职业院校辅导员角色定位及队伍建设研究
一 职业院校辅导员角色定位偏差所导致的问题
1．辅导员自身职责不清，工作事务繁重琐碎
现阶段，虽然很多职校都明文规定辅导员的工作范围是在校学生的思政教育工作和日常管理工作，同时明确规定了辅导员的工作重心以及工作职责，但在实际任职时，辅导员还承担着学生奖学金、补助、考勤等诸多事务，这些工作又经常会涉及多个部门，辅导员需要与多个部门反复进行沟通，如此繁重的工作直接影响了辅导员的工作精力。此外，职业院校中许多学生一旦遇到了生活上或学习上的困难，便会习惯性地去找辅导员解决问题，认为辅导员什么都能管，什么事情都与辅导员有关，导致辅导员除了思想政治教育工作以及事务管理工作外，还承担着许多本职工作以外烦琐的事务，使得辅导员职责规定流于形式，辅导员工作重心偏离，影响了其对本职工作的执行效率。
2．辅导员职业认同感较低
国家教育部关于职业院校辅导员的相关规定阐明，辅导员扮演着职业院校教育与管理的双重角色，在职业院校的教育工作中发挥重要作用。但实际上，在我国大多数职业院校中，职业院校的任一部门都可向辅导员分配相关工作，教务处希望辅导员能够充分重视学生的成绩考核、学风考风；管理部门则要求学校一切重大事务都必须要有辅导员一同参与，以确保学生的安全以及校园秩序稳定；组织部门则将学生思政工作开展情况以及党务工作开展情况作为辅导员近期工作的考核标准。虽说从这些方面来看，辅导员似乎是学校工作的中心，但实际上对于教师和学校管理层而言，辅导员并不完全等同于任一方，这就导致辅导员的职业认同感较低。
二 职业院校辅导员正确的角色定位
1．思想传播员
一名合格的职业院校辅导员，应当时刻铭记自己的职责，承担起学生思想政治教育工作（以下简称思政教育工作）的相关事务，认真积极地贯彻落实国家教育方针，并时刻留意当下的热点新闻和时事政治，有针对性地开展学生的思政教育工作，做学生的思想引导者和传播者，为学生规范个人品行，提高个人思想觉悟及道德修养提供良好助力，并引导学生树立正确的人生观、价值观和世界观，做一个乐观积极进取的国家未来接班人。这不仅是国家教育方针的需求，更是作为一名辅导员应尽的职责。
2．心理疏导员
在时代不断变迁、经济与科技齐头并进的今天，城市化建设发展进程不断加快，与此同时，人们的就业压力也越来越大，而作为一名职业院校学生，就面临就业问题以及各种挑战，必然感受到或多或少的压力。为此，职业院校辅导员理应掌握一定程度的心理学内容，了解学生在校期间的心理健康情况，定期对学生进行心理健康指导，一旦发现学生存在心理方面的问题或障碍，必须及时给学生开展心理指导或心理治疗，帮助学生排除心理障碍，避免学生因心理问题造成不必要的麻烦，培养学生形成良好的心理素质，促进学生积极、乐观、健康地成长。
3．信息监管员
宿舍、饭堂、图书馆等是学生日常生活的主要场所，辅导员应当通过定期走访宿舍、饭堂及图书馆，对来往学生进行随机调查，或通过开展师生座谈会议的形式，深入学生生活，收集学生日常生活的基本信息动态，从而加深对学生的了解，有针对性地开展教学工作。
4．秩序维护员
确保学生在校安全、维护校园秩序是辅导员的工作职责之一，作为一名辅导员理应具备处理校园突发事件的能力，要懂得遇事处乱不惊，沉着冷静地解决矛盾冲突，时刻维护校园秩序，为顺利开展教学工作提供良好的基础。
5．联络员
一名优秀的辅导员，应当承担起联络员的角色，在学校与学生、教师与学生以及学生间都应起到沟通桥梁的作用，为各级人员间的信息传递提供便利，使得师生间相互理解，相处融洽，学生间和谐相处。
6．引导者
辅导员作为学生的人生导师，要在各方面科学引导学生，如在学习方面，辅导员要根据不同学生的学习情况，从学习方法技巧和学习计划等方面给予学生指导，尤其是面对应用性较强的课程，辅导员更应加倍耐心地引导学生，帮助学生从理论向实践过渡；又如在生活方面，辅导员应当及时了解学生的生活情况，遇到生活有困难的学生，必须采取一定的帮扶措施，对在外学习的学生给予一定的照顾；而在就业方面，辅导员必须在对各行各业有一定了解的前提下，帮助学生看清当前的就业形势，针对不同学生的自身情况，引导其确立未来的奋斗目标，为学生的职业规划打下基础。
