从“双十一”现象看网购新浪潮

“双十一”是指每年的11月11日，由于四个“1”形似四根光滑的棍子，又光棍一词在汉语中为“单身”之意，因此被称为“光棍节”。在2009年以前，11月11日不过是一个普普通通的日子。从2009年开始，每年的11月11日，以天猫、京东为代表的大型电子商务网站一般都会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。到2012年，它已成了一个标志性节点，一个销售传奇，一块网络卖家、平台供应商、物流企业的必争之地。“双十一”俨然已成为中国互联网最大规模的商业活动，成为一场火爆异常的购物盛会。

2013年11月，网上有一条关于“双十一”的热门微博。一位徐姓工程师晒出了自己的请假条截图，其中写道：“媳妇收藏了不少天猫团购商品，2013年11月11日请假1天，回家看着媳妇，防止其败家，请领导批准。”

这应该是网友的幽默之作，但从中足见“双十一”网购的火爆。

所以有网友戏称，全国假日办应该将每年的11月11日设为法定假日，“说不定比黄金周还能刺激消费”。

接下来我们来看一组数据：

2009年，天猫商城“双十一”销售额为0.5亿元。

2010年，天猫商城“双十一”的销售额提高到9.36亿元。

2011年，天猫商城“双十一”的销售额已跃升到33.6亿元。

2012年，“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元、淘宝59亿元；订单数达到1.058亿笔。

2013年，淘宝“双十一”交易额突破1亿元只用了55秒；达到10亿元用了6分07秒；突破50亿元用了38分钟；凌晨5:49阿里当日交易额突破100亿元；13:39达200亿元；17:31突破250亿元；11月11日总交易额达350.19亿元。

2014年天猫“双十一”购物狂欢节开场38分钟28秒之后，交易额冲到了100亿元，其中无线占比45.5%。来自阿里巴巴的数据显示，1分11秒破亿；凌晨刚过3分钟，狂欢节交易额就达到10亿元；14分02秒，突破50亿元。

2014年天猫“双十一”购物狂欢节成交571亿元。参与当年天猫“双十一”购物狂欢节的国家和地区共计217个。全天产生2.78亿物流订单。

2015年天猫“双十一”全球狂欢节开始的第18秒，交易额超1亿元，1分12秒其交易额破10亿，12分28秒此交易额已突破100亿元，最终“双十一”全天交易额为912亿元。

而2016年天猫“双十一”总交易额超1207亿元。

这几年的11月11日，中国网民创造的单日销售额不断刷新着世界网购新纪录，让全球都“震动”了。受到“震动”的业界人士、经济专家、普通网民也纷纷就此发表了自己的看法。

阿里巴巴集团董事局主席马云认为：“天猫‘11· 11’购物狂欢节并非外界所谓的电商大战，而是中国经济转型的一个信号。”

著名管理咨询公司博斯（Booz）公司大中华区主席谢祖墀认为：“目前中国消费者的网购行为已根本改变了中国零售业的格局，并且不可逆转，没有回头路可走了。电子商务作为一种消费模式，它所能够提供的优势已经被消费者广为接受，形成了与线下并行的两种消费习惯。电子商务平台、传统零售商以及物流快递行业正加快融合，深深地改变了中国的商业社会形态。”

这一切都表明了一个无可争辩的事实：网购已经成为人们生活的一种重要方式，网购人群也已由小众变为大众。