1.8 【案例呈现】

说起索尼，我们并不陌生，因为在我们身边有太多烙印着“SONY”这四个字母的电子产品。

索尼在进军中国市场的战略上取得了很大的成功，在短时间内，就由北京一个城市迅速扩展到全中国，如今几乎中国每个省会城市都设有分公司和办事处，产品销售与服务无孔不入，其在中国市场的销售业绩斐然。

索尼在中国的快速发展和它完善的培训体系是分不开的。索尼强调“走在前面”的培训模式。每位晋升的员工都要接受“角色转变”课程的专项培训，从一个“销售高手”向“职业经理人”过渡。无论是人事、财务、广告，还是总务部门，公司都会派出专业人员集中为他们进行相关的培训指导，以便全面提高其作为“职业经理人”所应具备的各项素质。在对人才的看法上，索尼人力资源发展部的引导目的也很特别：“企业和员工是捆绑在一起的，就像‘人’这个字，一撇一捺，相互寄托，相互支持，只有两者同时发展，‘人’才能保持它的对称性，才能立起来。”

与许多新业务的开展一样，在新的分公司和办事处成立之前，公司各个部门的领导人与人事部门就已经开始了对外派人员的培训工作。岗位调动或是临时外派的工作，使任职人得以有机会全面接触未来所要担负的业务及责任。同时，人事部门还会制订相应的培训计划，使其能从理论上达到一定的业务水平和管理水平。这种“走在前面”的培训方式不仅对企业十分必要，也为每一个即将任职的员工提供了良好的发展基础。如此，索尼公司才在对内研发与对外销售上显得游刃有余。