哈佛创意课
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避免事事合理化,用好你的直觉

在创新的过程中,从过往的经验中汲取灵感是正确的,但直觉与经验拥有同等的重要性。直觉对于创新有诱导作用,这种诱导并非常规认识所说的一般启发,而是一种直接与顿悟式的启发,也就是直觉的开启与先导。若没有这种直觉的开启,按常规认识的思路与程序,往往很难产生出一种特殊的创造性认识。

简单来说,我们在面对问题时,从外界投射到脑海的感性认识,会随机性地激发出各式的直觉。拥有创新力的人往往可以把握这些直觉,并利用理性的思维对这些珍贵的直觉进行提炼、加工、再升华。在不断的实践与反馈过程中,最终表现出创新性的结果。可以说,对事物的直觉,是整个创新过程的源头。

 

苹果前CEO乔布斯创造出了融科技、人文于一体的iPhone,这种具有划时代意义的手机拥有独特的美感、革新性的操作方式、杰出的用户体验,而它也因此成为现代智能手机的巅峰之作。而乔布斯本人之所以拥有这种品味,很大一部分是源于青年时代对英文手写体的一次学习经历,这种学习经历使他获得了一种“科学永远无法捕捉的,充满了美感、历史感与艺术感的微妙”,并一直在无形中左右着他在苹果公司产品设计中的“完美化”要求。

 

人类所有伟大的创新过程,都源于最初闪现于脑海中的直觉映象。我们每一个人都有直觉,但与乔布斯一类杰出的商业天才相比,我们与他们的区别在于,我们从不会有意识地听从直觉,而是相信那些无故冒出来的点子一定存在缺陷与不足,且多半是没有任何意义的——对于不符合常规逻辑的东西,我们总是会将其合理化地避免掉。

实际上,它们都有其意义所在。每时每刻,你突然变得紧张起来的胃、下意识的小微笑、微微的情绪波动,都有可能带给你灵感的线索。正如哈佛心理学家艾伦·艾尔达所说的那样:“很多时候,我们必须要离开自己舒适的城市,走入直觉的荒野中——你会发现更精彩的世界,你更会发现,什么是你自己。”

·相信自我直觉

这是非常基本却又很容易被人忽视的一点。很多人认为自己能力不足,并将其归因于天赋不佳,但更多时候只是因为自己不自信。不信任自己,所以认为一些所谓的权威提出的观点、意见是无条件好的、对的,从而间接地屏蔽了自己的直觉,永远都只能跟随他人开拓的路线。跟随他人成功的足迹的确会让你不犯大错,但这种方式同时也截断了你奔向创新的可能。

·学会如实地记录当下

在个人创新思维的培养过程中,一个习惯性被低估的思维方法是对当下不加评价地记录。

这里的“当下”既包括了身边的事物,同时也包括了自我状态:你是否能够注意自己此时此刻所看到、听到、感受到的东西,如同在写小说时对主人公与整个场景的白描一般,细心地留意:

①我在哪里?

②我在做什么?

③当下我有什么样的感觉?

④我的周围有什么声音?

⑤我的身边有哪些人,他们在做什么?

在观察的同时,不要急于判断,不要主动地去想这件事情是不是合理、某个东西是不是很奇怪等,将自己的一部分思维当成是一台不加过滤的记录仪,并如实地去观察自我发生的各种现象。

“不加评价地如实记录”,其意义在于将个人的第一手体验从自我既有的价值体系中脱离出来,进行区别对待,由于后者混入了社会与他人强加于自身的判断,这些判断需要经过自己不断的审视、检验与诠释,而检验的最可靠依据恰恰是自己的观察与体验。

例如,面对同一场景,有些人看到的是“一位女士正在画一幅简笔画”;有些人看到的却是“一个不那么漂亮的女人正在乱涂乱画”。不管后者的判断是否有理有据,一旦一个人的直觉体验中混入了社会的价值判断,独立的思考便无从谈起。

·在作出决定时,训练你的直觉

选择一项你眼下或者将来需要作出的决定,并按以下步骤执行。

◆ 听听你的头脑

保持你的好奇,考虑“是”或“否”、“做”或“不做”以外的所有可能的选择。请列出你力所能及的范围,所能做的一切,或影响他人来帮助你的能力。想想这些事实,并考虑它们的利弊:哪些要点需要放在最前面考虑?围绕自己的这个选择,你能够找到的所有选项又有哪些?

◆ 理清思维,倾听心声

深吸一口气,理清自己的思绪,让自己可以听到自己的心声。想想那些你最喜欢做的事情,然后,考虑一下你需要作出决定的事情,同时你要保持你可以意识到自己的内心。

①哪些要点要放到最前面?

②这些要点与你仅仅使用头脑时所决定出的要点有多大不同?

③哪个选项如果你不去选择它,你会感觉到后悔?

请注意,这些要点要更大程度上涉及你的愿望,而不是事实与细节。

再深吸一口气,放松,并再一次考虑自己的决定。

①哪些要点要放到最前面?

②若你选取的选项行不通,最坏的情况是什么?真的吗?

③发生最坏的情况的可能性有多大?

④失败的话,你会承受怎样的痛苦?

⑤若你不去尝试,你将会失去什么?

⑥这些要点和你通过自我头脑与心灵所获得的那些要点有多大不同?

通过这些,或许你就能意识到一个说“是”或者说“否”的、有意义的理由,而这一理由很可能在之前都是模糊不清的。

 

直觉永远是最迷人的人类本能之一。学会运用直觉,任何人都可以在自己所在的领域中做出创新性的贡献,即使贡献的大小会受到天赋的约束。可以说,真正拥有创新能力的人,一定是相信直觉、捕获直觉、加工直觉的高手,他们将永远为直觉敞开大门。