80后,你必须知道的攻心术
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第6章 趋利避险,安身立命——80后自保攻心术(5)

学会弹性沟通,保持交往距离

人和人之间适当地保持距离,为彼此的心灵留下一点空间,是平衡人际关系的重要法则。

中国人讲究回报,“滴水之恩,涌泉相报”,是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽,使人感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。

人际交往要有所保留的道理人人都懂,但是,如何做以及其中包含的心理学道理未必人人都知道。

留有余地,好事不应一次做尽,这是避免卷入派系斗争的唯一出路。

在农村,乡亲们对于给过他们帮助的人总是好酒好肉地招待,好酒好肉是他们能拿出的最好的东西,只有拿最好的东西才能回报别人的帮助。也只有这样,在下一次有求于人时他们才会觉得自己不欠别人的,才不会心有愧疚。假如别人不接受他们的招待,那么乡亲们也许再也不会求助于他。这是淳朴的本性,但也的确是正确的交往之道。

所以,如果你想帮助别人,而且想和别人维持长久的关系,那么不妨适当地给别人一个机会,让别人有所回报,不至于让对方因为压力而疏远了双方的关系。

让双方留有余地,适当地保持距离,是彼此心灵都需要一点空间。而“过度投资”,不给对方喘息的机会,会让对方的心灵窒息。留有余地,彼此才能自由畅快地呼吸。

距离感不仅会给人带来心理上的安全感受,而且还为你处理人际关系提供了一个回旋的余地。如果你和某位同事过于亲近,结果可能影响你和旁人的交往。因此在能力可及的情况下,你应当尽量扩展和同事的交往范围,采取平等往来的原则,这样才不至于为自己招来“一荣俱荣,一损俱损”的后果。

学会投身其中,懂得抽身离去

办公室是最容易滋生派系斗争的温床,无论对老板还是对员工来说,办公室的派系之争都是一种挑战。许多职员认为,能否成为帮派中的一员,对其职业生涯有着不可低估的影响。

这种看法在一定程度上是正确的。如果因为被一个帮派排除在外而无法得到最好的工作任务,无疑很挫伤积极性。反之,因为一些你并不认为特别值得的朋友而被否定同样也令人感到难堪。

加入一个业已形成的小圈子是很困难的,但并非完全不可行。

首先,你应该建立并且流露出自信。你可以邀请帮派的主要成员吃午餐,偶尔和他们一起去酒吧或咖啡馆。然后,去找你的老板,要求与帮派中的成员从事一个项目。但是请务必记住,不要表现得太急不可耐,太爱出风头,否则你会一无所得。

而如果这个帮派欺负作为局外人的你已成为症结所在,你就要尽可能地用平缓的语气把这个问题反映到老板那里。详细阐述帮派对工作造成的不利影响是你最好的赌注,千万不要以一种受害人的姿态来描绘你的职业和工作,如果你提到自己在感情上受到的伤害,那么,你在老板心目中的地位将受到削弱。

如果你已经身为帮派的一员,并感受到自己的工作表现因此受到了影响,那么与之保持距离将是十分重要的。工作之余,你可限制自己的社交活动,例如与其他同事共进午餐,为帮派之外的人提供帮助。切忌在办公室里高谈阔论你的周末是如何与他们共度的。

只要你成为群体的一分子,派系斗争就会成为一种常态,如果你闭上眼睛漠视这种存在,就如同关上电视拒看台风来袭动态般的不明智,因为你迟早会被卷入其中,勾心斗角便是不可避免的副作用。

你面临的挑战是找到一个方法,游刃有余地控制并且试着享受。

学会加入,懂得离去是你最有效的存活办法。

应该说明的是,远离隐患,学会适时地抽身离去,不是让人逃避人生,谨小慎微到胆小怕事,而是让人增加对环境的了解,对周围的人和事有更清醒的认识,从而减少盲目,争取主动。

在必须面对风险时,人要挺起胸膛,显出直面人生的英雄本色。只是人一生更多的时候不能使用意气,而是要使用智慧,通过谋算和韬略来减低风险、灾难和敌害的程度,让自己的人生无伤而全。尤其在没有必要硬顶的时候,更要多用智谋,少用意气。

