微信公众号运营:粉丝及平台数据分析和营销
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1.3 数据分析原因3:对内容有更好的把握

数据分析的第三点原因,就是能够帮助运营者对平台的内容有一个更好的把握。对于新手运营者来说,进行平台内容运营时,首先需要了解平台内容的多种表现形式,例如,视频、图片、文字等,本节将做简单的介绍;其次,更深层次的学习就是学会内容标题和正文的撰写了,经过多数平台数据的综合分析,得知微信公众号平台最受欢迎的标题和正文大致包括以下类型。

1.3.1 6大内容发布的形式

微信公众号平台用来发布正文的不同形式,能给读者带来不同的阅读体验,丰富读者的阅读生活。微信公众号平台发布内容的形式包括以下六种。

1.文字

文字形式传递微信公众号平台正文指的是那些整篇文章下来,除了那些邀请读者关注该公众号的图片或者是文章尾部的该微信公众号的二维码图片之外,文章要表达的内容都是用纯文字描述,没有嵌入一张图片的文章。

微信公众号平台上,有这种形式的正文存在,但不是特别常见。因为这种形式的正文,如果它的字数很多、篇幅很长,就非常容易引起读者的阅读疲劳以及抵触心理。所以,微信公众号平台运营者在推送文章的时候,尽量少用这种形式来传递正文。

如图1-16所示是“树洞刘同学”微信公众号中的一篇用文字形式传递正文的案例。

图1-16 用文字形式传递正文的案例

2.图片

图片形式传递微信公众号平台正文是指,在整篇公众号文章中,其正文内容都是以图片形式表达的,没有文字或者文字已经包含在图片里面了。如图1-17所示,是“吾皇万睡”微信公众号推送的一篇用图片形式传递内容的案例。

图1-17 用图片形式传递内容的案例

3.图文

关于图文形式,其实就是将图片跟文字相结合的一种形式。微信公众号平台正文的呈现形式可以是一张图,也可以是多张图,这两种不同的图文形式,呈现出的效果也是不一样的。如果微信公众号发布的是一张图文消息,那么点开文章,看见的是一张图片配一篇文字,如图1-18所示。

图1-18 一张图文的文章案例

如果微信公众号发布的是多张图文消息,那么点开文章看见的就是一篇文章中配多张图片。如图1-19所示为“手机摄影构图大全”微信公众号推送的多张图文的文章案例。

图1-19 多张图文的文章案例

4.视频

视频形式传递微信公众号平台正文是指各大商家可以把自己要宣传的卖点拍摄成视频,发送给广大用户。它是当下很热门的一种传递微信公众号平台正文的形式。

相比文字和图片,视频更具备即视感和吸引力,能在第一时间快速地抓住受众的眼球,从而达到理想的宣传效果。以微信公众号平台“一条”为例,它每天都会为用户推送一条3分钟左右的原创视频。如图1-20所示为“一条”推送的视频内容。

图1-20 微信公众号“一条”以视频形式传递正文的案例

微信公众运营者可以将想要发布的视频上传到微信公众号平台上,然后保存到素材库中,发布视频的时候选择“从素材库中选择”选项,或者将视频保存到计算机中,然后通过“新建视频”选项来添加视频。“添加视频”的页面如图1-21所示。

图1-21 “添加视频”页面

5.语音

语音形式传递微信公众号平台正文是指平台运营者将自己想要向读者传递的信息通过语音的形式发送到公众平台上。这种形式可以拉近与读者的距离,使读者感觉更亲切。如图1-22所示,是非常有特色的微信公众号“罗辑思维”以语音形式传递正文的案例。

图1-22 微信公众号“罗辑思维”以语音形式传递正文的案例

语音和视频一样,微信公众号平台的运营者可以先将语音录到计算机里,然后再在微信公众号平台进行上传。微信公众号平台的“新建语音”页面如图1-23所示。

图1-23 “新建语音”页面

6.综合

微信公众号平台运营者除了可以运用上述几种形式向读者传递微信公众号平台正文之外,还有一种形式用于传递微信公众号平台正文也是非常不错的,那就是综合形式。

顾名思义,综合形式就是将上述传递微信公众号平台正文的五种形式中的一部分综合起来,运用在一篇文章里。

这种形式可谓是集几种形式的特色于一身,兼众家之所长,能够给读者最极致的阅读体验,让读者在阅读文章的时候不会感觉枯燥乏味。微信运营者运用这种形式传递微信公众号平台正文也能够为自己的平台吸引更多的读者,提高平台粉丝的数量。

