第29章 恩威并重——领导者最高明的管理艺术(3)

一般人极爱面子,一旦感到受了羞辱,丢了面子,必然会千方百计伺机报复,否则,他就会感到一辈子抬不起头,是谓“有仇不报非君子”。一件很小的事,如果处理不好,下属就会记恨在心。所以对下属一定要以礼相待,不要...