第309章 头大
此时,盛名食品厂二楼的办公室内,朱广才惴惴不安的坐在大班椅上,在他面前,办公桌上的透明烟灰缸里插满了烟蒂,其中一根还没有摁灭,淡淡青烟从烟灰缸上升腾而起。
整个办公室顿时像云里雾里一样被烟雾笼罩。
他坐在里面已经很久了,手里捏着一份刚刚从财务那边拿过来的报表,紧锁的眉头始终没有展开。
那份报表上,清晰的列明公司最近一个季度生产的沙棘油具体数量,那是每一个月都在增长的数字,随着新纪元在全国各地主推,这个单品的销量几乎是成倍式的爆发。
想想那个时候真是开心啊,一条生产线忙不过来,又额外加了一条生产线,把老员工请回来的都还不够,分管人事的经理四周忙着招人。
如今新年一过,两条生产线全部停了下来,作为老板,朱广才心里百般不是滋味。
放下手中那张爆表,他使劲的揉了揉太阳穴,心烦意乱间,又点了一根烟。随着缭绕的青烟升起,朱广才仰头重重的靠在椅背上,长长的叹了一声。
“这回麻烦大了!”他心想。这时,铁质的楼梯响起了急促的脚步声,分管业务的经理匆匆忙忙跑上来。
“老徐,到底是怎么回事?”朱广才一下坐直了身子。
“查清楚了,是一个新来的员工,在打印生产批号的时候,把其中的一个号码搞错了。”
徐经理气喘吁吁的说:“新招聘回来的那些人,有一部分不是很熟手,当时质检也没留意,所以产品就全部出去了。”
徐经理说完,抬起眼睑,小心翼翼的观察老板的反应。
朱广才气得暴跳如雷,大眼一瞪,几乎咆哮起来:“怎么会犯如此低级的错误!”
“这……主要是新员工上岗的时候,培训的时间太短了。”
作为管理人员,徐经理在这方面负有不可推卸的责任,只得婉转的诉苦:“加上前段时间常常加班加点,底下的人累了,导致一些细节没能做好,如果能让他们多一点时间培训,应该会好一些。”
“现在说这些有什么用。”意识到自己本身也有问题,因为当初急需人手,朱广才就让下面的经理大肆招聘,现在问题终于暴露出来,说到底也是自己搬起石头砸自己的脚啊。
火冒三丈的朱广才重重的叹了一声。
徐经理见此不在多说什么。
整个办公室忽然静了下来,在这安静的气氛中,巨大的压力仿佛如夜下的黑幕,让被层层包围的人感觉莫名压抑。
“现在统计出来有问题的产品都在上面了吗?”重新将桌上那张列表清单拿起来,朱广才在对方的面前扬了扬。
“是的,一共就这些!”徐经理小心翼翼答道,出了问题之后,他第一时间便做了检查,那些出货的数据都是重新核对过的,不会有错。
“这可不是小数目啊。”
想到过年那段时间,新纪元的人一个个都想着回家过肥年,所以拼了命的在冲业绩,朱广才可是从白轩的嘴里听说了,单是年前那一个月,江干店的单店业绩就超过两百万,如果加上全国分公司的话,那简直是个天文数字。
而在这数字背后,沙棘油单品暴涨,也带动了盛名食品厂企业利润迈向更高层次。
只是现在一出事,当时有多开心,现在就有多苦闷。
赚的钱不旦要吐出来,还要为此付出高额的代价。
朱广才越想越是英雄气短了。
好不容易才将企业扭亏为盈,还以为好日子来了呢,没想到刚尝了一点甜头,现在又面临如此巨大的危机。朱广才恨不得暴打一顿那个操作失误的员工。
“那朱总,我们接下来应该怎么处理?”知道老板也烦,徐经理说话的时候都显得小心翼翼。
“工商局那边怎么说?”朱广才猛吸了一口烟,挠了挠蓬乱的头发。
他的眼里布满了血丝,知道产品出事之后,他一直没有睡过好觉。
