第22章 习惯五：精准定位——找到属于你的20％(2)

至于答谢礼品，企业可以通过在网站提供一些电子书籍、影视节目、E-mail咨询、网站设计等“免费资源”，来请顾客填写一个关于企业的网站、产品或服务、顾客服务等简短的调查表。

（5）尽可能多地向...