｜自序｜
关于华为，谁也无法自诩权威
《下一个倒下的会不会是华为》首版印于2012年岁末，两年多来，在国内外读者中引起了不小的反响，先后有中文繁体、韩文、英文、日文等版本面世，几万读者以微博、微信、书、报刊等载体发表了或褒或贬的评论，并掀起了管理学界和企业界的“华为研究热”。
然而，耐人寻味的现象是，在华为之外此书收获的大多是好评，但在华为内部，尤其在“心声社区”上，笔者听到、看到的多是批评、讥讽，一些人的言辞相当尖锐，甚至尖刻，代表性的观点包括：
一、把华为写得太好了，“有吹鼓手之嫌”。
二、一些事实和观点并不准确，“有主观想象的成分”。
三、书名与正文不符，“典型的标题党……”。
四、“此书对华为的认知太表面，失之于肤浅。”
五、部分内容重复，结构散乱。
老实讲，面对“心声社区”一个阶段铺天盖地的负评，本人内心是抵触的，自恃对华为10多年的近距离观察，同时阅读了几百万字的公司各类公开、半公开的文献，花了6年时间进行思考和写作，怎么可能会是“表面的”“肤浅的”“吹鼓手”性质的？
本书首版的写作，从酝酿到成稿，一直在半秘密状态下进行。以华为长期的低姿态做派，此书是否会被任正非和公司高管们否定，并“劝说”本人将其溺毙于襁褓？这是我担心的。事实上，之前10年左右，有几本关于华为的著作都有被“做过工作”，但被作者拒绝了的经历。假使华为让我放弃写作和出版此书，我会有什么样的反应？
华为总是让我出乎意料。当《下一个倒下的会不会是华为》初稿送到轮值CEO（首席执行官）徐直军手中，并经他发给公司数十位中高层管理者审阅时，得到的反馈居然是：由作者自己决定。我突然意识到：处在全球化旋涡中的华为，要对外部世界全面开放了。之后两年多，华为一改过去与媒体疏离的状态，先是轮值CEO们高调地接受国内外报刊采访，后来一贯“神秘、低调”的任正非也走到舞台中央，几次与国内外记者们坦率交流，直到2015年初在达沃斯论坛接受BBC（英国广播公司）著名记者的全球直播采访。过去两年多，华为也许是全球规模性企业中，被各类媒体持续关注最多、关注度最高的公司之一。
当然，对华为来说，“脱敏”是相当成功的：充分透明化之后，人们终于意识到，这家来自中国的公司是值得尊重的，它的经营与管理哲学、文化与制度、创新与变革、多变的战略战术及领导力等，构成了其独具的特质。因此，华为也成为中外商学院高度关注的案例，笔者在过去一段时间就应邀与10多家国内外著名商学院的教授有过深入交流。
让我格外欣喜的是，在首版面世不久，我获得了一项“特权”：毫无禁忌地与华为中高层管理者进行一对一、面对面的访谈。这项浩大的工程历时一年零七个月，涉及公司市场、研发、财务、法务、审计、行政、后勤等各个部门和各个产品线，先后接受访谈的人士有100多位，这其中包括绝大部分董事会和监事会成员，每人时长在3~6小时不等，仅录音整理的文字记录稿就有近300万字。至此，我可以自信地说，我是华为之外的人士中，最了解华为的人，即使在华为15万人中，我也是能够多角度、多侧面认知华为的极少数人。
访谈过半后，我开始不安起来。全部访谈结束后，一边翻阅访谈整理稿，一边为首版的“不成熟”和粗糙而心底发虚，以致不敢正视首版的部分章节，也终于认可了“心声社区”上华为人的批评和意见。2014年6月初，我就开始酝酿进行一次“大卸八块”的修订，首先是历史脉络的梳理，为了对同一事件进行还原，我必须从三位以上的访谈人的口述中进行比较和甄别；其次是一些结论的形成和观点的确立，由于有大量的素材作为支撑，我也力求最大限度地做到严谨和客观。当然，全书修订后的结构也做了诸多调整。在原版本的基础上，新版本增删的内容多达2/3以上。
此番修订，写作的艰难不亚于首版。确切地讲，修订本是一本新书，只是书名和大的架构未做改变。在300万字浩繁的故事、观点、细节面前，我每每陷入不知所措的乱麻之中，每一章、每一节的重新布局，每一个事实和结论的对应，都使我多次彻夜难眠，经常凌晨两三点披衣而起，伏案著述，或摘录访谈内容……几个月不到，身体急剧消瘦，严重到脸部肌肉抽搐不停。
2015年春节前，修订稿全部杀青，我又连续细读了5遍以上（部分章节反复细读），从大年初三开始，又将最后两章推倒重来，因为一位重要朋友阅读完修订版后，认为有点“虎头蛇尾”。兹后，又将修订版发给华为内外几十位人士，在大量反馈的基础上，又进行了长达三个月的五次修改。如果让我对首版和修订版打分的话，首版勉强60分及格，而修订版则可以达到80分。为什么不可以更高分呢？原因很简单，华为的文化与历史实在太丰富了，关键是，华为充满了变化。当你自以为抓住了所谓“终极真理”时，从另一种视角看，你也许抓住的是谬误，或者它正被变化了的观点和新模式摒弃，所以你永远不能自视为所谓“权威”；而且，当我真正与100多人进行了访谈后，我恰恰更加不自信了——不仅对事实而言，对部分结论也同样不敢自信“正确”。
这也促使我有了另一种“自信”：既然自知有缺憾，有诸多忐忑，还不如开放一些，请15万华为人，包括几万前华为人，以及一切关注华为的朋友和广大读者，一起参与对本书修订版的“评头论足”——就书中的每一个细节与观点提出批评和意见，以使下一版本的修订更趋客观、真实。
我的邮箱：tiantao2015@sina.com
2015年6月12日
于新加坡国立大学商学院