资深HR手把手教你做:员工培训管理
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3.1 新员工入职培训需求分析

3.1.1 新员工入职培训需求分析内容

培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。有效的培训计划是建立在对培训需求进行科学分析的基础上的。它由培训管理人员采用各种方法和技术,对新员工的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定其是否需要培训以及培训哪些方面。

只有充分了解、分析培训需求,才能设计出合理的新员工入职培训方案。通常,培训需求可从企业、工作岗位、个人三个方面进行分析。

1.企业分析

企业分析主要从企业环境分析与企业自身分析两个角度展开。

企业环境分析主要针对企业的系统结构、文化、资讯传播情况、企业产品在市场中的地位等方面进行分析。

企业自身分析主要针对企业文化、企业概况、企业组织结构、企业相关的规章及制度等对新员工的影响进行分析。

2.工作岗位分析

工作岗位分析是指新员工要想达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。工作岗位分析包括任职资格分析、工作关系分析、岗位职责分析以及所任职岗位的工作技巧分析。

3.个人分析

个人分析是将新员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的培训以提高能力,从而最终达到新员工职务与技能的一致。个人分析主要包括工作态度分析和工作能力分析。

3.1.2 新员工入职培训需求分析报告

以上面的分析结果为基础,参考新员工相关管理制度、人力资源部绩效考核标准、历史培训等方面的记录,可确定培训需求和培训目标,最后将这些内容形成书面的“新员工入职培训需求分析报告”。

培训管理人员可以根据表3-1拟定新员工入职培训需求分析报告。

表3-1 新员工入职培训需求分析报告