如图1-24所示是“十点读书”微信公众号平台发布的一则综合式的文章案例。

图1-24 “十点读书”以综合形式传递微信公众号平台正文的案例

专家提醒

需要注意的一点是,微信公众号平台以综合形式向读者传递正文内容并不是指在一篇文章中要出现所有的形式,而是只要包含三种或者三种以上形式就可以被称为是以综合形式传递正文了。

就目前而言,将每种形式都包含在一篇文章里面的微信公众号平台还比较少,但一篇文章中包含三种或者三种以上形式还是比较常见的。

1.3.2 7种最诱人的标题命名法

要做好微信公众号运营,学会拟写公众号文章标题是非常必要的,有吸引力的文章标题才会给公众号带来更多的读者和流量,经数据统计,经典公众号标题有以下七种类型。

1.福利体

福利体的标题是指在文章标题上向读者传递一种阅读这篇文章你就赚到了的感觉,让读者自然而然地去阅读文章。福利体标题的表达方法有如图1-25所示的两种。

图1-25 福利体公众号标题的两种表达方法

1)标题上直接表达

这一种福利体标题会在文章标题上直接写上“福利”二字,让读者一看就知道该文章具有福利。如图1-26所示为“若可甜品”微信公众号平台发布的直接福利体标题。

2)标题上间接表达

这一种福利体标题不直接将“福利”二字写在标题上,而是通过与福利一词具有一样表达意思的其他词语传递文章里所具有的福利,如实用法则、导航等词。如图1-27所示为“作者三元”微信公众号平台发布的间接福利体标题。

图1-26 直接福利体标题案例

图1-27 间接福利体标题案例

2.速成型

速成型标题是指从标题上给读者传递一种只要阅读了本篇文章之后就可以掌握某些技巧或者知识的信心。读者在看见这种速成型标题的时候会更有动力去阅读文章,因为他会觉得学会这个技能很简单,不用花费过多的时间和精力。

如图1-28所示为速成型标题案例。

图1-28 速成型标题案例

3.本地化

本地化标题是指在标题写作时,带入当地的地名或者一些大都市的名称,这样就能吸引更多的读者去浏览。如图1-29所示为“吃在长沙”微信公众号文章标题的案例。本地化标题其实也带有一点借势的意味在里面,但它借的不是一时的社会热点,而是一个地名的知名度,以此引来大批对这个地方感兴趣的读者。

图1-29 本地化标题案例

4.趣味型

趣味型标题是指在标题中使用一些有趣、可爱的词语,让整个标题给人的感觉是一种轻松、欢快的。这种充满趣味型的标题会给读者营造一种愉悦的阅读氛围,因此就算文章中的内容是产品宣传的广告,也不会让读者很反感。如图1-30所示为趣味型标题案例。

图1-30 趣味型标题案例

5.如何体

如何体微信公众号文章标题是指在文章标题上会有“如何”的字样出现,这种标题能让读者一眼就能分辨出文章内容是否是自己想要的,从而决定是否继续阅读该文章。如图1-31所示为如何体微信公众号标题案例。

图1-31 如何体微信公众号标题案例

6.负面体

负面体微信公众号文章标题并不是指传播负面能量,而是指在标题上揭示大众在某件事情上遇见的困难,然后再在标题上提出解决措施,用那些带有负面感的字体给读者带来思考,然后和自己的实际情况进行比较,从而引发读者想要一窥究竟的欲望。如图1-32所示就是负面体微信公众号标题案例。

图1-32 负面体微信公众号标题案例

7.借势型

借势型标题是指在文章标题上借助社会上一些时事热点、新闻的相关词汇来给文章造势,增加点击量。

时事热点拥有一大批关注者,而且传播的范围也会非常广泛,微信公众号文章的标题借助这些热点就可以让读者轻松地搜索到该篇文章,从而吸引读者去阅读文章。

微信公众号文章编辑者在采用借势型标题的时候需要注意热点的时效性,要在人们对这一热点关注度最早或者最高的时候将其加入自己的文章标题中去,这样才能达到最好的借势效果,不可等到热点的大势过去了再推送这种借势型标题的文章,这样收获的效果会不佳。如图1-33所示为借势型标题案例。

