留意不期而遇，锻炼异花授粉能力

发明、发现常常缘于不经意间的、失败的事件或者实验——大量有关创新的事实告诉我们，创新不会从统一的大型计划中产生，却往往会从意料以外的事情中萌芽。不管是科学试验还是商业性的创新发明，偶尔间产生的事情很可能会成为带来巨大收益的灵感。

 

摩托车越野赛的骑手在通过崎岖、泥泞的路段时，需要尽他们所能保护好自己的护目镜，因为被车子激起的泥水很快会在镜片上结块。这使这些必须要专心于赛道情况的骑手们不得不多携带几个滑雪护目镜。在紧张的赛程中，他们要关注自己的护目镜情况。一旦护目镜上落上了泥块，他们便要腾出手来，一层层地将镜片上的泥块剥离，才能够看得清路面——这使他们的工作量大大增加，同时也使很多骑手因此而陷入危险驾驶的境地。

美国史密斯运动光学器件公司无意中发现，这是一个对传统护目镜进行改变的好时机。他们从35毫米的胶卷中获得了启发，创造了一种清晰的“卷”式护目镜：只要拉动一下卷带，你的护目镜便会变得清晰起来。这种新式的卷式护目镜拥有足够清晰的卷带，可以满足摩托车骑手在整个赛程中的需要。

 

这又是一个从意料之外、行业以外的事情中获得灵感，来进行自我产品创新的故事。我们要如何利用这种“不期而遇”的创新现象？最简单的办法就是从处理意料之外的事情着手，对来自于组织内部与外部的、令人惊奇的事物都保持开放心态。试着让自己保持一种“答案可能来自于最意想不到的地方”这样的理念。这可以称之为“异花授粉”技巧。

在植物学中，“异花授粉”往往是获得更优良品种的好办法。其实，在需要创意的领域中也同样如此。带着“异花授粉可能会有助于创新”这样的设想去启动一个项目，你的思路便会产生创造性的飞跃，这对创新而言是关键的一步。

异花授粉有两个方面，它有主动的一面：了解新的程序、技术与方法；也有被动的一面：需要为新的想法腾出时间或者创造空间。

如果你期望通过“异花授粉”来培养自我创意意识，可以参考哈佛创意学者史密斯·欧文的团队的做法。欧文与其团队一直在美国创新界中贡献己力，凭借着出色的创意，他们获得了越来越多的客户的认可。相比于传统的创意团队，他们的团队更多地运用了“异花授粉”之术。

·尝试着自己做导演

一位优秀的电影导演往往需要有操控全局的能力，如果你能试试用电影导演的眼光来看待世界的话，你也可以变得如电影导演一样既有创意又有操控能力。

记得将自己的世界变成拍摄场地，观察人们是如何完成一个动作的，哪怕最细微的动作也不要放过，比如，给车胎充气，放风筝，或者运东西去海滩。注意这些原本你并不在意的事情，对开阔你的视野大有帮助。

因此，尝试着在不太忙的时间段里，让自己静下心来观看一下：观看一场篮球比赛，观察工人们是如何在码头工作的，参观一家工厂，傍晚坐在公司门口观察一下来来往往的上班族……这些都会使你发现平凡生活中的有趣之处，而这些有趣之处很可能就是你获得新灵感的启发。

·订阅不同的杂志，进行上网冲浪

在闲暇时间里，你可以多多地浏览杂志与书籍，并且不要忘记多让自己看一些不同的信息。欧文将之称为“观念上的涉猎”，范围越广越好。订阅不同领域、不同内容的杂志，浏览一些与众不同的网站，可以帮助你获得发现的乐趣。

此外，你也可以选择在自己常逛的书店走一走，试着看看自己很少光顾的那些书籍区域。扫视一下标题与封面，会使你对最新趋势拥有更多的了解。

·改变身份

某家电传感器系统公司曾经是欧文的团队的客户之一，他们为盲人提供阅读机器。在为这一公司提供服务以前，欧文的团队成员被带到他们自己的屋子里，蒙上眼睛，并被要求制作花生酱与果冻三明治。这些正常人初到黑暗环境中时，不得不艰难地摸索，有些人找不到面包，有些人找不到罐子，在面包上涂抹花生酱更是困难——这使他们对于盲人在现实生活中遇到的困难拥有了更切实的了解。

创意刚刚萌芽时，就如同刚穿上一双新鞋，要有一个适应的阶段。聪明人可以预见问题、把握机遇。优秀的产品与服务一定有一些值得称道的地方。欧文的团队经常会设计一些人物角色来充当新产品的使用者，为他们编织一些故事，对他们的个人特点进行一番描述，给他们起名字，让他们处于家庭生活中，并采用行业专业术语来讲这些故事——下一次，当你要开发一个新项目时，不如采用这种虚构的人物角色模式，这会使你的思路极大地扩宽。

·展开交叉训练

一些运动员为了提升他们在某一体育项目上的成绩，往往会进行许多其他的项目训练，这会使他们的整体能力得到提升。创意人员也应跨越行业界限，尝试一下其他领域中的项目开发。不同的领域中往往有一些特定的解决问题的方法，而这些方法对于创意人员而言，不仅是一种启发，同时也更有可能是找到灵感、解决问题的关键点。

 

不管你是管理人员，还是一线创新人员，在创新的激流之中，我们必须要承认的是，我们并非无所不知。意外总是会发生，在发生意外的时候，让自己存有几分敬畏之心、留心之意，你便极有可能获得新的灵感。