第6章 这样的话，请温柔点说

【争论之语，请降温后说】

我们平时在对话中，时常会出现“高温语言”，就是和别人进行激烈的争论，达到不可开交的地步。“高温语言”，使融洽的人际关系搞僵，掌握给“高温语言”降温的方法，才能够挽救...