微信公众号深度解析:订阅号+服务号+企业号 三号运营全攻略
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1.4 三大类型公众号如何分工与搭配

微信公众平台是一个自媒体平台,它是微信系统的重要组成部分,通过这一平台个人和企业都可以打造一个微信公众号。

微信公众号是微信公众平台内容展示的“窗口”,管理者通过公众号将平台上的信息服务推送给用户,用户通过关注公众号进入平台了解相关内容。为了更清楚地了解它们之间的关系,我们可通过一个示意图来进一步说明,如图1-13所示。

图1-13 微信公众平台与微信公众号之间的关系

微信公众号可分为三大类型,分别为订阅号、服务号和企业号,他们共同构成了微信公众号体系。三者分工明确,所针对的侧重点不同,正好形成了相互补充,相辅相成的完美体系,如图1-14所示。

图1-14 微信公众账号体系的分工

可以看出,在微信公众号体系中人是关键,无论运作哪个类型都必须有符合这方面需求的人才或者团队。因此,做好公众号管理以及运营首先必须寻找人才,组建团队。

微信运营就像打一场篮球赛,是需要队员通力合作才能完成的,一个完美的运营团队应该至少具备4个角色:策划,文案,设计,技术。所谓“术业有专攻”,每个岗位都有其独特的作用。

从策划、文案、设计到技术全方面人才齐全,团队精细化合作,才能为客户提供完美微信运营服务。

其次,是明确每个号的职责范畴,以及相互之间的区别和联系。三者之间既有联系又相对独立,在实际运营中可选择其中的一个或两个使用,也可同时使用。不过,最好避免单号运营,以组合的形式出现。

为了更好地使用这三种类型的账号,可从其概念、作用、运用范围等几个方面去了解,如表1-1所列。

表1-1 三种微信公众账号类型的解释

三种微信公众号之间既有很大的不同,也存在着必然的联系,表1-2所示列举出了相互之间的不同之处。

表1-2 三种微信公众账号类型的区别