进行轮换,并且在短时间内需要处理大量的工作,所以,华为非常注重对员工进行培训,教会员工掌握科学做事的方法。
那么在工作中,华为员工具体是怎么做的呢?
1998年,李梅(化名)从舒适的外企白领的工作岗位上跳到华为西南某办事处做了一名行政秘书,新工作内容包括了调车、人力管理、主管的日常事务、与局方客户的联络事务等。李梅俨然成了办事处的大管家,这让悠闲惯了的她常常忙得头晕。
不过,李梅接受了公司培训后,具备了对事情统筹安排的能力。她用了最“朴素”的工作哲学——按照工作的轻重缓急,把这些简单的工作做得秩序化、规范化、条理化,极大地提升了工作效率。
因此,很多时候我们不是被工作压垮了、弄乱了,而是自己的内心先乱了。如果我们始终坚持“要事优先”的原则,坚持让重要之事绝不可受芝麻绿豆小事的牵绊,那么无论面对多么繁杂的工作任务,我们都可以做到忙而不乱。