第一章
华为公司的经营目的
经营企业,首先要明确目的。华为的经营目的是使自己具有竞争力,能赢得客户的信任,在市场上能存活下来。这其实是一个企业的最低纲领,也就是去掉其中哪一项,企业都难以生存。企业的经营目的应当是确保持续实现最低纲领,而不是追求某个指标或某个利益群体利益的最大化。现实中任何追求最大化的结果最终都会走向反面。
华为追求长期有效增长,不唯股东利益最大化、不唯员工利益最大化,为客户服务是华为公司存在的唯一理由。追求长期有效增长的财务解释就是追求企业的价值。这里的价值概念对华为这样的非上市公司来说不是资本市场的估值,而是回归价值的本质,即现实的获利能力和未来潜在获利机会的货币化。
在华为看来,长期有效增长的内涵,首先是经营结果健康,即追求有利润的收入,有现金流的利润,不重资产化。其次是不断增强公司的核心竞争力。再就是构建健康友好的商业生态环境。经营结果必须稳健、均衡,才能支撑起公司的长期生存发展。华为的商业模式是:长期保持饥饿状态,不谋求赚大钱。
华为对利润看得不重,而是以长远的眼光来经营公司,在合理的利润率水平上实现快速增长。增长是硬道理。在信息通信技术产业中,要么成为领先者,要么被淘汰,没有第三条路可走。
人与人之间的所有合作实际上都是利益分配问题。华为强调要使创造企业价值的每个生产要素都按其贡献分享到合理的利益和回报。如果某个生产要素分享不到合理的利益,该要素就会塌陷,就会成为制约价值创造的短板。资本与劳动的利益分享是华为持续成长的动力机制。如今,这种分享机制正逐步扩展到对客户、对供应商的利益分享上,从而使整个生态圈的运作进入一种良性循环。
怎么使企业上至企业家下至每个员工都能感受到市场的竞争压力,都能急客户所急,想客户所想,这可能是对企业管理的最大挑战。要通过无依赖的市场压力传递,使企业的内部机制永远处于激活状态。这是欲生先置于死地,这就是华为的管理哲学。
本章将深入讨论华为如何实现长期有效增长的要点。