图1-33 借势型标题案例

1.3.3 5种最打动人的正文内容

虽然说标题是读者对微信公众号平台文章的第一印象,但其实在实际的文章写作中,文章编辑只有在确定了文章的正文之后,才能进行标题的拟定和思考。因此,文章的正文撰写是非常重要的,它决定着微信公众号平台运营的好坏,根据经验积累和平台数据统计,经典公众号正文内容有以下五种类型。

1.情感型

情感的抒发和表达已经成为微信公众号平台营销的重要媒介。一篇有情感价值的文章往往能够引起很多消费者的共鸣,从而提高消费者对品牌的归属感、认同感和依赖感,其相关介绍如图1-34所示。

图1-34 对情感型正文的介绍

情感消费和消费者的情绪挂钩,一篇好的微信公众号平台文章,主要是通过对文字、图片的组合,打造出一篇动人的故事,再通过故事调动读者的情绪。

可以说,情感消费是一种基于个人主观想法的消费方式,这部分消费人群,最关注自己以下两方面的需求。

  • 精神世界的内容;
  • 情感的需求。

因此,写情感类的微信公众平台文章,需要富有感染力,尽量达到以下某方面的作用,如图1-35所示。

图1-35 情感型正文应尽量达到的作用

那么情感该从哪些方面挖掘呢?爱情、亲情、友情是人们最基础的三种情感了,而第四种情感需求是指除了爱情、亲情、友情之外的所有情感因素,人的情感是非常复杂的,不论是满足人们的哪种情感或情绪需求,都能打动人心,走进消费者的内心,实现营销的目的。

专家提醒

情感型的正文就是这么神奇,让人置身在一个美好的故事中,然后在故事中获得广告信息,却不会有任何令人反感的情绪。

2.故事型

故事型的微信公众号平台正文是一种容易被用户接受的正文题材,一篇好的故事正文,很容易让读者记忆深刻,拉近品牌与用户之间的距离,生动的故事会让读者产生带入感,对故事中的情节和人物也会产生向往之情,企业如果能写出一篇好的故事型正文,就会很容易找到潜在客户和提高企业信誉度。

对于文章编辑来说,如何打造一篇完美的故事型文章呢?首先需要确定的是产品的特色,将产品关键词提炼出来,然后将产品关键词放到故事线索中,贯穿全文,让读者读完之后印象深刻。同时,故事型正文写作最好满足以下两个要点,如图1-36所示。

图1-36 故事型正文需要满足的要点

专家提醒

当企业要对某样产品进行公众平台软广告植入文章营销的时候,可以根据企业的目标自编一个故事,在合情合理的前提下,将产品巧妙地融入故事中。

3.促销型

促销型正文其实是一种比较直白的推广方法,甚至是越直白越好,它是如今企业用得比较多的一种公众平台软广告植入文章营销的方法。

一般来说,促销型正文分为如图1-37所示的两种形式。

图1-37 促销型正文的形式

微信公众号平台的文章编辑在撰写促销型正文的时候,可以使用的方法有如图1-38所示的几种。

图1-38 撰写促销型正文的方法

除了撰写方法之外,微信公众号平台文章编辑撰写促销型正文还要注意以下两点内容。

  • 不要做没有计划性的创作,因为这样就没有自己的特色,很容易遭到读者的忽视;
  • 切忌不要虚假宣传,一定要实事求是地进行促销型软文的撰写。
4.悬念型

所谓悬念,就是人们常说的“卖关子”。作者通过悬念的设置,激发读者丰富的想象和阅读兴趣,从而达到写作的目的。

正文的悬念型布局方式,指的是在正文中的故事情节、人物命运进行到关键时设置疑团,不及时作答,而是在后面的情节发展中慢慢解开,或是在描述某一奇怪现象时不急于说出产生这种现象的原因。这种方式能使读者产生急切的期盼心理。

也就是说,悬念型正文就是将悬念设置好,然后嵌入情节发展中,让读者自己去猜测、去关注,等到吸引了受众的注意后,再将答案公布出来。制造悬念通常有三种常用的方法,具体内容如图1-39所示。

图1-39 制造悬念常用的方法

专家提醒

悬念型的文章要懂得分寸,问题和答案也要符合常识,不能让人一看就觉得很假,而且广告嵌入要自然,不会让人觉得反感。

5.知识型

对于专业性比较强的产品,诸如电器、家居、保健品等类目商品,就可以运用知识型的正文内容来吸引消费者的目光。

因为这类文章往往专业性比较强,对于特定人群来说,内容的可读性和接受度都是比较高的。如图1-40所示为“手机摄影构图大全”的知识型正文案例。

图1-40 知识型正文案例