领导的品格
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发掘每个人的优势,让他去做最擅长的事情

观点直读

“将合适的人请上车,不合适的人请下车。”

——著名管理学者 詹姆斯·柯林斯

事实上,每个人都只能在某一方面或某几个方面表现得比较出色,不可能在各个方面都很出色,因此,精明的企业领导者应该在用人时做到这样一点——把合适的人才放在合适的位置上,让其发挥自己的才华。

请合适的人上车,请不合适的人下车

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布什当选总统后,便任命美籍华人赵小兰为劳工部长。赵小兰虽然没有相关的背景,但担任劳工部长5年来,政绩非常优异,除了解决多年来其他部长一直无法修改的白领员工加班费的问题外,对提升美国全体劳工的素质也做出了重大贡献。而且在她任期内,全美没有发生过任何重大的劳资纠纷事件。此外,她每个月都回肯塔基老家,自己开车、买菜、逛百货商店。她会碰到很多人,与他们交谈可以知道普通人民的生活情况,因此在政策的拟定上不会与人民生活脱节。

对于赵小兰的能力,布什十分欣赏,他并不以赵小兰是女性,或是少数民族和移民而有所歧视。他不仅重用这位有才干的女士,而且还与她建立起高度的互信。可以说,布什挑选人才确实有过人的眼光。

领导者能做到请合适的人站在合适的位置上,这样才能坐镇其位。布什选用美籍华人做劳工部长,可以说是一位任人唯贤的魅力领导人。无独有偶,美国20世纪福克斯公司总经理史高勒斯也是这样一位领导者。

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史高勒斯曾经营一家大型电影院,但经营状况很差。有一次,他突击检查电影院,跟谁都没打招呼,进去之后发现电影院空无一人,只有一个年轻人在值班。年轻职员表示,影院负责人都“休假”了,平时就由他处理业务。史高勒斯非常生气,回去之后立刻就解雇了这些所谓的职业经理人,而让年轻职员担任了该影院的经理。

史高勒斯的举动看似草率,其实是很值得赞扬的,因为他解雇了那些不负责人的人,而聘用了尽职尽责的年轻人。布什和史高勒斯都懂得运用最适合的人才在最合适的岗位上,让他们最大限度的发挥自己的能力,他们无疑都是出色的领导者。所以,优秀的领导者应将合适的人请上车,将不合适的人请下车,确保所有人才的智慧都放射出绚丽的光芒。

以“能力为本”,而不以“学历为本”

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《让学历见鬼去吧》这本世界畅销书出自索尼公司的创始人盛田昭夫之手。他在这本书中写道:“我想把索尼公司所有的人事档案烧毁,以便杜绝公司在学历上的歧视现象。”不久之后,他就真的将这句话付诸实施了,此举使一大批人才脱颖而出。

索尼公司的用人宗旨是“惟才是用,而非惟文凭是论”,主要是看他们的实际才能怎么样,而不仅仅是注重其学历,尤其是对科技和管理人员的考核和任用。而且,公司录用人员时的过关考试相当严格,给员工分配工作或提升职位时,主要依据他们考试成绩的好坏和在实践中所表现出来的能力。

学历不等于能力,一个人的素质如何,关键还在其能力。学历只是证明能力的众多工具中的一种而已,它不是衡量一个人才能的唯一标准。一个伟大的足球运动员并不一定能成为一个NBA球星,这个简单的道理在商场上也同样适用。优秀的领导者清楚,自己需要什么样的人才,善于为公司寻找最适合的员工,并发掘每一个人才的潜能,让他们的才能得到最大化发挥。盛田昭夫正是抛开文凭标准,坚持不拘一格选拔人才的原则,才使得索尼公司逐步建立起了一支庞大的科技和管理人员队伍,并且实现了人才结构的大体平衡。

以“能力为本”,而不是以“学历为本”,这可以说是世界上任何一个优秀的企业在选聘人才方面的共同之处。

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美国通用电气公司曾聘用了一些下级军官。当公司聘用的下级军官人数达到80名时,韦尔奇与这些下级军官们进行了谈话,并对受聘者的素质和业绩给予了肯定。他还要求公司每年至少招聘200名下级军官。事实证明,这些下级军官们虽然在学历上没有优势,但由于有着丰富的实践经验,在工作中如鱼得水,为公司创造了非凡的价值。

行动指南

如何识别高潜力的人才

企业领导者需要精准识别和选拔高潜力的人才,将有限的资源集中在正确的人选上。高潜力人才的识别和甄选是整个高潜力人才计划的基础,直接影响后续的任用调配和培养计划,也决定整个高潜力人才计划的成败。

第一,选择人才不能只看表面,还要看到内在去。所谓“知人知面不知心”,一些人为人做事表里不一,看上去很能干、很优秀,做起事来却眼高手低。所以,选择人才不能只看表面,要看到人才的内在去,看他是否有成才的能力和愿望,只看表面选人,很容易错过人才。孔子当年就曾说过:“吾以言取人,失之宰予;以貌取人,失之子羽。”

第二,要舍得在培养人才方面投入。只有合理的投入,才能有合理的回报。领导者要打通人才成长的内部通道,为每一位做出贡献的下属提供良好的发展平台,并共同与他们设计合理的职业生涯规划。要先使下属的所有能力都充分展现出来,再进一步评估他们的价值。

第三,考验人才。决定一个人的个性的因素很多,包括出身、背景、环境等。每个人个性的差异是受所处的环境、不同的经历、所受到的教育等方面的影响而形成的。因此,我们可以为人才制定相应的难题,通过人才解决难题的过程对其做出正确的评估。