顿悟1:日常生活离不开“平等性”
几乎每一个社会热点事件的背后,都是一个和尊重有关的故事。
“火锅店员拿开水浇女客”事件大家应该都有印象吧?在群众一边倒的背后,是顾客使用语言暴力对服务员人格的极其不尊重。
我常常在想:这年头,乱子这么多,是不是就和日常生活的“平等性”缺失有关?
日常生活中的“平等性”,就是众生平等,首先是人格上的平等,然后才是财产多寡不同,社会分工不同,社会角色不同,但每一个人都需要尊重。不能因为你的工种好一点,你的财富多一点,你的社会地位高一点,你就有权侮辱别人的人格。在消费者领域,作为“上帝”,你有权利申请店员为你提供服务,如对服务不满,你可以投诉,通过合法渠道表达意愿,维护权利,但不能侮辱人格。
我相信每一朵花都有自己的芬芳,每个人都值得尊重,我能够从每个人身上学到一些东西。
我信奉这个原则,也许你会说是矫情——但我坚信如此。
01
我选择尊重,是因为尊重行为本身就代表你的修养。
曾经,我对穷人无比同情,对富人有些许偏见。但越来越多地接触富人后,我发现富人不仅有钱,而且有修养。富人家的孩子,那些从国外留学回来的孩子,当坊间都流传他们为富不仁,崇洋媚外的时候,我看到的却是他们对服务生彬彬有礼,对乞丐礼貌施予,对外宾不指手画脚,对残疾人不表示好奇。无疑,他们更懂得尊重。
或许你会说“仓廪实而知礼节”,可难道仓廪不实就可以为非作歹了吗?放心吧,上帝不会把“仓廪”交给没有修养的人的,富人越来越富,穷人越来越穷,是不是就穷在了气质上?
不是富人看不起穷人,而是穷人不尊重富人;不是吃肉的看不起吃素的,而是吃素的看不起吃肉的。社会真相往往是这样的。
02
尊重任何人,都会得到收益。
大学毕业那会,我每天在这座城市的高楼之间疲于奔命,想找到一份属于自己的工作。几次失败后,我也就心灰意冷了。就在我近乎绝望的时候,一个我向往已久的单位通知我去面试。那个单位所在大楼的楼层分布比较复杂,在进门的时候我向一个清洁工询问了单位具体位置,所以比较容易地找到了那家单位。
面试的结果连我自己都感到不满意,尽管如此,下楼离开的时候,我还是向那位清洁工表示了感谢。
没想到我居然被录用了。后来我才知道,是因为我下楼时对那位清洁工表达了谢意。“我们需要的是能够与每个人交往的人,能够尊重身边每一个人的人。”这是我后来无意中从主管口里得知的。
曾经看过一则故事。一只狮子抓住了一只老鼠,这只狮子经不住老鼠的苦苦哀求而放了即将到口的猎物。小老鼠临走时说:“以后有机会我一定会报答你的。”狮子不以为然:“你一只小小的老鼠能帮我什么呢?”后来狮子掉进了猎人设计的圈套,被猎人用巨网网住了。在生命攸关的时候,小老鼠带领它家族的成员,撕咬掉了巨网的绳索,狮子得以逃生。
尊重你身边的每一个人吧,无论职务高低,身份贵贱,或许在你面临危难的时候,他就是那只拯救你于水火的“小老鼠”。
现在,我着重于询问人们各自的故事,从出租车司机到清洁工,每个人都给我一个机会带我去参观一个我可能永远不去的地方,或者做一件我自己永远不可能经历的事情。我发现如果我表现出我的兴趣和对他们的尊重,大多数的人都对我很有耐心,他们会告诉我他们生命中最难忘的一段经历,那充实了他们的人生,也丰富了我的作品,我真心感谢他们。我会把美好的东西分享给他们,比如,我会把明前龙井赠送给出租车司机,我会把手作红糖赠送给编织手串的姑娘,我会把一瓶矿泉水送给酒店服务员,并且认真地告诉她“我没有打开过,请您放心饮用”。
我给他们很多温暖,他们给了我很多便利,我们互相帮助,彼此惊喜。
03
更何况,有时候,你看起来不如你的人,实际上是大咖。
有一次,我乘坐豪华轿车去三元桥附近某豪华酒店发表一个演讲,开车的司机看上去50多岁,我记得我当时想:他不得不从事这样一个劳累的工作,多悲哀啊。
后来通过聊天才知道,他是名校中文系的高材生,当过武警官兵,开过公司,全世界早都玩遍了,也厌烦了打高尔夫球,想打工玩玩——开酒店的轿车,这样他能够与人们会面,保持跟社会的接触。在谈话的最后他还给了我这个小编辑一些好的建议。
我瞠目结舌。
细想一下,假如你不知道马云是马云,你和他一张餐桌吃饭,你可能都要离他远一点;假如你不知道褚时健是褚时健,你可能会认为他只是个种地的可怜老头儿。
04
当然,尊重并不代表我们要认同,但是不赞同要用礼貌的方式表达。
可能人心太浮躁了,我们早已忘却合情合理地表达自己的不满和请求,态度不佳的情形倒是常有。
当你接到骚扰电话时,你是怎么处理的?
一听是不需要的电话,我会用和缓的声音说“谢谢,我不需要”,然后毫不迟疑地挂断。可是很多人都会气急败坏地骂对方。这就是选择了错误的拒绝方式。你也会为你的不尊重而买单——被继续恶意骚扰。