7．学生的益友
对于学生而言，良师固然重要，益友也不可或缺。一个优秀的辅导员还应当努力争取成为学生的益友，拉近与学生间的距离，增进与学生间的友谊，以期实现师生间平等交流。
三 基于角色定位的职业院校辅导员队伍建设发展措施
根据目前的职业院校辅导员角色现状及定位，切实加强职业院校辅导员队伍建设，不仅需要有科学合理的方针作为指导，更需要明确辅导员职责、对辅导员选聘严格把关、完善辅导员培训体系以及健全辅导员考评机制，提高职业院校辅导员队伍专业素质，确保辅导员队伍建设发展。
1．明确辅导员岗位职责
各大职业院校应当明确辅导员岗位职责，严格依照国家教育部门相关规定以及学校工作开展的进程，合理分配辅导员所在职位的相关事务，并划分辅导员工作重心，如学生的思政教育工作以及部分事务的管理工作，其中必须明确说明部分事务的范围，以避免辅导员职位出现职责不清，导致辅导员在任职时，工作重心出现偏离，本职工作效率下降的现象。
2．严格把关辅导员选聘
首先，根据辅导员的工作重心即学生的思政教育工作，辅导员选聘时必须将政治素养作为选聘的首要指标之一，要选择政治信仰坚定、道德品行优秀、自身纪律性强的人，这样才能保证其以身作则，为职业院校学生做一个好榜样，帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观，培养良好的道德品行，做学生的人生引导者；其次，由于辅导员职位事务较为繁重，常与多个部门打交道，所处理的事务又大多涉及多个领域的知识，职校应当适度提高辅导员选聘的学历门槛，并在同等学力中优先选择处事经验丰富，对心理、教育、政治以及管理等各方面专业知识了解甚多的人员，这样才能确保辅导员能够充分胜任自己的工作；最后，辅导员选聘还应分为笔试和面试两部分，通过对应聘人员的理论知识以及社交沟通和处事能力进行考核，择优聘用。此外，还应确保辅导员选聘全过程透明、公开、公正，科学合理地进行选聘。
3．建立完善的辅导员培训体系
学校应当完善辅导员培训体系，科学合理地制订辅导员培训计划，定期对辅导员进行培训。首先，各大职业院校可根据培训类型分为岗前、岗位以及专题培训等，并针对不同类型，采取不同的侧重点，加大培训力度，增强培训效果；其次，各职业院校应当采取多元化的培训方式，如在校培训、外校培训、在职进修、团队训练、参加专题讲座或经验交流会等，根据不同人员的特点及需求开展个性化培训，力求培养优质的辅导员队伍。此外，学校还可采用以老带新的形式，派遣学校工作考核成绩优秀、有一定岗位经验的辅导员带领新进的辅导员，以便帮助和解答新辅导员在岗位上所遇到的问题，加速新辅导员对岗位的熟悉，实现对辅导员岗位的良好角色定位，更好地融入职业院校的教育事业当中。
4．健全辅导员考评机制
辅导员的绩效考评工作是衡量辅导员工作能力以及反映辅导员培训效果的重要标准，学校应当重视辅导员的绩效考评工作，健全现有的考评机制，成立相关的考核小组，专门针对辅导员的业绩进行考核或加大经费投入，在现有的考评机制中添加奖惩制度，对一段时间内考核成绩较好的辅导员进行不同形式上的表彰奖励等，对绩效考核较差的辅导员进行相应的处罚，如取消年终奖等，借此激发辅导员的工作热情。
四 结语
综上所述，辅导员作为职业院校开展教育工作的重要力量，学校必须采取科学措施，以加强辅导员队伍建设，而作为一名合格的辅导员，自身亦应当正确认识辅导员这一岗位所负职责并进行有效定位，充分发挥辅导员作用，为我国社会培养品德高尚、积极进取的优质人才。
参考文献
肖笛：《高职院校辅导员的正确角色定位及队伍建设研究》，《才智》2016年第8期。
王琴、沈建锋：《对示范性高职院校辅导员角色定位和队伍建设的思考》，《教育教学论坛》2011年第28期。
吴新业：《论高职院校辅导员的角色定位与队伍优化》，《教育与职业》2011年第3期。