第7章 话说抱怨

在我身边发生了不少事情，也听到过不少人的抱怨，我曾经这样想，或许抱怨是真实存在的，就像我们身边的人一样，什么样的人都有，我没有强求别人和我一样，当我能客观的看待问题时，有的人不一定能，他们的想法或许和我的想法不一样，我也不知道他们的想法是什么，总之，人各有不同吧，我真实存在于一个充满抱怨的职业，为什么这么说呢？他们从来都没有觉得自己好过，不知道为什么，他们总是觉得自己的工作做的不够好，可是实际上在考核的时候，一个比一个拔尖，我不能说这样的行为叫虚伪，可是我知道他们的抱怨总是充斥在我的耳朵里，这是事实，他们也有时存在着虚假的抱怨，刚开始的时候，我根本不知道如何劝说他们，只是他们的抱怨是我不喜欢听的，但是碍于面子就没法去说，只能忍受，后来我慢慢的想了，其实抱怨的存在是因为他们已经发现了工作或者生活中存在的问题，只是他们用自己的语言表达了出来，或许他们从来都没有意识到他们的话充斥在别人的耳朵里是一种什么样的感觉，是忍受还是享受，我不敢下结论，但是喜欢听别人聊闲话和家常的人还是有的，比如说单位里面，什么样的人都有，还有一些是快退休的，还有一些他们对自己的工作很满足，还有其他的什么样的人，当闲暇的时候，坐下聊聊天还是可以的，虽然我不喜欢听，但是我还是要听，因为在同一个环境下，尽管每天我都有很多事情要做，有很多的目标要完成，我还是分析了一下抱怨的原因。

抱怨对于我来说，我觉得产生抱怨是有原因的，不如说工作的不满意，对其他的不满意，对不对？因为不满意，所以才抱怨。很多领导听到抱怨的声音的时候总是觉得这是一个不好的现象，难道你认为在一个没有人敢出声的单位就是最好的单位吗？人是不需要震慑的，人们都有最起码的道德标准和尺度，我们参加工作的时候已经是成年人了，大家心里都有度，但是还是有希望的要求，当产生抱怨的时候，我觉得应该关注一下到底问题出现在哪里？这样才有办法解决，把问题解决掉，这样才能使工作做的尽善尽美，对于确实无聊的人，还是不要理睬，因为我们总是希望把事情做到最好，我们并不能使所有的人满意，我的意思只是说，抱怨不可忽视，还是要重视的好。

抱怨是一个问题产生的开始，有了抱怨就有了意见和分歧，不过也并不可怕，因为抱怨并不是像我们想象的那么糟糕，只需要好好的引导，还是可以把抱怨转化为一种动力的，一种向上的动力，或许抱怨和前进中间只是缺一小步而已，成功的化解抱怨就以为着一次成功，不要置之不理，其实抱怨刚开始的时候，当你不去解决的话，不去深究其根源，还是会产生更多的问题，当问题一堆堆的产生的时候，事情仿佛变成了不是我们能控制的模样，所以不管是遇见什么样的问题，尽早解决是好事，特别是像抱怨，要加以妥善的引导，使其向更好的方向发展。