当孩子不坚持刷牙、写作业磨蹭的时候,你是不是对孩子发过脾气,却依然无济于事?你有没有面对同事的请求,本想说“No”,但却说了“Yes”?你有没有本来打算与他人好好合作,但后来因为存在分歧而使谈判僵持不...