第1章 序言
如果中国没有了阿里巴巴,腾讯和京东在电子商务上分分钟取而代之。如果中国没有了华为,没有任何一家公司能替代!
众所周知,在阿里巴巴、百度、腾讯等互联网巨头背后,站立的是大量外国资本;但华为不仅是一家百分之百的中国民营企业,还是一家没有上市圈钱的公司,并且已成为全球通信产业龙头。
目前,华为有17万多名员工,业务遍及全球170多个国家和地区,服务全世界三分之一以上的人口,营收7成来自海外。每天,全球有超过20亿人使用华为的通信设备,即使在4G技术领先的欧洲,华为也有过半的市场占有率。2015年,华为实现销售收入3950亿元人民币(按年末汇率折合608亿美元),同比增长37%。
作为全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,华为专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。在专业的通信领域,华为已经成为毫无争议的王者。
放眼世界500强企业,90%的中国企业是靠原物料、中国内需市场等优势跻身排行榜,或者依靠上市运作去圈钱。这些公司虽然高估值,但不代表其有多大价值。而诞生在深圳这座改革与创新之城的华为,靠的是技术创新能力,以及海外市场经营绩效获得今天的地位。
当曾经的通讯产业巨擘摩托罗拉、阿尔卡特、朗讯、诺基亚、西门子等面临衰退危机时,华为却在过去10年间实现了持续增长。那么,这家令人骄傲的公司是如何获得成长的呢?在经营与战略上有哪些过人之处?其技术创新的秘密是什么?本书将为你揭秘华为成功背后的逻辑。
电信是一个竞争残酷的行业,世界上任何电信公司不是发展,就是灭亡,没有第三条路可走。华为同样如此,没有退路,要生存,就得发展。在压力面前,任正非立下誓言:“处在民族通信工业生死存亡的关头,我们要竭尽全力,在公平竞争中自下而上发展,决不后退、低头”;“不被那些实力雄厚的公司打倒”;“十年之后,世界通信行业三分天下,华为将占一分。”带着这些信念,任正非的管理显得强硬甚至几近偏执。正是这种“偏执狂才能生存”的理论,成就了今天的华为。
大凡真正的大企业家,首先应该是个思想家,对企业的宏观战略有清晰的认识,以自己独特的思想认识影响和指导企业的发展。华为之所以成为中国民营企业的标杆,不仅仅因为它在技术上从模仿到跟进又到领先,而是因为它有令人尊敬的工匠精神、彻底的执行文化、卓越的狼性团队、天生的奋斗意识、领先的产品设计、科学的管理思维……
这一切,构成了华为独特的企业文化,这种文化的背后则是总裁任正非穿透企业纷繁复杂表象的深邃的思想力。从产品营销到技术营销再到文化营销,华为做得有条不紊。任正非对企业目标的界定,对企业管理的创新,对智力价值的承认,都开创了中国民营企业之先河。
多年来,十几万华为人坚持聚焦在主航道,抵制一切诱惑;坚持不走捷径,拒绝机会主义,踏踏实实,长期投入,厚积薄发;坚持以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,自我批判。他们没有辜负时代慷慨赋予的历史性机遇,为共建更美好的全联接世界做出了卓越贡献。
◎价值主张
为适应信息行业正在发生的革命性变化,华为围绕客户需求和技术领先持续创新,与业界伙伴开放合作,聚焦构筑面向未来的信息管道,持续为客户和全社会创造价值。
◎公司治理
公司坚持以客户为中心、以奋斗者为本,持续改善公司治理架构、组织、流程和考核,使公司长期保持有效增长。
◎研究开发
华为聚焦ICT管道战略,为实现更好的全联接世界,在关键技术、基础工程能力、架构、标准和产品开发等方向持续投入,致力于用更宽、更智能、更高性能、更可靠的“零”等待管道,为用户创造更好的体验。
◎质量方针
积极倾听客户需求,精心构建产品质量,真诚提供满意服务,时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
◎开放、合作、共赢
华为把“开放、合作、共赢”作为企业发展的重要基石,致力于为全联接的信息社会打造良性生态系统。
无论在运营商务领域,还是在企业业务领域和消费者业务领域,华为都做得有声有色,表现出强大的竞争优势。为客户创造价值、推动行业良性发展、促进经济增长、促进社会可持续发展、为奋斗者提供舞台,华为无可争议地成为当今中国企业的代表。
在2016年5月30日全国科技创新大会上,任正非说:“从科技的角度来看,未来二三十年人类社会将演变成一个智能社会,其深度和广度我们还想象不到。越是前途不确定,越需要创造,这也给千百万家企业提供了千载难逢的机会。”“华为现在的水平尚停留在工程教学、物理算法等工程科学的创新层面,尚未真正进入基础理论研究。随着逐步逼近香农定理、摩尔定律的极限,而对大流量、低时延的理论还未创造出来,华为已感到前途茫茫、找不到方向……华为正在本行业逐步攻入无人区,处在无人领航、无既定规则、无人跟随的困境。华为跟着人跑的‘机会主义’高速度,会逐步慢下来,创立引导理论的责任已经到来。”
虽然站在了行业的巅峰,但是任正非和华为仍然战战兢兢、如履薄冰,对未来的挑战充满担忧。这是智者的前瞻,也是完成下次冲锋的理性思考。一个永远在思考如何避免失败的领导者和他的企业,更能远离失败,接近成功。或许,这才是华为制胜的真正逻辑!