“说是让我们派人过去协助调查,这是对方要求我们需要提供的相关资料。”
徐经理将一个装满文件的文件夹从身后拿出来,这个文件夹他刚才就一直拿着,只是老板发火,他一直没有找到合适的机会交上去,此时听闻赶紧恭恭恭敬的递上去。
“这个好啊,说明我们的产品只是员工一时操作失误,把上面的相关信息给搞错了。”朱广才赶紧拿过来看,一边翻一边说,此时这些文件在他眼里,不啻于落水之人抓住了一根浮木。
他仿佛看到希望般,粗略的看了两页,转手马上递给徐经理:“那你快去跟他们说说,证明这不是产品问题,而是员工的操作失误。”
“可是客户不这么想!”徐经理小声的提醒一句。他说话的声音很轻,但却给了老板当头一棒。
这一说本来还觉得有一些希望的朱广才顿时又颓了下去。
“是啊,客户买了你的产品,人家可不会接受你这样的解释。”
朱广才嘴里喃喃,再也坐不住了,嚯地一下从大班椅上站起,来回在办公室里踱步,烟雾从他嘴里大口喷出,就像身体着了火,嘴巴冒着滚滚浓烟。
“那怎么办,真的要罚钱?”根据有关部门处理此类情况的惯例,朱广才很快就推导出结果。
“只怕是躲不开了。”徐经理小声道,事情出来后对于结果他是进行过预判的,所以多少有些心理准备。
“唉!”知道这一劫恐怕是躲不开了,朱广才仿佛认命似的长叹一声,他不是那种不负责任的人,自己的产品出了事,也就只能承担相关的责任了。
“这样反正不管结果如何,你先去跟对方沟通,好好安抚一下客户,有问题,我们再协商解决。”
“那新纪元那边呢,我们怎么交代?”徐经理点头,把桌面上的资料拿回来,临走的时候问了一句。
“这个,由我来跟他们沟通吧!”
朱广才烦意乱地说,话音刚落,电话就响了起来。
徐经理识趣的退了出去,在他关门的刹那,朱广才掏出手机,然后就看见屏幕显示出白轩的名字。
“老朱,怎么搞的。”电话的那头,作为合作伙伴的白轩虽然换上了兄弟般的尊称,但却显得异常愤怒。
朱广才还记得,那是上个月前领到了最近一次分红之后,两人在酒楼里吃饭,因为大家都准备要回去过年了,所以趁着开心的气氛,还喝了一点小酒。
然后聊着聊着就变成了勾肩搭背的兄弟,那声老朱,正是彼此的关系亲近之后,白轩随口就叫上的。
当时因为自己年纪比白轩大,对方还有把自己当成大哥的意思。
朱广才顿时愧疚无比,拿着电话一口一个道歉:“我也没想到会搞成这样。”
事情已经调查清楚,将前后的来龙去脉说了一遍,朱广才自责道:“你先别着急,现在我已经着手让人去处理了。”
“不急才怪。”想到是自己厂子生产的产品出了问题,而且后面还牵扯了有客户挂掉了,员工又被人扣在家里,白轩哪能静得下来。
“我跟你说,这事麻烦了。”把产品吃死人,自己这边有员工被扣的情况转述给朱广才听,白轩急得在家团团转。
那边的朱广才没想到还有这样的事,一听之下也傻眼了。
“那怎么办?”感觉今天说的最多的话就是这一句,朱广才是真的感觉自己的脑袋不够用了。
不合格产品吃死人,光是想想这个标题就有种要完蛋的感觉。
两个压力山大的老板都坐不住了,可一时也想不出什么好办法,各自抓耳挠腮,恨不得多生出一个脑袋来。
电话两头一时安静下来,也不知道过了多久,作为老大哥的朱广才到底社会阅历丰富一些,想了想说:“要不这样,工商局那边我先派人去应付,你先去看看客户那边什么情况,然后我们回头再碰。”
“那我让我们那边加盟商钱总跟你去,专卖店里也接到投诉了。”电话的那头,白轩的脑子一下也清醒了。