小米之道
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推荐序2

突破盲点,把握小米的成功之道

刘润

润米咨询创始人,《刘润·5分钟商学院》创始人,前微软战略合作总监

能为这本《小米之道》作序,我是很荣幸的;能为克莱·舍基的书作序,尤其荣幸。

克莱·舍基的书《人人时代》《认知盈余》,我都读过。我自己很受启发,也专门在我的“得到APP”专栏《刘润·5分钟商学院》中向13万付费学员隆重推荐过。在这份荐书清单里,克莱·舍基也是唯一一位让我没忍住推荐了两本书的作者。

不过,看到这本克莱·舍基写的《小米之道》,我还是很震惊的。一个外国人用英文写的、关于中国互联网公司的书,在海外出版,再翻译成中文,用引进版的方式介绍给中国读者,很让我有点外国人教中国人打麻将的感觉。

我自己和小米有很密切的关系。2015年,在小米官方的授权下,我对小米进行了深入的研究和访谈,写了一本《互联网+:小米案例版》,并一直跟踪小米的发展,常常发表关于小米的文章。

这本书激起了我很大的兴趣,我也想看看,一个外国人,一位真正的互联网预言家,是怎么看小米的。透过他的眼睛看小米,一定会有非常有趣的观察。

我抱着这个心态,很快看完了《小米之道》的中文版样书。果然透过克莱·舍基的眼睛,找到了中国人看中国人的盲点。

比如,克莱·舍基说:“所有人看到这款手机(Mi1),都会在头脑中浮现出一个相同的想法,‘一般般,而且MIUI运行得也不太顺畅。’当时MIUI内核的安卓仍然不能与苹果并驾齐驱。然而,考虑到Mi1的价格,它就没必要比苹果好了。它只需要比其他安卓手机稍微好一点,尤其是三星。”

看到这一段时,我大吃一惊。原来一个外国人是这么看Mi1的。当时让米粉们狂热的MIUI,在他看来,“没必要比苹果好”。很有意思。显然,如果Mi1是在美国,这个苹果手机重镇发布,可以想象,效果可能完全和中国不一样。小米,至少是Mi1,可能真是一个在中国才能做成的产品。此后,小米手机在保持性能和系统体验的口碑之后,工艺、设计方面的进步也让作者在书中惊叹不已,夸起小米来甚至比国内的观察者更狠。

再比如,克莱·舍基说:“中国银行体系与世界之间的鸿沟是出了名的,任何一个尝试在高级酒店之外使用信用卡的人都会迅速发现这一点。中国网站投入巨资所获得的线上交易专长和语言一样,都难以移植。类似地,中国在知识产权方面的宽松执法意味着,在拓展海外市场时,企业不仅面临着全然不同的市场环境,也没有了一系列政府性保护。”

看到这一段时,我深深点头。是的,在微软工作了近14年的我,非常理解知识产权的中外差异。克莱·舍基站在一个外国人的角度,判断中国产品出海会面临的最大挑战,是从宽松的知识产权环境,走向严厉的知识产权环境。这不仅是小米要面对的,更是所有出海企业都要面对的。

不过,他说“中国银行体系和世界之间的鸿沟是出了名的”,我还真不知道。我从来没觉得中国信用卡在国外不好用,但是原来外国人是这么看我们的。这一点要记住,并且在需要的时候,密切关注。不过近年来小米在海外开拓市场的成功也提供了全新的案例,细细研究就能看到全球市场涌动的新风潮。

总之,作为一个对小米、对中国互联网比较了解的人,读克莱·舍基的《小米之道》,给了我一个非常不一样的视角。他眼中的小米,也许和你我眼中的小米,并不完全一样。透过他的眼睛看小米,其实我们也是在看他眼睛背后的那个世界。

感谢克莱·舍基写了这本书,让世界了解中国互联网,也让我们了解世界。