加入与离去是一种选择,也是一种判断力,适时地加入,又能清醒地抽身不仅是明哲保身之道,更是对社会的一种领悟与洞察。

3.谨防被朋友出卖——80后的择友之道>>>

人在河边走,难保不湿鞋。交友也是如此。很多人都有过交友不慎而被朋友出卖伤害的痛苦经历。

你和最要好的朋友彼此交往愉快,能互相取长补短,那么在一定时间内,你们还可以称为是真正的朋友。然而一旦在你们之间产生了利害冲突,就很难保证这段友谊不会变质,最恐怖的是,朋友从你背后用力一击可能是最致命的,因为在那些亲密接触的日子里,他们早就拿到了你的“死穴”。

李某的遭遇就说明了这一点。去年3月李某从某国企下岗了,于是他就去了当地的一家汽车加油站上班,他的工作是会计,老板对他相当不错,出纳张某更是拉着他称兄道弟。

李某对这份工作满意极了,一段时间后,他和张某越来越熟悉,两人常一起吃吃喝喝,有一次两人喝酒时,张某半开玩笑地说了一句:“其实弄点钱是很容易的,你想,如果咱哥俩儿联手,那钱还不像流水一样啊!”

李某当时回了他一句:“别开玩笑了!”

以后张某再没提起过这件事。但李某却起了疑心,一次他翻了翻以前的账目,发现有不对劲的地方,他考虑了再三,就把张某约了出来,问他到底是怎么回事,并说要将这件事告诉老板。

张某一听,吓得哭了,他跪在地上求李强高抬贵手,并表示将筹点钱,把账补上,李强当时心就软了,自己要是现在告诉老板,那张某非得进监狱不可,还是给他个机会吧……

就这样,一个星期、两个星期,每次催张某,张某都说自己正在筹钱,李某正着急时,这边就东窗事发了:老板请人查账时发现了张某贪污的痕迹,警察带走了正准备举家外逃的张某,还有一脸惊慌的李某——因为张某一口咬定李某收了他钱才没检举他。

荀子在论人性时说:“人之性恶,其善者伪也。”这固然有些偏激,但在现实生活中的确要在与人打交道时谨慎小心,对朋友不妨多点戒心,考虑一些防患对策,为自己留些“逃生”的余地,才不至于在事情发生之际追悔莫及。

从某种角度看人生也是一场战争。在这场战争中,为了求生存,必须要有慎重的生活方式和态度,这样才不至于上某些人的当,吃大亏。

人,不能没有朋友,没有朋友的日子是难过的。但是,芸芸众生谁为友,需要慎重选择。交朋友时一定要小心谨慎。不要结交那些对你有害无益的朋友,不要被拖入他们的浑水之中。

以下为你介绍几种择友之道:

1)和那些有进取心的人交朋友

如果你的朋友比你层次高,这样的朋友无疑将会往高处带你,而层次比你低的朋友大多会拖你后腿。那些只问“你的房间有多大,有什么家具”,而从不与你交流思想的人是狭隘的人,要小心不受其影响。你的进步与否,很大程度上取决于你周围的朋友。因此,为了你的进步,要选择那些积极上进的人做朋友,因为他们希望看到你成功,会给你的计划提出积极建议。如果你没有这样做,结交了那些低级趣味的小市民,渐渐地你自己也会成为他们中的一员。

2)选择志同道合的朋友

物以类聚,人以群分,正直的人不会和奸诈的人交好,不同类的事物在一起是难以共存的,所以当鹿把狗当作同类时,惨剧就发生了。

有人说看一个人的底牌要看他身边的朋友,此话不假。有什么样的人就会有什么样的朋友,你希望成为什么样的人,你就要跟什么样的人在一起。

3)与机缘好的人交朋友

古人曾说:“行雾中,衣裳不觉中湿透”,同样,平日常常接近优秀杰出之人,你自己不知不觉中也会成为优秀的人才。

4)选择一些与你观点不同的人做朋友

在当今社会,思想狭窄的人是不会有什么出息的,重要的职务和崇高的责任只有那些一分为二地看问题的人才能胜任。我们必须相信,他们都是有潜力的人。

在工作与生活的过程中,试图维持所有关系似乎是不可能的,而想要在现有的人际网络内加进新的人或组织就更加艰难。因此,我们在组建人际资源的时候,必须学会筛选。换言之,你必须随时准备重新评估早已变得难以掌握的人际网络,对现有的人际资源重新整理,放弃已不再对你感兴趣的组织和人。

