第3章
放下傲慢的自尊，治疗焦虑的“慢性病”

——从情绪的波动中发现正面的结果

假如感到自己在焦虑，弄清“为什么焦虑”比“对抗焦虑”更重要。抱怨其实并不是一件多么坏的事情，有时候不懂得抱怨恰恰是一种消极的自我增压。在巨大的压力之下，只有极少数的人能维持好的状态，但这是非常危险和不明智的。所以，给予自己一个释放压力的窗口，就等于使我们的勤奋获得了减负的机制。

一、当焦虑发出第一声啼哭，及时地定义

|弄清负面情绪的来源非常重要|

一个每日沉迷于数字媒体与线上信息的人，他可能在被迫放下平板电脑的第一时间就会感到焦躁不安。负面情绪的来源有时并非“我们遇到了某些失败”，而是“停止一种依赖性极强的行为”。在治疗焦虑和压力时，这是一个不容忽视的因素，超过半数的“焦虑勤奋者”（因为焦虑而用勤奋缓解的人）都是基于这一原因。

美国南加州大学马歇尔商学院的一个调查团队发布的报告显示，互联网让人类的生活更便捷，获取信息更方便，但也更容易产生负面情绪了，因为发达的资讯工具使人沉溺于此。截止到2015年，普通人平均每天会花8到16个小时来接触数字媒体。这种牢固的依赖于互联网的行为习惯让人无法在工作中集中精力，容易倦怠和感到孤独。

我的研究表明：

·“孤独感”让产生焦虑的可能性增加3倍，焦虑的危害也成倍放大。

·对工作的倦怠感则让人效率下降，精力分散，专注力不能持久。

·长期依赖数字媒体，则使人“技术上瘾”的概率增加5倍以上。

所以，心情糟糕时未必就是事情不顺利造成的，很可能仅由于你和手机的距离超过了3米。这是人和数字设备心理安全距离的上限。有人反映说，他必须随时能摸到手机，工作才能集中精神，否则就容易走神并坐立不安。假如我们让一家公司所有的员工将手机集中放到一个封闭的房间中——听不到房间内传出的任何声音，当然包括来电铃声和短信通知，你会发现接下来的工作中所有的人均焦躁不宁。

焦虑在啼哭，可它的压力源也许只来自一部手机。

|回避不是最佳策略，必须正面回应|

当焦虑出现时，人们的第一反应往往是压抑和克制。对需要宣泄的情绪关闭出口，是多数人经常干的事情。当焦虑无法压制时，人们又会选择回避，采取鸵鸟策略，对其视而不见。但是，刻意地回避反而会让人更加焦虑不安。压制内在的情绪会让压力“内生化”，从而对身心健康造成负面的影响。这时候，也许一个人会更勤奋地工作，但他的效率也会更低——就像他从来没有真正勤奋过一样。

大卫·施皮格尔是斯坦福大学精神病和行为科学系的副主任，他对各种焦虑的根源有长期的研究：“不要回避焦虑，不要蒙上盖头。回避并不是最佳策略。越是回避，事情就会变得越糟糕。对于造成压力的事件一定要采用积极的方法应对，比如先看看为什么发生焦虑，定义焦虑的性质，才能最终增强我们对它的掌控能力。”

通常，采取回避策略的人会走两个极端。有的人疯狂地工作，比过去更加投入，成为彻头彻尾的工作狂，他觉得用事业的成功能驱散焦虑；有的人索性什么都不干，浑浑噩噩地度日，或者索性躲起来，像一个抑郁症患者，他也许期盼时间的神丹妙药。这两种行为都不能从根本上摆脱焦虑，反而逃避了真正的问题。

一个回避负面情绪的勤奋者，他总是走不了太远。

|及时定义：“我为何焦虑？”|

有一次，我忽然很心慌。在那一瞬间，我对所有的事感到不满。我认为自己几个月来未实现一件有益的计划，付出的汗水全化为没有营养的流水。就在准备对着下属骂娘时，我喝了杯白开水，决定先坐下来安静一会儿。

然后我开始给焦虑一面镜子，看看究竟是怎么回事：

是由于做事拖沓耽误了项目进展吗？

是家庭因素还是管理问题制造了压力？

是新人招聘遇到了阻力？

是社交领域不太顺心？

这就像手里握着一团乱麻，其中藏着一根绣花针。我们要定位这根针的位置，是哪根麻绳和它搅在一起？找出这根针，就是在找到焦虑的原因。有的人很傲慢，他不想在负面情绪前低下自己的头颅，因此对焦虑视而不见。有人见他不高兴，或者状态不佳，善意地询问时，他也总是若无其事地掩饰。

他是“背着巨石”前行的人。心理学家发现，这一类人活得十分辛苦，不能合理地分配精力和管理时间，非常努力，从不偷懒，但出现抑郁情绪的比例较高。而且，每件事情他们都使出了120分的力量，却很难得到100分的回报。