第4章 直面危机与难题，灵活应答脱离险境

人与人之间在交往过程中利用语言的魅力给对方使绊子，一句简单的话却能蕴含多重意思。在对方抛给你一个难题，气氛瞬间陷入尴尬时，我们要做的，是巧妙利用语言的博大精深，迅速脱离险境，给予对方回击。

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