TIPS:办公室22条潜规则

第一条,必须有一个圈子。

没加入圈子,无论你如何做都是画地为牢。不加入一个圈子,你会就成为所有人的敌人;加入一个圈子,你会成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,等于没有加入圈子。只有独孤求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。

第二条,必须争取成为第二名。

名次与帮助你的人数成正比——如果你是第一名,将因缺乏帮助而成为第二名;第二名永远是得道多助的位置,但坏处是永远不能成为第一名。

第三条,必须理解职责的定义。

职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。

第四条,必须参加每一场饭局。

如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加,你的流言会变成饭局上的发言。

第五条,必须懂得八卦定理。

和一位以上的同事成为亲密朋友,你的所有缺点与隐私将在办公室内传开;和非同事成为亲密朋友,所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。

第六条,必须明白加班是一种艺术。

如果你在上班时间做事,会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事,你会被认为工作效率低下而不得不加班。

第七条,必须熟练接受批评的方法。

面对上司的判断,如你强调自己没错,说明你缺乏认识问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最要的是,不准和老板谈公正。

第八条,必须理解“难得糊涂”的词义。

糊涂让你被人认为没有追求,不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机,什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。

第九条,必须明白集体主义是一种选择。

如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,晋升机会将减少——有能力的人总是站在集体的反面。

第十条,必须论资排辈。

如果不承认前辈,前辈不会给你晋升机会;如果承认前辈,则前辈晋升之前,你没晋升机会——论资排辈的全部作用,是为你排在前面时做准备。

第十一条,必须禁止智力排行。

天才应避免得罪庸才,虽然天才一定会得罪庸才——庸才总不太喜欢和天才相处。

第十二条,必须学会不谈判的技巧。

如果你认为利益之争可以被解决,它就变得无法解决;不可以被解决,它就不会被真正解决。我们需坚持一个最终原则,利益之争从来就不会被解决。

第十三条,必须理解秘密的存在意义。

如果一件事成为秘密,它存在的目的就是被人知道。如果一个秘密所有人都知道,你必须说不知道;同理,如果一个秘密所有人都说不知道,则可以推断,所有人都知道。

第十四条,必须理解开会是一种道。

道可道,非常道;名可名,非常名。开会时你不能不发言,发言不能有内容,最好选择不发言——开会的目的是寻找一个解决问题的方法,在大部分情况下,这个方法就是开会。

第十五条,必须让婚姻状况成为秘密。

隐婚人士在办公室谈情是一场喜剧,单身人士在办公室谈情是一场悲剧。最好的结果是,已婚人士获得一场办公室爱情;最坏的结果是,未婚人士获得一场办公室婚姻。记住,不到万不得已,永远不要打老板女秘书的主意。

第十六条,必须掌握一种以上高级语言。

高级语言包括在中文中夹杂外语、在怒骂之中附送奉承、在表达保密原则同时揭露别人秘密、在黄段子中表达合同意向。语言技巧高是下乘,发言时机好是上乘。使用高级语言但时机不对,不如使用低级语言但时机正确。

第十七条,必须将理财作为日常生活的一部分。

主管在身边的时候,要将手机当公司电话;陌生人见面要第一个埋单。最后,捐钱永远不要超过你的上级。

第十八条,必须明白参加培训班的意义。

培训班不是轻松的春游,它的目的是学习你工作职责之外的知识。由于学习的知识在你的工作职责之外,可以将培训当作一次轻松的春游。

第十九条,必须学会摆谱。

如果你很靠谱但不摆谱,则大部分人都认为你不靠谱;如果你不靠谱但经常摆谱,则所有人都认为你很靠谱。

第二十条,必须懂得表面文章的建设性。

能做会议幻灯片的问题,不能私下讨论;可写报告的工作,不能口头请示。如果一件事情你已经完成,但没有交计划书,你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为,看计划书是他的事,执行是下面的事。

第二十一条,必须与集体分享个人的成功。

所有人都是蜡烛——要点燃自己并且照亮别人,如果你只照亮自己,你的前途将一片黑暗;如果你只照亮别人,你将成为灰烬。

第二十二条,必须遵守规则。

要成为遵守规则的人,请按显规则办事;要被人认为是遵守规则的人,请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反,故当二者发生冲突时,按显规则说,按潜规则做,是为最高原则。